10/10 - 훌륭해요
CHANYOUNG
가족 여행
2024년 2월 7일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
입구는 조금 당황스럽지만 숙소는 만족스러운 로컬스타일
새벽에 체크인 할 예정이라 24시프런트 운영하는 이 호텔을 예약했습니다. 그런데 호텔넘버로 연결이 안되고 운영진 측도 연락이 안되어 매우 당황스러웠습니다. 심지어 저희가 도착하고 나서 부킹된 내역을 프런트직원이 확인하지 못해 서로 난감한 상황이 있었습니다. 연락처도 다른 것 같으니 운영진 측은 조속히 확인하시어 호텔과 고객 간의 소통 문제를 해결해주시길 바랍니다.
혹시 숙박을 하지 못할까 굉장히 우려스러웠던 것과 달리 아주머니가 밖에서 주무시고 계셔 무사히 방을 배정 받았습니다.
장점) 메리트 있는 가격과 로컬 그대로의 숙소 느낌이 좋았습니다. 구 시설은 정말 오두막집 느낌이었고 신설된 건물은 통창이 있어 정원이 시원하게 잘 보였습니다. 온수도 잘 나오고 수압도 좋고 침대도 크고 좋았습니다. 따로 주문한 식사도 모두 만족스럽고 직원분들더 친절하였습니다
단점) 영어를 사용할 수 있는 직원이 한정되어 있어 당신이 도착했을 때 소통에 어려움을 겪을 수 있습니다. 번역기 어플을 추천드립니다. 드라이기가 비치되어있지 않고 다른 어매니티가 구비되어 있지 않습니다. 숙박 전 반드시 챙겨오세요!
개선요청) 호텔스 닷컴에 기재된 연락처가 다른 것 같습니다. 해당 연락처를 올리려했더니 사진 업로드가 안되네요
조속히 수정하여 이런 로컬느낌의 호텔이 흥행하기를 바랍니다.
제가 호텔과 연결되지 않아 클레임을 남긴것에 사과드립니다. 전체적인 서비스와 숙소는 마음에 들지만 숙소와 전화 연결이 되지 않았던점, 저의 부킹 레퍼런스 넘버 확인이 어렵다는 점으로 인해 별을 조금 뺐습니다.
도움이 되셨기를 바랍니다.
CHANYOUNG
2024년 2월에 1박 숙박함