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더 웨이베스 툴룸

4.0성급 숙박 시설

The Waves Tulum

호텔, 4 개 야외 수영장 있음, 툴룸 국립공원 근처

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

더 웨이베스 툴룸의 사진 갤러리

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | 테라스/파티오
연습용 수영장
풀사이드 바
4 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
Deluxe Studio With Private Plunge Pool | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
    스파
  • 온수 욕조
    온수 욕조
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
  • 수영장
    수영장
  • 반려동물 동반 가능
    반려동물 동반 가능
  • 아침 식사 가능
    아침 식사 가능
현재 요금 ₩111,056
총 요금: ₩138,953
세금 및 수수료 포함
12월 4일 ~ 12월 5일

최고 평점을 받은 엄선된 숙소에서 드리는 회원 특전

실버 및 골드 회원님은 엄선된 VIP Access 숙박 시설에서 탁월한 서비스와 함께 다양한 특전을 누리실 수 있습니다.
실버 tier member
식음료 추가, 무료 아침 식사 또는 주차 크레딧 등의 특전 제공
골드 tier member
실버 회원 특전과 함께 객실 이용 상황에 따라 업그레이드 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

Deluxe Studio With Large Balcony 사진 모두 보기

Deluxe Studio With Large Balcony | 객실에서 보이는 전망

Deluxe Studio With Large Balcony

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
소파베드 - 트윈사이즈
  • 62㎡
  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool 사진 모두 보기

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 81㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool 사진 모두 보기

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool | 거실 공간 | 디지털 채널 시청이 가능한 42인치 스마트 TV, TV, 스트리밍 서비스

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
2 개의 침실
  • 121㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 2개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Studio With Private Plunge Pool 사진 모두 보기

Deluxe Studio With Private Plunge Pool | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

주요 특징

발코니 또는 파티오
전용 플런지풀
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
  • 50㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool 사진 모두 보기

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool | 테라스/파티오

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
2 개의 침실
  • 143㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Signature Studio Private Plunge Pool 사진 모두 보기

Signature Studio Private Plunge Pool | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Signature Studio Private Plunge Pool

주요 특징

발코니 또는 파티오
전용 플런지풀
에어컨
간이 주방
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
  • 37㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Signature Studio With Balcony 사진 모두 보기

Signature Studio With Balcony | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼

Signature Studio With Balcony

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
간이 주방
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 31㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool 사진 모두 보기

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | 거실 공간 | 디지털 채널 시청이 가능한 42인치 스마트 TV, TV, 스트리밍 서비스

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

주요 특징

발코니 또는 파티오
전용 플런지풀
에어컨
주방
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
2022년에 리노베이션됨
  • 72㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

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외관
날라 툴룸
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무료 WiFi
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에어컨
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, (418)
현재 요금 ₩123,397
총 요금: ₩156,054
세금 및 수수료 포함
11월 22일 ~ 11월 23일
날라 툴룸
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

인근 명소

  • 툴룸 국립공원 - 차로 4분 - 2.8km
  • 툴룸 마야 유적지 - 차로 7분 - 4.9km
  • 툴룸 비치 - 차로 10분 - 5.0km
  • 라스 팔마스 퍼블릭 비치 - 차로 52분 - 5.9km
  • 플라야 파라이소 - 차로 70분 - 6.8km

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 49분 거리

레스토랑

  • ‪Burrito Amor - ‬도보 11분
  • ‪Sukhothai - ‬도보 11분
  • ‪El Camello Jr - ‬도보 12분
  • ‪La Consentida - ‬도보 11분
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 웨이베스 툴룸

2022년에 재단장한 고급형 호텔, 툴룸 마야 유적지 인근
시설 내 디자이너샵, 정원, 피트니스 센터 등을 더 웨이베스 툴룸에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 스팀룸, 사우나 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 4 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 자전거 대여 및 투어/티켓 안내
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 마사지/트리트먼트룸 및 엘리베이터
  • 콘시어지 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 98개 객실에는 웻바, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 프린터도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 오리털 이불
  • 샤워 시설, 헤어드라이어 및 샴푸
  • 42인치 스마트 TV - 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 재사용 가능한 커피/차 필터

