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파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹

4.0성급 숙박 시설

Park Village Resort by KGH Group

부르하닐칸타에 위치한 호텔(쇼핑센터와 연결, 3 개 레스토랑 포함)

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파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹의 사진 갤러리

외관
카페
안뜰
주니어 스위트, 침실 1개 | 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상, 무료 WiFi
야외 수영장, 07:00 ~ 18:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 스파
  • 아침 식사 가능
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩88,712
총 요금: ₩110,269
세금 및 수수료 포함
5월 21일 ~ 5월 22일

객실 옵션

주니어 스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

주니어 스위트, 침실 1개 | 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상, 무료 WiFi

주니어 스위트, 침실 1개

주요 특징

파티오
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LED TV
세탁기/건조기
  • 48㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 1개

디럭스 코티지 사진 모두 보기

디럭스 코티지 | 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 책상, 무료 WiFi

디럭스 코티지

주요 특징

별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LED TV
세탁기/건조기
데이베드
  • 3㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Budhanilkantha, Burhanilkantha

인근 명소

  • 부다닐칸타 사원 - 도보 8분 - 0.7km
  • 파슈파티나트 힌두사원 - 차로 9분 - 8.3km
  • 부다나트 - 차로 9분 - 9.1km
  • 더르바르 마르그 - 차로 9분 - 9.3km
  • 카트만두 두르바 스퀘어 - 차로 12분 - 11.3km

교통편

  • 트리부반 국제공항 (KTM) - 차로 29분 거리

레스토랑

  • ‪Coffee Talk - ‬차로 5분
  • ‪ToyoKaraage (Maharajgunj) -Japanese Fried Chicken - ‬차로 5분
  • ‪Cafe Nina - ‬차로 5분
  • ‪Richmond Food Cafe - ‬차로 5분
  • ‪Cafe Tara - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹

파슈파티나트 힌두사원 인근 고급형 호텔
커피숍/카페, 정원, 놀이터 등을 파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Wellness Spa에서 반사요법, 페이셜 관리, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 야외 다이닝도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹에서 미용실, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 비즈니스 센터, 스팀룸 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 시즌별 운영 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 마사지/트리트먼트룸, TV(로비) 및 투어/티켓 안내
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 90개 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 24시간 룸서비스, 에어컨 뿐만 아니라 무료 WiFi, 책상 의자 같은 편의 시설 및 서비스도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 LED TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 전기 주전자 및 난방

지원 언어

영어 및 힌디어

비슷한 숙박 시설

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

홀리데이 인 익스프레스 카트만두 낙살 바이 IHG

  • 아침 식사 포함
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 56개
현재 요금 ₩83,602
총 요금: ₩102,614
세금 및 수수료 포함
5월 8일 ~ 5월 9일
홀리데이 인 익스프레스 카트만두 낙살 바이 IHG

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:30~09:30, 성인 NPR 1,700, 어린이 NPR 1,700)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Al Fresco Restaurant
  • Earthwatch Restaurant
  • Waterfront Restaurant

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 세탁기/건조기
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(171제곱미터 규모)
  • 회의실 7개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 정원

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스파 매일 운영
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 3개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 변기 근처 안전손잡이(높이 84cm)
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 2개
  • 장애인용 전화 장비
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

  • 데이베드
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 금고
  • 난방
  • 세탁기/건조기
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 NPR 1700, 어린이 NPR 1700(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 NPR 2500(편도, 정원 4명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): NPR 2500(편도, 만 11 ~ 18 세)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 4월 01일 ~ 9월 30일에 이용 가능합니다.
수영장 이용 시간은 07:00 ~ 18:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Park Village Kathmandu
Park Village KGH Group Hotel Kathmandu
Park Village Resort Kathmandu
Village Park Resort
Park Village KGH Group Hotel
Park Village KGH Group Kathmandu
Park Village KGH Group
Park Village By Kgh Group
Park Village Resort by KGH Group Hotel
Park Village Resort by KGH Group Burhanilkantha
Park Village Resort by KGH Group Hotel Burhanilkantha

자주 묻는 질문

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 4월 27일 기준, 2025년 5월 21일에 성인 2명 1박에 대한 파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹의 요금은 ₩88,712부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다.

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 NPR 2500의 요금이 부과됩니다.

파크 빌리지 리조트 바이 KGH 그룹의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 이 스파 호텔의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 부다닐칸타 사원 및 Shivapuri Nagarjun National Park 등이 있습니다. 잼첸 비자야 슈파 및 코판 수도원 또한 5km 이내의 거리에 있습니다.

