스위스 고원, 스위스의 웨딩 호텔

“ 디럭스룸은 본관 엘리베이터를 타고 4층에 내려서 통로를 지나 north wing 쪽 건물 엘리베이터를 다시 타야해서 너무 불편함 north wing(디럭스룸) 은 낮은건물이며 거리전망임 슈페리어룸이상의 방을 예약해야만 본관이며 호수전망가능 ”

“Not bad. Clean, kind and perfect location. But i guess price is too higher than quality of hotel. ”

“이 비용에 이 호텔을 이용하다니! 여행을 가지 않겠다. 루체른 여행이 이 호텔 때문에 별로 안좋은 느낌이다. 도대체 왜 이 가격이어야하는지? 서비스는 왜 이렇게 안좋은건지? 몇몇 프론트 데스크 직원들 교육이 정말 필요하다. 눈에 보이는 호수의 낭만은 정말 좋다. 이마저도 없었다면 당장 집으로 돌아왔을듯! 날씨만 무덥다면 머무는 호텔에서 편하게 루체른 호수로 바로 뛰어들 수 있다는 장점은 있지만 이마저도 배가 정박되어있어 불편하다. 무튼 이 가격은 이해할 수 없다! ”

“Good!”

“전반적으로 깔끔하고 편안했습니다. 너무 좋았어요”

“Absence du personnel la nuit. L'alarme cest déclenché a 5h du matin et personne pour l'éteindre avant plus d'une heure. ”

“제네바 출장 갈때 마다 이 호텔에 묵은 지 이번이 4-5번째 되는듯 합니다. 매번 만족스러웠는데 이번은 좀 예외적이었네요. 첫째로 제 방은 2층이었는데 방음이 잘 안되서 층간 소음도 시끄러웠고 외부 소음(차소리와 외부 시끄러운 소리들)도 상당히 시끄러워서 잠을 설쳤네요. 두번째로 Do not disturb sign 을 켜 뒀음에도 불구하고 하우스 키핑이 지속적으로 전화해서 방 청소 안해도 되냐고 물어보는것은 이해가 안되더군요. 개선되어야 할 사항 인 듯 합니다. 그 외에 직원들은 늘 그렇듯이 친절하고 좋습니다~ ”

“전반적으로 뷰가 좋은 호텔입니다. 근처 맛집이 많아서 좋았다. 교통은 생각보다 변했다. 아침식사가 생개보다 부족 했다. 야채가 더 있으면 좋았겠다. ”