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
  • 시설 내 주차 옵션(차고 포함)

식사 및 음료

  • 매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(08:00~11:00, 성인 USD 17, 어린이 USD 7)

가족 여행에 좋음

  • 물놀이용 장난감
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)

고객 서비스

  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 3개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2021년 건축
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 전통 건축물
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 42인치 스마트 TV
  • 스트리밍 서비스

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 블렌더
  • 셰프 서비스
  • 웻바
  • 제한된 룸서비스
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 쿡탑
  • 토스터

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방충망
  • 에어컨
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 프린터

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
반려동물 방치 금지
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트아침 식사 요금: 성인 USD 17, 어린이 USD 7(대략적인 금액)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.

알려드릴 사항

스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum

자주 묻는 질문

더 웨이베스 툴룸에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

더 웨이베스 툴룸의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 11월 21일 기준, 2024년 12월 4일에 성인 2명 1박에 대한 더 웨이베스 툴룸의 요금은 ₩111,056부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 웨이베스 툴룸의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 동반이 가능합니다.

더 웨이베스 툴룸의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

더 웨이베스 툴룸의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

더 웨이베스 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

더 웨이베스 툴룸의 위치는 어떻게 되나요?

보드워크 근처에 위치한 이 스파 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 도스 아과스 공원 및 툴룸 병원 등이 있습니다. 후납 라이프스타일 센터 및 툴룸 국립공원 또한 3km 이내에 있습니다.

The Waves Tulum 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 753개 이용 후기 중 421개" "
평점 8 - 좋아요. 753개 이용 후기 중 152개" "
평점 6 - 괜찮아요. 753개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 753개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 753개 이용 후기 중 55개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hyunbo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is no comfortable access road to hotel main gate
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brittany

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The property definitely didn’t have everything it said internet was horrible and the lights went out a few times
2024년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Xenia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne Anlage, tolle Zimmer. Leider hat das Frühstück (kein Buffet) immer sehr lange gedauert, daher am Ende nicht mehr genutzt. Liegt in einer etwas sehr armen Gegend, hatte aber nie Angst im Dunkeln das Hotel zu Fuß zu erreichen. Poolbar und Restaurant waren geschlossen
2024년 11월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are super cute! Was a little disappointed by the size of the outside “jacuzzi” that didn’t even get hot. The room service was alright but the vibes of the overall hotel were good.
2024년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

shalom 님, Brooklyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The property managed by 2 different company that are fighting between of them , so there are many problems that affect who stays there. Very disappointed!
2024년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maribel

2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay at The Waves Tulum. The beds are very comfortable, the air-conditioning was cold and the WiFi was strong. I would definitely stay here again during my next vacation to Tulum.
2024년 10월에 27박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Waves is a beautiful resort - clean with great amenities and wonderful staff. We especially enjoyed the pool and the spa area... I had one of the best massages of my life! Regarding our room, it was clean and well kept, and we really enjoyed the tub on our balcony. The shower was great too. Our biggest issue was with with the toilet seat that wouldn't stay on. Also more towels would've been appreciated. Wifi throughout the facility was quite spotty for us. Overall, a great stay - 4/5!
2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행, 연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent price. Friendly and helpful staff. Beautiful property. Pet friendly. The only disappointment was the long distance from the beach and tourist area. You need a car or taxi
2024년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CITLALLI ALFARO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está bonito. El cuarto muy agradable y bonito. Lo único que no nos gustó es la falta de resolver temas del cuarto, como nunca abrirnos la caja de seguridad o darnos una toalla de manos. Pero de ahí en fuera el hotel si nos gusto.
2024년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

NEREYDA 님, LEES SUMMIT

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 9월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marc

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Amenities were nice but not very clean (cigarettes in the pool) and service was not great (first a room without AC, then a room with AC but no remote to control it, in addition it says breakfast included but the restaurant was closed and it was only available on command)

