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산도스 플라야카르 올 인클루시브

Sandos Playacar All Inclusive

4.0성급 숙박 시설
바닷가의 근사한 숙박 시설, 8 개의 야외 수영장 이용 가능

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현재 2024 July 및 2024 August이 표시되고 있습니다.
2024년 7월
2024년 8월

산도스 플라야카르 올 인클루시브의 사진 갤러리

조감도
가족 식당
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
뷔페
리셉션
이용 후기
7.4

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 올 인클루시브
    올 인클루시브올 인클루시브
  • 온수 욕조
    온수 욕조온수 욕조
  • 수영장
    수영장수영장
  • 룸서비스
    룸서비스룸서비스
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터피트니스 센터

체크인 시간

3:00 PM

체크아웃 시간

12:00 PM

주변 정보

지도
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • 인기 명소플레이카 골프 클럽차로 5분
  • 인기 명소퀸타 아베니다차로 7분
  • 인기 명소플라야 델 카르멘 해양 터미널차로 7분
  • 공항칸쿤, 킨타나로오 (CUN-칸쿤 국제공항)차로 57분

가장 관련 있는 이용 후기

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객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

Jr Suite Hacienda

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
전용 욕실
  • 36㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 73㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 73㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 73㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Select Superior Adults Only

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
  • 31㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Select Ocean Front Adults only

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
  • 30㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Riviera Family King Junior Suite

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
목욕가운
  • 52㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 2층침대 1개

Riviera Family Queen Junior

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
목욕가운
  • 52㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 73㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Hacienda One Bedroom Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
별도의 침실
  • 73㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

주변 지역 정보

플라야 델 카르멘

플라야 델 카르멘 인근 플라야카르 지역에 있는 산도스 플라야카르 올 인클루시브의 경우 놀이공원 근처 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 플레이카 골프 클럽, 플라야 델 카르멘 해양 터미널에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 파세오 델 카르멘, 퀸타 아베니다도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 사만하 조류사육장도 놓칠 수 없죠. 근처에서 스쿠버다이빙, 패러세일링, 윈드서핑 또는 스카이다이빙 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요.

인근 명소

  • 플레이카 골프 클럽 - 차로 5분
  • 퀸타 아베니다 - 차로 7분
  • 플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 차로 7분
  • 익스플로러 테마 파크 - 차로 8분
  • 스칼렛 생태 공원 - 차로 12분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 57분 거리

레스토랑

  • ‪Rosa Roja - ‬도보 10분
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬도보 3분
  • ‪Starbucks - ‬도보 12분
  • ‪Restaurante Miramare - ‬도보 13분
  • ‪Restaurante Uxmal - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

산도스 플라야카르 올 인클루시브

고급형 올 인클루시브 숙박 시설, 사만하 조류사육장 인근
플레이카 골프 클럽 및 파세오 델 카르멘 근처에 있는 산도스 플라야카르 올 인클루시브에서는 무료 워터파크 입장, 2 개의 스윔업 바, 3 개의 풀사이드 바도 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 백사장, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Spa Sandos에서 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 스포츠 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 9곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 세일링, 비치 발리볼, 카야킹 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 8 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 워터슬라이드(2 개의 스윔업 바, 일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 무료 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 회의실, 비치 파라솔 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 819개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 특전이 세심하게 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 만족스러운 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 플라스마 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스쿠버다이빙 강습
스노클링
서핑/바디보드

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
미니 골프
축구
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
어학
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

환경 인증 숙박 시설
Travellife 참여 숙박 시설로, 이 프로그램은 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 하나 이상에 숙박 시설이 미치는 영향을 평가합니다.

지원 언어

영어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 9개
  • 바/라운지 6개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 2개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 3개

즐길거리

  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 자전거 대여
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 서핑/바디보딩
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 스파 욕조 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 8개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 8개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 욕조
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 22개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2004년 건축
  • 3개 층
  • 건물 7개
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

야외 공간

  • 발코니

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

숙박 시설에서 결제하실 요금

  • 위생 서비스: 1박 기준, MXN 32.57
  • 체크인 전에 MXN 5000의 파손 보증금이 청구됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 MXN 2100(편도)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): MXN 880.00(편도, 만 1 ~ 17 세)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 방범창 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

자주 묻는 질문

산도스 플라야카르 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 8 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 6월 27일 기준, 2024년 7월 3일에 성인 2명 1박에 대한 산도스 플라야카르 올 인클루시브의 요금은 ₩454,543부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

산도스 플라야카르 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

산도스 플라야카르 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 MXN 2100의 요금이 부과됩니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 세일링 등의 즐길거리가 포함됩니다.

산도스 플라야카르 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 플라야카르의 숙박 시설에서 5km 이내에는 사만하 조류사육장, 플레이카 골프 클럽, 파세오 델 카르멘 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 퀸타 아베니다 또한 5km 이내에 있습니다.

