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그랜드 호텔 데 질 보로메스

5.0성급 숙박 시설

Grand Hotel Des Iles Borromees

빅토리아 왕조 양식 호텔, 풀서비스 스파 및 무료 주차 대행 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

그랜드 호텔 데 질 보로메스의 사진 갤러리

조감도
복도
숙박 시설의 전망
복도
실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 09:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 수영장
  • 바
  • 온수 욕조
  • 피트니스 센터
  • 룸서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

더블룸 또는 트윈룸, 정원 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

더블룸 또는 트윈룸, 정원 전망

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
고급 침구
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Imperial Suite 사진 모두 보기

Imperial Suite | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Imperial Suite

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
  • 75㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

더블룸 또는 트윈룸, 전용 욕실, 호수 전망 사진 모두 보기

더블룸 또는 트윈룸, 전용 욕실, 호수 전망 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

더블룸 또는 트윈룸, 전용 욕실, 호수 전망

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
고급 침구
헤어드라이어
  • 24㎡
  • 호수 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
  • 30㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

로열 스위트, 침실 1개, 호수 전망 사진 모두 보기

로열 스위트, 침실 1개, 호수 전망 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

로열 스위트, 침실 1개, 호수 전망

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
저자극성 침구
오리/거위털 이불
  • 호수 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면

레지나 팰리스 호텔

수영장
아침 식사 포함
스파
반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, (1001)
레지나 팰리스 호텔
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Corso Umberto I, 67, Stresa, VB, 28838

인근 명소

  • Sapori d'Italia, Lago Maggiore - 도보 9분
  • 스트레사 페리 선착장 - 도보 9분
  • 이솔라 마드레 식물원 - 도보 18분
  • 보로메오 궁전 및 정원 - 도보 19분
  • 이솔라 벨라 - 차로 1분

교통편

  • Stresa 역 - 걸어서 8분 거리
  • 말펜자 국제공항 (MXP) - 차로 46분 거리

레스토랑

  • ‪Al Buscion - ‬도보 8분
  • ‪Lido Blu - ‬도보 5분
  • ‪Taverna Pappagallo - ‬도보 8분
  • ‪Enoteca da Giannino - ‬도보 11분
  • ‪Ristorante Pizzeria Mamma Mia - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 호텔 데 질 보로메스

럭셔리 부티크 호텔, 호숫가에 위치
그랜드 호텔 데 질 보로메스에서는 인근 골프장, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 모험을 즐기는 여행객은 이 호텔에서 피트니스 강습 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 바디 스크럽, 매니큐어/페디큐어, 스웨덴식 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 고객은 정원, 미용실 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 시즌별 운영 야외 수영장 및 실내 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 주차 대행 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 전기차 충전소 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 짐 보관 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 179개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 특전이 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 오리털 이불
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 고급 세면용품 이용 가능
  • 26인치 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 어린이 돌봄 서비스 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 러시아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 24시간 공항 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 주차 제한
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 골프 클럽/장비
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 욕조 1개
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 스낵바/델리
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(500제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 호숫가에 위치

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 스파 욕조
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 저자극성 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 분사식 욕조
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 26인치 TV
  • 유료 영화

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 개별 가구
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 11월 26일 ~ 2월 8일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 20의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용
반려동물 방치 금지
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 3.50(1박 기준). 이 세금은 만 6 세 미만 아동에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 150
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 20
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설의 일부 객실은 아동에게 적합하지 않을 수 있습니다. 이용 가능한 객실을 표시할 수 있도록 아동의 만 나이를 검색 조건에 추가해 주세요.
숙박 시설 등록 번호: 103064-ALB-00025, IT103064A12ZZDWRRA

알려드릴 사항

아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
수영장 이용 시간은 09:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

국가 공인 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Borromees
Borromees Hotel
Grand Des Iles Borromees
Grand Des Iles Borromees Stresa
Grand Hotel Borromees
Grand Hotel Des Iles Borromees
Grand Hotel Des Iles Borromees Stresa
Grand Hotel Iles Borromees
Hotel Borromees
Hotel Iles Borromees
Grand Hotel Des Iles Borromees Stresa, Italy - Lake Maggiore
Grand Hotel Stresa
Grand Hotel Iles Borromees Stresa
Grand Iles Borromees Stresa
Grand Iles Borromees
Des Iles Borromees Stresa
Grand Hotel Des Iles Borromees Hotel
Grand Hotel Des Iles Borromees Stresa
Grand Hotel Des Iles Borromees Hotel Stresa

자주 묻는 질문

그랜드 호텔 데 질 보로메스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

그랜드 호텔 데 질 보로메스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 1박 기준 1마리당 EUR 20의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

그랜드 호텔 데 질 보로메스의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

그랜드 호텔 데 질 보로메스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

그랜드 호텔 데 질 보로메스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

그랜드 호텔 데 질 보로메스에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항에서 호텔까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 150의 요금이 부과됩니다.

그랜드 호텔 데 질 보로메스의 위치는 어떻게 되나요?