4/10 - 별로예요

Esteban Mateo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paula

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
CUCARACHAS GIGANTES VOLADORAS EN LA CAMA! Pésimo servicio al cliente. Lo que ofrecían de expédia de VIP nada como lo ofrecido. Los primeros dos días desayuno buffet y de ahí al cuarto, porque cerraron el restaurante; pero los desayunos se tardaban casi todos los días 2 horas y helada llevaban la comida. Sin mencionar que había que estar recordando que lo llevaran sino se tardaban más. Se estuvo yendo la luz casi todo el tiempo que estuve ahí, se iba el agua. Otros días no servía el aire acondicionado (a pesar que si había luz). Un día paso toda la noche sin luz y se daño una comida que tenía en el refrigerador. No cambiaban ni toallas ni sábanas sino que había que estar solicitándolo. Tan mal estuvo que tuve que pagar dos hoteles distintos. Más el que ya había pagado de the waves, 3 hoteles distintos porque no podía estar ahí con tantas incomodidades y cero soluciones daban en la recepción. El cuarto tenía un olor horrible a moho y de muy mala gana me cambiaron de cuarto y eso porque me empezó a dar alergia y comencé a toser del olor tan espantoso. Realmente decepcionante. Y afuera la calle para entrar es de piedrin pero con charcos enormes de agua que apenas y se puede caminar. Los alrededores horribles, da miedo caminar en la noche. La piscina sucia. El jacuzzi privado sucio, pedí que lo limpiarán desde el día 1 y llegué al check out el día 19 y jamás lo limpiaron así que ni lo pude usar. Y así infinidad de problemas, cada día era algo nuevo malo.
2024년 10월에 18박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIGUEL

2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliene Baioni

2024년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Destiney Jewel Tamara 님, Brooklyn

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is of no help property needs better up keeping and surrounding area for this property is horrible they also need to fix the road coming into the hotel absolutely terrible the restaurants and spa are never open. Breakfast is horrible and u have to wait hours! Would not recommend this place to anyone
2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Berenice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La calle no se encuentra pavimentada y en epocas de lluvia se hace lodo y charcos..
2024년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raymundo Alfaro alvarez

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
I didn’t like the sheets, they look dirty and the entrance to the hotel has lots it potholes ,l liked that rooms were spacious and the staff was excellent, the staff was excellent,especially ana, she es Colombian.
2024년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sophia Jasmine

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Inconsistency between workers. Filthy rooms. Restaurant not welcome to guest. Horrible experience overall.

10/10 - 훌륭해요

alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy amables
2024년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hector

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Llegamos y no sabiamos como entrar, no parecia la entrada a un edificio, era un cuadra que estaba todo inundado (no llovia) y parecia que el auto podia quedar atrapado, super oscuro y toda la zona es precaria, construcciones rotas y zona muy fea.
2024년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amram 님, Bronx

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I communicated with hotel a day prior and no one told me they were fully booked so I child cancel and find another place. I got there at check in time only to be told room I booked is unavailable and have no rooms . With those features . They downgraded my room and told me they were going to switch my room and and give me meals to compensate . My room was never switched the next day and when asked about meal told me restaurants closed and don’t have that to give . A refund was suggested my one of the workers to reach out through Expedia and when I did so the told Expedia a lie and denied my refund . Horrible service and poor communication . Place is shutting down . I was not even giving paper work to sign nothing ..

8/10 - 좋아요

Federico 님, Mexico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hermoso lugar y excelente atencion de todos los que trabajan ahi, excepto la tipa de acento argentino, si no va a atender clientes que la encierren en una oficina. La entrada al hotel es un camino de tierra hinundado que es imposible de transitar si no es en auto, que lo pavimenten o aunque sea le pongan piedras para que no se estanque el agua
2024년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Divina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, the property and the units are nice. Particularly for the price. The staff take very good care of the property and are friendly. The negatives are that you essentially have to go to the lobby to get any kind of assistance, the toilets clogged very easily, and the property does not provide wash cloths.
2024년 10월에 4박 숙박함