Sandos Playacar All Inclusive 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1265개 이용 후기 중 419개" "
평점 8 - 좋아요. 1265개 이용 후기 중 356개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1265개 이용 후기 중 228개" "
평점 4 - 별로예요. 1265개 이용 후기 중 159개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1265개 이용 후기 중 103개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Joshua Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great time. PROS - Friendly staff and great options for entertainment. Awesome pools and bars. Food options were great, but quality was average. CONS - It rained and stormed the entire time. Rooms leaked from the ceiling and doors. There were large leaks in the restaurants and customer service area as well.
2024년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCELO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo ok 👍
2024년 6월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

arturo

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty, rude ,unsafe , water damage at the buffet slipped and all they said was sorry no compensation whatsoever over charged us and didn’t get our money back !! Old and dated room hazard showers water everywhere! Will never stay there again and will never recommend it!!!!!!
2024년 6월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ernesto

아이를 동반한 가족 여행
Would not stay here again.
2024년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Juan Manuel Lopez

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Me gustó la playa del hotel, las albercas y restaurantes; no me gustó que en el bufete si se terminaba un alimento, tardaban en reponerlo, tampoco me gustó la poca amabilidad del personal, muy pocas personas atendían amablemente.
2024년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto Saltiel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien todo, muchas gracias. Buenísimo el bar del Lobby y los restaurantes.
2024년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Justin Christopher

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 6월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dyllon

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property lacks maintenance and care. The facility looks like falling apart. During rainstorms the buffet roof/ceiling had several leaks. All the buildings look old. The spa is not fully functional. The rooms are clean, but the outside of the buildings are dirty and don’t get cleaned often. The only good thing was the food. The drinks are water down and lack creativity. Registration staff tend to overcharge or charge for services not rendered. Beach is not cleaned like other hotels in the area. This is definitely not a four-star hotel more like a 2 1/2.
2024년 6월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Armando Gabriel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is falling apart and is maintained poorly. The roof in buffet has several leaks, the building looks old, spa is not fully functional, rooms get flooded, and staff at registration tend to over charge or charge for services not requested. The only good thing is the food is not bad. Drinks are watered down and lack creativity.
2024년 6월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 6월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KRIZIA LOU GONZALES 님, Norwalk

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was nice. My issue was the room did not have AC and I asked for a new room and it had no AC and insects on the bed. They finally moved me to room 2201 and it rained so bad the room flooded the entire time I was there. I will not be returning. This was my 3rd time as a guest. I think I will try Riu next time.
2024년 6월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christopher

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was always raining which is not the properties fault but, the choice of flooring is not conducive to a wet atmosphere. Numerous people fell on slippery floors. My wife needed medical attention after splitting elbow open after falling on tile in main meeting room.
2024년 6월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia Del Pilar Rodriguez

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place!
2024년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jesus Ramon Peña Jr

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eliel

2024년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fahira

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like everything
2024년 6월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cassandra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Air went out in our room twice. They did make it right by moving us to a family suite after the second time. The property was big and you had to take a trolley to the food area and the beach. There was no premium liquor at the main bars. A lot of the stuff was for premium members only. Food was ok. Tried to make dinner reservations prior to arriving but couldn’t bc you have to get your room number first. Tried making reservations when we first arrived but two of the places we wanted were already completely booked. Ended up getting into them after the room mishap. They were never full so I feel like they save them for instances when people aren’t happy. Our conciere was absolutely great and the bartender at the family bar but everyone else seemed liked they were going through the motions and weren’t really happy to be there. This resort is for some people but not what we were hoping for.
2024년 5월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dennis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Plenty of bars but no service outside by the pools
2024년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hona

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing was nice or unique about this property
2024년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

George

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Alcohol definitely was watered down, don’t book this hotel unless you like drinking extremely cheap alcohol. I was told Upgrading “ all inclusive package” to get better drinks was impossible, your pretty stuck with lower class drinks if you get a blue wrist band.
2024년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelica Janeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vanda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The resort was beautiful and staff excellent. The food was not good to me. My family went to the steak restaurant as we had reservations. Our entire party had not arrived yet, there were 11 of us. They would not seat us until everyone arrived. When we were seated, we did not receive service for about 15 minutes. When the waiter arrived he did not speak English, however another waitress was with him to help. We ordered our food. About another 15-20 minutes later (we asked several times) the good came out. The meals were not what we ordered and a few of us didn’t get a meal. We left shortly afterwards. The Manager apologized and said we would receive a bottle of champagne…..we didn’t get that either. The pools and the beach were phenomenal. It appears that the drinks are watered down. I asked for a sprite and received it in a half glass with ice, it didn’t taste like sprite. Even the juice was watered down.
2024년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jadwiga

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and nice looking
2024년 6월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jared Young

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Staff was very slow and rude at check in. Hotel is split up by adults only and family sections. Some people in our group got gold bands and others got blue when we all booked through expedia. Some adults weren't allowed in the afult pools because of it. I definitely would not recommend this hotel /resort
2024년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

aurelio

The staff was very helpful
2024년 6월에 6박 숙박함