Park Village Resort by KGH Group 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 63개 이용 후기 중 13개
평점 8 - 좋아요. 63개 이용 후기 중 31개
평점 6 - 괜찮아요. 63개 이용 후기 중 9개
평점 4 - 별로예요. 63개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 63개 이용 후기 중 3개

8.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best hotel in Khatmandu. Rooms are spacious and comfortable, full amenities, including pool and gym. Lovely gardens and stupa. Plenty of food options and staff would work to accommodate special requests. I recommend it!
2024년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Candy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is absolutely first class‼️ As are all KGH Group properties, the management is cheap. Half rolls of toilet paper, no tissues in the room, their lovely old wooden furniture needs varnish and repairing chips. I love the fact that there is a bunch of half feral cats, all well fed and taken care of by the staff. They lounge around in the gardens. They don’t approach the guests but also don’t run away. They make the place feel homey. I have asthma and appreciate hotels which are accessible. This hotel is definitely NOT accessible! I think that there are a few accessible rooms in the lobby building but they have 3 restaurants, including their breakfast buffet, which I rate 2 or 3 star, none of which are accessible. They do have room service available. Their staff is 6 star! Everyone is extremely helpful and they go out of their way to provide everything that you require. Their food and bar are over priced and aimed at Indian guests. Their chef happily takes special requests, but is not always successful. I will fondly remember my stay, but because of the inaccessibility, will probably not return.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태

Great upsides, some downsides.

The food and service was generally excellent. Parash is the best manager they have, he was brilliant and helped out with things outside his purview all the time when he was on duty. For the event we ran, the service was very good. Sometimes we had to ask for simple things like a whiteboard and whiteboard markers, but the response was prompt. It was nice that hotel offered an airport transfer, but disappointing that it came with a gringo-tax (it was double the cost of requesting a taxi using an app). I found the painting of a naked woman in my room inappropriate. The rooms were nice but the double bed mattress was *extremely* hard. I ended up sleeping in the smaller single bed for my entire stay. The do-not-disturb tag broken and I was disappointed that when I tried to prop it up near the door, it was ignored and housekeeping came anyway. Please pay attention to that. Overall, the grounds are very pretty and spacious, though some parts look a bit run-down.
2023년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lelin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a perfect place if you prefer something quiet and peaceful. A little away from the main city, I overall enjoyed my stay and would stay here again.
2020년 8월에 13박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ram Krishna

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was just ok... had a bad experience in the outdoor dining area. I was attacked by a monkey trying to steal my lighter off my table... he jumped up on the table and tried to take it, I grabbed it before he got it and he attacked me and scratched my arm until it was bleeding. The staff was good and cleaned my arm with antiseptic but offered no compensation for the attack.
2020년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Silvio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Hard to use it again

Internet didn’t work well and they wanted charged extra for providing (that was included)
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philip

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The Best Hotel in Kathmandu

The Park Village Hotel in Kathmandu, is quite simply my favourite hotel in the whole of Nepal... It perfectly provides the best of both worlds, direct and relatively easy access to the bazaars of Thamel and Durbar Marg, and you can then relax in it’s glorious well kept and manicured gardens... I have been visiting and working in Kathmandu and the truly beautiful country of Nepal, for almost 30 years, this is currently my 12th visit and I will have spent well over 3 years of my life in Nepal, at the end of this extraordinary expedition... Irrespective of the time of year, I can not recommend, The Park Village Resort Hotel and its fellow group hotels enough... Best regards, Phil Coates DIRECTORS UK FRGS GTC IML PACT 🙏👍😎👌🙏🇳🇵🌏⛰📡👍🙏
2020년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rajat

2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Comfy and relaxing

This place is nice and quiet, away from the hustle and bustle of Kathmandu. Nice garden to relax and enjoy a cup of coffee or tea.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is clean and nice 👍 place to stay.Food was mind blowing and best thing is love the live music on Friday night.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Lovely stay in budhanilkantha

Really nice stay at this hotel. Excellent service, and food at ramen restaurant was really good. Highly recommended
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Camilo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All good good effort from everyone
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Camilo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All around good
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Camilo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for your mind and spirit 🙏
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Camilo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good device all around
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ragnhild

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastisk bra hotell

Park Village var veldig bra. Det var reint og fint på rommet, service var excellent. Hotellet har eit stort parkområde og er stilt og roleg. Personalet er alltid veldig tilgjengelege og hjelpende. Restauranten har variert og svært god mat. Me kjem gjerne tilbake.
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim 님, Tucson, Arizona, USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was my third stay last few years at Park Village. A great choice when visiting Kathmandu as tourist or on business if you want to stay outside of the city noise and relax between touring or business meetings. The grounds are very relaxing and food excellent. A great value.
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linly

Good service. Good hotel. I will go back to stay there again.
2018년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice resort like hotel, calm peaceful and a helpful staff
2017년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jackie 님, New York

좋아요: 직원 및 서비스

Peace & quiet in KTM

This is a good hotel for clean air, peace & quiet. We had a pleasant stay and staff was friendly. Service can improve through training: customer service needs upgrading and service was pretty slow. The room was clean and spacious. However, the walls were paper thin. We can hear the full conversation of our neighbors. A lot of sockets/power outlets were not working. There were no sheets in between the duvet and bed...& we didnt know how often they change the duvet as it didnt have a cover.