Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
인근 명소
툴룸 국립공원 - 차로 4분
그랜 세노테 - 차로 6분
툴룸 마야 유적지 - 차로 7분
툴룸 비치 - 차로 10분
플라야 파라이소 - 차로 70분
교통편
툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 49분 거리
레스토랑
Burrito Amor - 도보 11분
Sukhothai - 도보 11분
El Camello Jr - 도보 12분
La Consentida - 도보 11분
Taqueria el Sabor Mexicano - 도보 11분
이 숙박 시설에 대한 정보
더 웨이베스 툴룸
2022년에 재단장한 고급형 호텔, 툴룸 마야 유적지 인근
시설 내 디자이너샵, 정원, 피트니스 센터 등을 더 웨이베스 툴룸에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 핫스톤 마사지, 아로마테라피, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 스팀룸, 사우나 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
4 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자 포함)
풀 브렉퍼스트(요금 별도), 자전거 대여 및 마사지/트리트먼트룸
24시간 운영 프런트 데스크, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 콘시어지 서비스
엘리베이터 및 투어/티켓 안내
이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 98개 객실에는 웻바, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 프린터도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
저자극성 침구 및 오리털 이불
샤워 시설, 헤어드라이어 및 샴푸
42인치 스마트 TV - 스트리밍 서비스 및 디지털 TV 채널 이용 가능
발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 재사용 가능한 커피/차 필터
지원 언어
영어 및 스페인어
숙박 시설 내 편의 시설
인터넷
모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
주차 및 교통편
시설 내 주차 제한
휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
시설 내 주차 옵션(차고 포함)
식사 및 음료
매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(08:00~11:00, 성인 USD 17, 어린이 USD 7)
즐길거리
디자이너샵
사우나
스팀룸
스파 욕조 2개
야외 수영장 4개
어린이 수영장
자전거 대여
풀서비스 스파
피트니스 센터
가족 여행에 좋음
물놀이용 장난감
야외 수영장 4개
어린이 수영장
편의 시설
24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
금고(프런트 데스크)
고객 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)
야외 시설
수영장 일광욕 의자
정원
풀서비스 스파
객실 내 마사지
디톡스 랩
딥티슈 마사지
바디 랩
바디 스크럽
반사요법
스웨덴식 마사지
스포츠 마사지
아로마테라피
야외 트리트먼트 공간
임산부 마사지
커플 트리트먼트룸
터키식 목욕탕
트리트먼트 룸 3개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지
장애인 편의 시설
장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
객실 편의 시설
침실
깃털 이불
암막 커튼
저자극성 침구
침대 시트 제공
욕실
비누
샤워
샴푸
타월 제공
헤어드라이어
화장지
엔터테인먼트
디지털 채널을 볼 수 있는 42인치 스마트 TV
스트리밍 서비스
식사 및 음료
레스토랑 다이닝 가이드
블렌더
셰프 서비스
웻바
제한된 룸서비스
조리 도구, 접시, 주방 기구
쿡탑
토스터
더 보기
객실 내 에너지 절약 스위치
금고
다리미/다리미판
방충망
에어컨
재사용 가능한 커피/차 필터
전기 어댑터
전화
프린터
정책
체크인
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 정오까지
특별 체크인 지침
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
반려동물 방치 금지
먹이/물 그릇 이용 가능
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
풀 브렉퍼스트아침 식사 요금: 성인 USD 17, 어린이 USD 7(대략적인 금액)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
알려드릴 사항
스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum
자주 묻는 질문
더 웨이베스 툴룸에 수영장이 있나요?
예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.
더 웨이베스 툴룸의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 이 숙박 시설에는 반려견 동반이 가능합니다.
더 웨이베스 툴룸의 주차 요금은 얼마인가요?
단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.
더 웨이베스 툴룸의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.
더 웨이베스 툴룸의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
더 웨이베스 툴룸의 위치는 어떻게 되나요?
보드워크 근처에 위치한 이 스파 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 도스 아과스 공원 및 툴룸 병원 등이 있습니다. 후납 라이프스타일 센터 및 툴룸 국립공원 또한 3km 이내에 있습니다.
The Waves Tulum 이용 후기
이용 후기
8.2
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 785개 이용 후기 중 427개" "
10 - 훌륭해요
427
평점 8 - 좋아요. 785개 이용 후기 중 159개" "
8 - 좋아요
159
평점 6 - 괜찮아요. 785개 이용 후기 중 80개" "
6 - 괜찮아요
80
평점 4 - 별로예요. 785개 이용 후기 중 56개" "
4 - 별로예요
56
평점 2 - 너무 별로예요. 785개 이용 후기 중 63개" "
2 - 너무 별로예요
63
8.2/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Hyunbo
2023년 11월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is no comfortable access road to hotel main gate
Hyunbo
2023년 11월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Jose Antonio
연인과의 여행
2025년 1월 5일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awful I wouldn’t recommend it
Jose Antonio
2024년 12월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jose Luis
가족 여행
2025년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general
Jose Luis
2024년 12월에 7박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Amber Shaheedah
연인과의 여행
2025년 1월 2일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.
