강원의 호텔 검색

“시설이 낡았다는 평은 많이 들어서 크게 기대하고 가지 않았지만 실제로 보니 충격적이었음. 옛스러움과 관리를 하지 않아 낡아 보이는 것은 큰 차이가 있음. 방안에 있는 가구들은 모두 망가져 있고, 냉장고도 재활용센터에서도 보기 어려울 정도의 오래된 상태. 트래디셔널룸(황토온돌방)에서 묵었는데 욕실의 전구도 깜박깜박이고, 욕실에 창문이 없어서 답답함. 잘 때 방안 온도는 적절해서 따뜻하게 잘 수 있었음. 전체 평은...온천은 할 만 하겠으나 절대로 숙박은 하고 싶지 않은 곳임. 시설이 노후화 된 것이 문제가 아니라 관리를 안 하고 있는 것이 문제임.”

“리조트가 전체적으로 조용하고 직원분들도 친절했습니다. 숙박시설도 넓고 깨끗했습니다. 특히 샤워 물이 온천물 인것 같은데 온천물이 매우 좋았어요. 단점이라면 넓은 리조트 인데 산책할만한 곳이 없었고, 숙박시설에서 복도쪽에 있는 방은 외부 복도 소리가 그대로 다들려서 잠 잘때 불편했었네요”

“편안하게잘쉬다갑니다^^”

“시설, 환경 다 좋은데 청소가 잘 안돼어있어요. 바닥에 먼지랑 머리카락이 너무 많아요.”

“리조트 내 편의시설이 다 잇어서 편하고 애들이랑 놀기도 좋아요”

“기대에 비해 실망감이 크네요ᆢ 겉은 좋아보이나 안에 시설과 제품들이 오래된 느낌이 크고, 특히 냉장고 소음이 너무 큽니다”

“체크인 하려고 기다리고있을때 아이가 컨디션이 안좋아 힘들어했는데...직원분이 먼저 저희에게 아이 힘들어보이니 빨리 체크인 해주신다며 도와주셔서 너무 감사했습니다. 고객들을 유심히 잘 챙기고 살펴보셔야 알 디테일에 감사드립니다. 다른부분들도 다 좋았지만 그분덕에 롯데 리조트 속초점 5점만점에 10점 되었네요. ”

“mattress is perfect”

“Beautiful beach!!!”

“깔끔하고 서비스가 좋아요. 주변경관이 썩 좋진않지만 하루 묵어가는데는 좋습니다. 조금만 걸으면 바닷가도 나오고 시설도 좋아요.”

“위치 좋고 전망 좋고 깨끗하고 조용함”

“가족들이 이용하기에 너무 편안하고 좋았습니다. 직원분들도 친절하시고 스카이라운지 음식도 너무 맛있었습니다.”

“스키나 골프에 교통이 편하고 애견동반객실이 편리함”

“아이랑 여행 겨울에도 너무 좋았어요 날 따뜻해지면 다시 방문 하고싶습니다. ”