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래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴

3.5성급 숙박 시설

Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton

스크랜턴의 호텔, 다운타운에 위치, 2 개 레스토랑 및 공항 셔틀 서비스 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴의 사진 갤러리

로비
로비
라운지
숙박 시설의 전망
외관

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.

훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 레스토랑
  • 반려동물 동반 가능
  • 바
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 무료 공항 셔틀
현재 요금 ₩163,352
총 요금: ₩184,578
세금 및 수수료 포함
12월 26일 ~ 12월 27일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
  • 38㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 31㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 26㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 금연 (King Bed) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스위트, 침실 1개, 금연 (King Bed)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
  • 56㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 67㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연 | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 26㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 싱글침대 1개, 금연 사진 모두 보기

룸, 싱글침대 1개, 금연 | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 싱글침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 1명
  • 싱글침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
샤워기 달린 욕조
  • 36㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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스탠다드룸 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

힐튼 스크랜턴 앤드 컨퍼런스센터

수영장
온수 욕조
무료 공항 셔틀
반려동물 동반 가능
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, (1006)
현재 요금 ₩133,875
총 요금: ₩151,278
세금 및 수수료 포함
1월 5일 ~ 2025년 1월 6일
힐튼 스크랜턴 앤드 컨퍼런스센터
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
700 Lackawanna Ave., Scranton, PA, 18503

인근 명소

  • 더 마켓플레이스 앳 스팀타운 - 도보 5분 - 0.5km
  • 스크랜턴대학교 - 도보 5분 - 0.5km
  • 스팀타운 국립 역사 지구 - 도보 19분 - 1.6km
  • 메리우드 대학교 - 차로 5분 - 4.3km
  • 몽타주 마운틴 스키 리조트 - 차로 12분 - 12.1km

교통편

  • 스크랜턴 국제공항 (AVP) - 차로 11분 거리

레스토랑

  • ‪Backyard Ale House - ‬도보 5분
  • ‪Carmen's At The Radisson Lackawanna Station - ‬도보 3분
  • ‪Bartari - ‬도보 3분
  • ‪P.J.'s 1910 Pub - ‬도보 3분
  • ‪Northern Light Espresso Bar - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴

다운타운에 위치한 호텔
무료 왕복 공항 셔틀, 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐겨보세요. 고객은 바, 24시간 운영 피트니스 센터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 인근 헬스클럽
  • 간편 체크아웃, 리셉션 홀 및 연회장
  • 짐 보관 서비스, 무료 신문 및 정수기
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 146개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 커피/티 메이커 및 난방

지원 언어

영어, 힌디어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라 24시간 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 주차장(1박 기준 USD 5, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 RV/버스/트럭 주차장(요금 별도)
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(06:30~11:00, 성인 USD 15~30, 어린이 USD 15~30)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Carmens Restaurant
  • Trax Bar

즐길거리

  • 24시간 운영 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 자판기
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의 공간
  • 회의실

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 복도 시각 경보기
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 02:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다. 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
02:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 70의 추가 비용 + USD 10의 1회 청소 요금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 23 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만. 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
아동 17명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 USD 25.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 성인 USD 15 ~ 30, 어린이 USD 15 ~ 30(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금: 1박 기준 USD 5(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 70 + 1회 청소 요금 USD 10
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 냉장고 이용 요금: 1박 기준, USD 15.00
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, USD 25.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 헬스클럽 또는 피트니스 시설에 입장하실 수 없습니다. 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 헬스클럽 및 피트니스 시설 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Lackawanna Hotel
Lackawanna Radisson
Lackawanna Radisson Hotel
Radisson Lackawanna
Radisson Lackawanna Station
Radisson Lackawanna Station Hotel
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton
Radisson Lackawanna Station Scranton
Radisson Scranton
Scranton Radisson
Radisson Lackawanna Scranton
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton Hotel
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton Scranton
Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton Hotel Scranton

자주 묻는 질문

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 70의 요금이 부과됩니다. 또한 USD 10의 청소비가 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 12월 23일 기준, 2024년 12월 26일에 성인 2명 1박에 대한 래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴의 요금은 ₩163,352부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 USD 5의 요금으로 이용 가능합니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 일정에 따라 운행 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

래디슨 래커와너 스테이션 호텔 스크랜턴의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운에 위치한 이 호텔의 경우 조금만 걸어가면 라카완나 카운티 관광객 정보 센터 및 스크랜턴대학교 등이 있습니다. 더 마켓플레이스 앳 스팀타운 및 라카완나 강 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

Radisson Lackawanna Station Hotel Scranton 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 580개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 224개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 100개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 60개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 40개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Ted

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautiful, clean, and comfortable. Staff is friendly and helpful.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place with friendly staff and a fun bar
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kathleen

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lienet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The pub downstairs was terrible. Couldnt even eat the pizza. The room was dated and smelled off.
2024년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
Great stay, awesome staff, very accommodating
2024년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

navnit

가족 여행
recepnist,bar attender best. badly needed transportaion which was not available from air port as it was 1:00 pm 7 going to air port as it was monday . this is the important thing which is needed for a guest who donot know this area. instead hotel this facility need to convert in nurshing home.
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony I

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my 2nd time staying here for work. It is very convient and walkable. I do wish there were more places to eat at late that would deliver to the hotel.
2024년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We LOVED our stay at the Lackawanna Station Raddison in Scranton. The history alone is wonderful. The architecture is gorgeous! It seems like you’ve stepped back in time! It was perfect! We shall return!
2024년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient hotel with nice gym facility. Room service was not offered when we were there, but I understand that it typically is.
2024년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cynthia

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The mattress was gross with massive stains.. the noise from the heater/ac was insanely loud and you could still hear people kn the next room.. check out is 11am and house keeping started knocking at 9am that she neededto have all her rooms done by 12pm ... WILL NECER STAY THERE AGAIN
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best guacamole in my entire life. Check in was smoot. Very clean . Everyone was very knowledgeable about the history of the property. There was a take away brochure about the hitory as well. I took one and think thats a great idea.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ismael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff.
2024년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Syed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Historical hotel building looks nice, limited food options around the area and very expensive
2024년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brielle

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed at The Scranton Radisson, and unfortunately, my experience was far from satisfactory. One of the main reasons I chose this hotel was for its advertised Wi-Fi service, which I needed for work. However, during my stay, the Wi-Fi was completely down (This information was not disclosed to me at check-in) and I needed to check-out and work from a local Starbucks all day. What’s even more disappointing is how the staff handled the situation. I spoke to the hotel operations manager - she refused to offer any future stay compensation or reimbursement for the inconvenience. This lack of accountability and customer service left a very negative impression. While other aspects of the hotel might be fine, their unwillingness to address such a significant issue has made me question their commitment to guest satisfaction. I am also very familiar within the hotel industry, as my boyfriend is a regional manager for three major hotels in New York City. A very simple monetary gesture/future stay compensation could have been made to rectify the situation and leave me writing a positive review rather than a negative one. I would not recommend this hotel if reliable Wi-Fi and responsive customer service are important to you.
2024년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maralie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The staff was great, the room smelled like mold.
2024년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francis Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tyler

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel I’ve stayed at in a while. Perfect location. Close to downtown like right in downtown.
2024년 11월에 1박 숙박함