Amber Shaheedah
2024년 12월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Virginie
가족 여행
2025년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.
Virginie
2024년 12월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
gerardo
2024년 12월 29일
gerardo
2024년 12월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Sandra Hernández
2024년 12월 26일
Sandra Hernández
2024년 12월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Roxanne
연인과의 여행
2024년 12월 25일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
3. Upon arriving at The Waves of Tulum hotel, we were supposed to have breakfast included. We got breakfast on the first day and then nothing. No service at all afterward. I won’t even comment on the cleanliness of the place. The so-called spa we were supposed to have in our room was unusable. The pools were dirty. The sheets were stained. The shower was filthy. No one came to clean our room after the first day.
I wrote to the person in charge who royally ignored me. The inventory gives the impression of being in a bankrupt hotel or even the essential services are no longer now, especially in terms of cleanliness. Don't trust the photos otherwise you risk being scammed like us. And in general, take your precautions when you go to this country! Very bad experience !
Roxanne
2024년 12월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Luis gustavo
2024년 12월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Z
Luis gustavo
2024년 12월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Justin Xavier
2024년 12월 19일
Justin Xavier
2024년 11월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Busisiwe
2024년 12월 17일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Busisiwe
2024년 12월에 6박 숙박함
4/10 - 별로예요
Raymond
2024년 12월 14일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is very poorly managed and maintained. Service is almost non-existent and the cleanliness is to very low standards. The location is in the middle of low income housing where you would not expect to be. Highly not recommended if you are seeking anything above standard
Raymond
2024년 12월에 5박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
DAVID CORREA
연인과의 여행
2024년 12월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
I can't complain considering the cost. The property is clean and maintained. On the other side the services like towels or in place amenities are very limited.access to property is dirt around a poor area with lots of trash around. Local service team do the best they can to help. Again this place is OK if you are looking for a low cost place and do t care about other details
DAVID CORREA
2024년 12월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
felix 님, loganville
가족 여행
2024년 12월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is clean and quiet place to relax.
felix
2024년 11월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Hannya Zasil
2024년 12월 5일
Hannya Zasil
2024년 10월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Kathryn
연인과의 여행
2024년 12월 4일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant was not open, the plunge pool was not cleaned and was low on water, there was hardly any water from the shower making it impossible to wash my hair. We stayed 3 nights and originally booked 7. Would not return.
Kathryn
2024년 11월에 7박 숙박함
8/10 - 좋아요
David Silva
가족 여행
2024년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is clean and quiet, good attention and service
David Silva
2024년 11월에 4박 숙박함
4/10 - 별로예요
William
연인과의 여행
2024년 12월 1일
별로예요: 편의 시설/서비스
The property itself was fine but the area around the facility was difficult to navigate because the poor condition of roads (poorly or unpaved) potholes, terrible signage. I will not be back.
William
2024년 11월에 6박 숙박함
8/10 - 좋아요
Carolina
연인과의 여행
2024년 12월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy bonito. El personal es amable, las instalaciones limpias. La habitación super cómoda. Pero al menos los dias que estuve no habian bebidas en la alberca. El cenote no tenia acceso, no se si con las construcciones se daño la circulacion del agua porque se veia algo turbio. Con la experiencia vip de expedia nos incluyeron desayuno, con buen sabor y suficiente porcion. Si lo recomiendo. Me volveria a hospedar sin problema.
Carolina
2024년 11월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Anaisa
연인과의 여행
2024년 11월 30일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was nothing it looked liked on the pictures I booked Expedia should definitely do research before allowing people to book hotels. There were no amenities at this hotel bar restaurant all closed. Roads were very bad it’s in a very dirty neighborhood. As far as breakfast not worth it at all. I saw a roach in my room. Plunge pool, and all the other pools were very dirty looked like it had not been cleaned for days. During check in I was told the guy that takes the Expedia booking was unavailable and would need to wait till he came back or I had to keep calling on WhatsApp to see when he would be back. Worst hotel false advertising all around …
Anaisa
2024년 11월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Britnee
연인과의 여행
2024년 11월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice hotel for the city
Britnee
2024년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
John
2024년 11월 27일
좋아요: 청결 상태
John
2024년 11월에 6박 숙박함
4/10 - 별로예요
Athena Alexandria
연인과의 여행
2024년 11월 25일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. No hand or face towels at all just two bath towels. Breakfast is brought to you and it’s okay. No pool bar no restaurant. Pools are not clean only the rooftop pool is clean due to no trees hanging over it. Close to authentic Tulum and strip.
Athena Alexandria
2024년 11월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Krystal
2024년 11월 24일
Krystal
2024년 10월에 6박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joseph
연인과의 여행
2024년 11월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está Exelente que tengan utensilios y electrodomésticos eso me encantó !!