연산, 부산의 금연 호텔

"아주 만족합니다. 강추"

"친절한 서비스에 환영받는 기분이었어요.오래간만이었는데 룸 리뉴얼로 더 깨끗한 상태,적정한 가격 일본 친구도 대만족했어요"

"침구 화장실 사우나 로비 전부 청결하고, 서비스해주시는 분들도 친절했어요! 다음에 부산 가면 또 묵을 거 같아요."

"해운대와 비교적 가까워서 산책하기 편했고 룸이 깨끗해서 기분 좋았습니다. 침대는 편안했고 침구도 쾌적했어요. 직원분들이 친절하여 그것도 좋았습니다."

"주차장부터 직원분들이 넘 친절하셔서 인상깊었습니다. 일단 방 경치가 너무 좋아서 부모님이 저보다 더 좋아하시더라구요😆 룸컨디션도 좋고 침구도 아주 깔끔했습니다. 특히 프론트 이주석 직원님의 친절한 서비스가 감동적이었습니다😇 덕분에 부모님이랑 처음 부산에왔는데 특별한 추억만든것같아 좋네요 해운대 가시면 신라스테이 강추합니다☺️"

"올만에 다시 왔는데 호캉스하기에 아주 만족스러운 곳이예요."

"룸 컨디션, 프론트 친절함 좋았습니다. 그런데 한가지 개선하셔야 할 부분이 있어 말씀드립니다. 조식을 선택하여 13층 이용했습니다. 일찍 나가야 해서 오픈시간 맞춰 갔기에 저희가 첫 방문고객이었는데 음식셋팅을 하신 후, 직원분들이 진열된 음식에서 접시에 음식을 담아서 식사를 하시는 듯 했습니다. 본인들이 음식을 준비하시고, 손님들 이용하는 공간의 음식을 제일 먼저 가져가서 드시는 조식 서비스의 경우는 처음 보는 광경이라 많이 당황이 되었네요, 당연히 일찍 근무 시작하신 직원들도 식사를 해야하겠지만 주방에서 준비하시면서 본인들 혹은 직원들 식사 부분을 고려하여 분리해서 식사를 하시는 게 맞는 서비스라 판단됩니다. 이점 향후 호텔 서비스의 발전을 위해서도 꼭 고려하시기 바래봅니다. "