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와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔

4.0성급 숙박 시설

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

가족 여행에 좋은 호텔, 3 개 야외 수영장 및 풀서비스 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 February 및 2025 March이 표시되고 있습니다.
2025년 2월
2025년 3월

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔의 사진 갤러리

호수
외관
동굴 탐험
호수
호수
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 스파
  • 하우스키핑
현재 요금 ₩508,471
총 요금: ₩681,459
세금 및 수수료 포함
1월 28일 ~ 1월 29일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

스위트, 테라스 사진 모두 보기

스위트, 테라스 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

스위트, 테라스

주요 특징

에어컨
고급 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 침실
셀렉트 컴포트 침대
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 75㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

빌라, 침실 2개, 전용 수영장 (Rooms not connected) 사진 모두 보기

빌라, 침실 2개, 전용 수영장 (Rooms not connected) | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

빌라, 침실 2개, 전용 수영장 (Rooms not connected)

주요 특징

데크/파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
고급 침구
  • 223㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 2개

빌라, 전용 수영장 사진 모두 보기

빌라, 전용 수영장 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

빌라, 전용 수영장

주요 특징

뜰
데크/파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 플런지풀
에어컨
  • 188㎡
  • 호수 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
천장형 선풍기
암막 커튼
전용 욕실
레인폴 샤워기
고급 세면용품
  • 44㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 더블침대 2개 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

스탠다드룸, 더블침대 2개

주요 특징

에어컨
고급 침구
셀렉트 컴포트 침대
천장형 선풍기
암막 커튼
전용 욕실
레인폴 샤워기
고급 세면용품
  • 44㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개

주니어 스위트, 테라스 사진 모두 보기

주니어 스위트, 테라스 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트, 테라스

주요 특징

에어컨
고급 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 침실
셀렉트 컴포트 침대
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 72㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리 스위트, 침실 2개 사진 모두 보기

패밀리 스위트, 침실 2개 | 고급 침구, 셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고

패밀리 스위트, 침실 2개

주요 특징

별도의 식사 공간
에어컨
고급 침구
천장형 선풍기
암막 커튼
2 개의 침실
셀렉트 컴포트 침대
레인폴 샤워기
  • 94㎡
  • 부분 호수 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

비슷한 숙박 시설

3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

콘래드 툴룸 리비에라 마야

전용 해변
수영장
스파
주차 포함
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, (219)
현재 요금 ₩559,653
총 요금: ₩769,593
세금 및 수수료 포함
2월 9일 ~ 2월 10일
콘래드 툴룸 리비에라 마야
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

인근 명소

  • 세노테 마나티 - 차로 7분
  • 셀아 파크 - 차로 8분
  • 솔리먼 베이 - 차로 11분
  • 도스 오호스 세노테 - 차로 16분
  • 세노테스 삭 악툰 - 차로 24분

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 57분 거리

레스토랑

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬차로 11분
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬차로 6분
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬차로 11분
  • ‪World Cafe - ‬차로 5분
  • ‪Chula Vista - ‬차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔

셀아 파크 인근 고급형 가족 여행 호텔
와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔에서 숙박하며 정원, 아케이드/게임룸, 2 개의 바 등을 이용해 보세요. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 동굴 탐험, 하이킹/바이킹, 에코투어 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Hacienda Wakax에서 전신 트리트먼트, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 모든 고객은 비즈니스 센터, 레스토랑 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 무료 자전거 대여 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 콘시어지 서비스, 짐 보관 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
모든 50개 객실에는 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨, 미니바도 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품
  • 유아용 의자, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 보안 주차 대행 서비스(지붕 없음)

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(07:30~11:30, 성인 USD 25, 어린이 USD 12)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • El Cocal

즐길거리

  • 동굴 탐험
  • 무료 자전거 대여
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 에코투어
  • 와이너리 출시 이벤트
  • 풀서비스 스파
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 3개
  • 유아용 의자
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 호숫가에 위치

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 전신 트리트먼트
  • 커플 트리트먼트룸

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼
  • Select Comfort 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 화장지

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 미니바
  • 샴페인 서비스

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 19:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
19:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 리조트 이용료: 객실 요금의 10 %
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 비치 타월
  • 피트니스/요가 강습
  • 객실 내 생수
  • 객실 내 커피
  • 객실 금고
  • 인터넷 이용
  • 수영장 이용

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 유럽식아침 식사 요금: 성인 USD 25, 어린이 USD 12(대략적인 금액)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote &
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Tulum
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel Tulum

자주 묻는 질문

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 1월 22일 기준, 2025년 1월 28일에 성인 2명 1박에 대한 와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔의 요금은 ₩508,471부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 19:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

와카스 아시엔다 - 세노트 & 부티크 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

툴룸에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 물가에 위치하며 걸어서 5분 이내의 거리에 랍나하 에코파크 어드벤쳐 및 Maya Adrenaline 등이 있습니다. 라브나하 세노테 및 세노테 토르투가스 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 33개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 33개 이용 후기 중 2개" "
평점 6 - 괜찮아요. 33개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 33개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 33개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shelley-Rae Lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clarissa

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent service, friendly staff
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lakeisha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kortney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Divya Dianne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mervyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
2023년 5월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

SABRINA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
2023년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Donna 님, Chester Basin

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
2023년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
2023년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina Lee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 - 훌륭해요

Aliaa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anders

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place

10/10 - 훌륭해요

Andria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿

10/10 - 훌륭해요

natalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So beautiful and peaceful

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es espectacular

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Time to book
This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
2022년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teanna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I almost want to write a horrible review to keep this place a secret for myself, but that wouldn't be fair because this place is heaven on earth. Due to a mix up on my part, we showed up to the property a day early and the reception staff went out of their way to get us a room available even though we weren't scheduled to be there. Everyone was kind and accommodating. The food is outstanding! Seriously! The grounds of this place are like a gift that keeps on giving, cenotes with cold beautiful blue water, a massive lake with free paddle boards, free bikes to explore the property, free yoga, free cave tours, free underwater river tours, and some of the most amazing pools to relax at. I cannot even begin to list off everything that they have to offer here. The property is quiet and serene. The buildings are beautifully built. We spent the day earlier in downtown Tulum, getting hassled/scammed by the policia and when we got to the property we were frazzled, stressed, and a bit angry. Within moments of being a Wakax my friend and I looked at each other and commented on how it had all magically left our beings. We were on vacation again. The details put into this property to ensure that you leave with your spirit, mind, and body are filled with joy and peace are mind blowing. Thank You Wakax Hacienda you are truly a hidden gem, you gave us an unforgettable experience one day earlier than we had actually reserved a room for and it was life altering. Keep up the good work!
2022년 8월에 2박 숙박함