비아혼나, 프랑스의 온천 호텔

“Chambre propre, proche du centre ville et du lac à pied, au calme La personne à l accueil nous a indiqué de bonnes adresses pour manger et se baigner C'est parfait pour passer une ou deux nuits comme nous ”

“Die Besetzung der Rezeption ist mangelhaft. Der Gast muss sich dem Hotel anpassen???? Dass das Hotel Vieille Tour ein Garni-Hotel ist, wird ist auf dem Buchungstool nicht ersichtlich. Gepäckauslad vor dem Hotel ist unmöglich.”

“Surpris!!!!! Nous avons réservé sur HOTEL.COM une nuit dans cet hotel, la veille, nous regardons la route pur nous y rendre et là, surprise, la route est fermé à cause de la neige. Nous appelons donc l'hotel qui nous explique qu'en periode hivernale, l'hotel n'est pas accessible en voiture, mais uniquement par les pistes de ski!!!! Précision NON noté sur le site au moment de la reservation. NOus contactons alors hOTEL.COM qui se sont mis en relation avec l'hotel et à notre grand étonnement,...