스트레사의 중심에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 빌라 라 팔라촐라, 빌라 두칼레, 의회 궁전 등이 있습니다. Sapori d'Italia, Lago Maggiore 및 스트레사 페리 선착장 또한 10분 이내 거리에 있습니다. Stresa 역까지는 걸어서 8분 정도 걸립니다.

Grand Hotel Des Iles Borromees 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 747개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 191개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 8개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jaihee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실 상태도 너무 좋고 서비스도 최고였으며 전망이나 위치도 너무 좋았습니다
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing but the best
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and beautiful location. Beautiful and charming all around. SPA and breakfast outstanding.
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very elegant
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That’s an awesome, really luxury hotel. Everything - parking, service, restaurant, decor, room cleanliness, location - is top notch!!! The spa is awesome with a large indoor pool from which you can swim to an outdoor pool with various labyrinths, showers and jacuzzis and an outstanding “heat” room with a hamam, a sauna, a Turkish sauna and a snow room!!! When in Stresa this is a must to stay in!
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gaspar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very traditional and well known property in Spezia, historic. We loved the hotel, the staff and the services. The Spa is absolutely beautiful, recently renovated. The indoor pool is one of the very best I have been at.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

haluk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Katarzyna

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Our recent stay at this historical 5-star hotel was a mix of charm and disappointment. While the ambiance and architecture were truly remarkable, our experience was marred by an issue that, for a hotel of this caliber, should have been easily avoidable. Our excitement quickly faded when we discovered in the middle of the night that the mattress in our room was broken. It sagged uncomfortably in the middle, making restful sleep nearly impossible. Given the hotel's 5-star rating, we expected a level of comfort that simply wasn’t met. The following day, we approached the front desk to discuss our concerns and requested to speak with the manager. We were informed that he would be available in an hour. After going for breakfast we returned only to be met with confusion. The staff began searching for him, and after about 20 minutes, we were told that the manager was out of the hotel and not available to address our concerns. At this point, we expressed our disappointment and requested a discount due to the inconvenience. The staff assured us that they would send us an email regarding their decision. While we appreciated the effort, it felt inadequate given the circumstances. For a 5-star establishment, we expected upgraded mattresses and a more proactive approach to guest service. The decision we got via email was basically that they are sorry but they can’t give us any discount or refund. We would hesitate to recommend this hotel to others seeking a truly luxurious stay.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean 님, Chevy Chase

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A wow hotel! Beautiful, excellent spa, excellent service, a most beautiful location, excellent restaurant.
2024년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ravi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spa Experiences
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Puriya

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dieses Hotel ist einer der schönsten in der wir jemals gewesen sind… und wir waren schon in vielen Hotels. Der Stil, die Liebe zum Detail, Sauberkeit, Frühstück, Bar. Alles war perfekt! Es ist wirklich ein Erlebnis! Das Spa ist sehr sauber und eines der besten Hotel-Spas, mit warmen Wasser und sauberem Hamam und Sauna. Hier kann man wirklich relaxen! Ich gebe diesem Hotel die höchste Bewertung fir man geben kann! Absolute Spitzenklasse! Wir waren begeistert!
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr. Azita 님, Tarzana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent & beautiful
2024년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes Hotel wenn man Barock mag. Im Restaurantbereich und an der Bar perfekter Service. Sehr sauber, toller Zimmerservice. Sehr gutes Frühstück, Rührei nicht perfekt. Leider kein Wasserkocher auf dem Zimmer.
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura top con una bellissima spa, piscina interna e esterna collegate, percorso acqua calda e fredda e vasca con musica …. Davvero rilassante !
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location. Lovely views from hotel. 10 minutes flat walking to centre of town for dining. Luca, one of the concierges, was extremely helpful on the day of a train strike in organising alternative transport when I was let down by my booked taxi. Many thanks to Luca.
2024년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zhijiao J

연인과의 여행
Property and in particular the rooms were definitely dated. Bathroom had no ventilation and I found some black mold growing on side of shower door that was not cleaned. Smelled as if plumbing wasn’t the most advanced. Junior sweet was still small. Restaurant staff was incredibly helpful, however concierge and front desk staff was just okay and not the most friendly (maybe it was just to us). For example, we went to borrow an umbrella, but were told they were out, only to have the concierge flag down someone for an umbrella to give to the couple who went up after us. Waited 5 minutes to try to be acknowledged so I could get our luggage and finally I had to let the concierge know we had a train to catch before they helped me. Overall, it was a beautiful hotel, had a lot of old school charm but rooms could definitely use an upgrade and extra cleaning procedure. Concierge could definitely be more friendly, but maybe it was because we are American and spoke English. Spa however was very modern and nice.
2024년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Always something interesting going on there. Great staff.
2024년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lev

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding. This is Palace with 5 stars service!
2024년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

c

2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HUIBEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最高に素晴らしいホテル。全て素晴らしい👍夢のような綺麗なホテルです。スタッフもみんな親切です。
2024년 9월에 2박 숙박함