Ưu điểm:
Không quá gần hoặc quá xa Hà Nội (khoảng 1h chạy xe). Không gian đẹp. Phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ. Thái độ nhân viên thân thiện, phục vụ khá tốt.
Nhược điểm:
- Phòng nghỉ có vẻ không được quan tâm nhiều. Nền phòng tắm miệng lỗ thoát nước cao hơn nền, nước lúc nào cũng ngập như lụt. Khăn mặt, khăn tắm cũ kỹ, sạm màu, không phù hợp với KS 5 sao.
- Đồ ăn (tây) đắt nhưng không ngon, không chuyên nghiệp, phục vụ rất lâu.
- Do mang rượu vang vào phòng uống, lỡ tay rớt ra ngoài, nên lấy cái khăn lau tay (rất cũ kỹ) ở bồn rửa mặt lau, bị đòi bồi thường 140k. Cực kỳ bức xúc. Đánh mất tất cả thiện cảm.