헤이르후호바르드 지방자치단체 개인 별장

"룸, 화장실 깨끗합니다. 근처에 센트럴역으로 가는 트램 정거장도 있고, 큰 마트도 있어서 위치적으로 만족스러웠습니다. 무엇보다 직원분들이 너무 친절하셔서 좋았습니다!!!"

"깨끗하고 넓고 조용하고 좋았음. 리셉션 포함 모든 직원들이 친절했음. 역 바로 앞에 위치해서 아주 편리했음. "

"트램이 운행하지 않을 때 기차, 지하철을 탈 때는 거리감이 있어서 1일권 사는게 나은 듯. 중심가는 아니지만, 근교 여행가기엔 좋은 위치이며 또한 중심가를 갈 수 있는 방향도 여러 방안이 있어, 나쁘지 않음."

"정말 좋았어요~~^^"

"처음 방문한 암스테르담을 즐길 수 있게 해 주었습니다. 좋은 추억이었습니다."

"호텔 방 내부는 고급스럽지 않습니다. 그러나 주변 위치와 호텔 시설이 매우 깔끔합니다. 특히 아침 식사는 매우 휼륭합니다. 오믈렛 꼭 드시길 바랍니다."

"운하옆 고즈넉한 호텔입니다 깨끗하고 아담합니다"

"독특한 디자인 감각의 실내 가구 배치가 인상적인 호텔이다. 옛날 건물을 활용한 것이 좋은 인상을 주었지만 동시에 정면 계단이나 여러 입구의 문지방 턱이 가방을 끌고 움직이기 불편했다. 정규적인 하우스키핑 서비스를 생략하고 고객의 요청이 있을 때만 방을 치워주는 시스템은 환경 보호 차원에서 동의하지만 다른 방법을 시도할 필요가 있을 듯하다. 갈 필요없는 타월까지 무조건 일괄/기계적으로 바꿔버리는 외주업체의 방식은 환경보호에 역행하는 일인 듯. 고객은 ‘쓰레기 치워 주세요,’ ‘휴지 주세요’하고 일일이 번거롭게 환경보호 하는데 일조하는데 호텔은 비용 절감하는 것 외에 무슨 노력을 하는지 궁금함. 처음 체크인 했을 때도 방 살림살이에 먼지가 잔잔히 깔려 있었고 5박 체류 중 한번 방 청소 요청 이후에도 먼지는 마찬가지. 혹스턴 로이드는 언제 먼지 닦는 청소 할까요? 냉방 시설 없는데 창문은 제대로 열리지 않고 이상스럽게 방이 항상 더움. 선풍기 하나로 해결 안 되었어요. 새로운 운영 방법을 개발해서 호텔의 좋은 위치와 풍광을 고객들이 더, 그리고 오래 즐길 수 있도록 분발하기를!"

"It was fantastic overall except the size of the room"