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호텔 제타 샌프란시스코

4.0성급 숙박 시설

Hotel Zetta San Francisco

호텔, 2 개 레스토랑 있음, 오라클 파크 근처

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

호텔 제타 샌프란시스코의 사진 갤러리

당구
고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바
로비 좌석 공간
2 개의 바/라운지, 로비 라운지
게임룸
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.

훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 피트니스 센터
  • 바
  • 룸서비스
  • 반려동물 동반 가능
  • 에어컨
  • 무료 WiFi
현재 요금 ₩206,772
총 요금: ₩302,876
세금 및 수수료 포함
1월 1일 ~ 2025년 1월 2일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 이동 약자 지원 (Roll-in Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 이동 약자 지원 (Roll-in Shower)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
소파베드
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 34㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 28㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 이동 약자 지원 (Roll-in Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 이동 약자 지원 (Roll-in Shower)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

더블룸, 더블침대 2개, 롤인 샤워 시설 (Mobility Accessible) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

더블룸, 더블침대 2개, 롤인 샤워 시설 (Mobility Accessible)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 28㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

스위트, 침실 1개 (Zetta) 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개 (Zetta) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

스위트, 침실 1개 (Zetta)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
소파베드
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 74㎡
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 롤인 샤워 시설 (Mobility/Hearing Accessible) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

룸, 킹사이즈침대 1개, 롤인 샤워 시설 (Mobility/Hearing Accessible)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 23㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스 더블룸, 더블침대 2개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 28㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

프리미어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

프리미어룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 34㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 23㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Well and Away) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

룸, 킹사이즈침대 1개 (Well and Away)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
저자극성 침구
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 23㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

아침 식사 및 저녁 식사 제공

호텔 젤로스 샌프란시스코

반려동물 동반 가능
레스토랑
에어컨
피트니스 센터
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, (1007)
현재 요금 ₩206,772
총 요금: ₩302,875
세금 및 수수료 포함
1월 19일 ~ 2025년 1월 20일
호텔 젤로스 샌프란시스코
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
55 5th St, San Francisco, CA, 94103

인근 명소

  • 워필드 극장 - 도보 4분
  • 유니언 광장 - 도보 8분
  • 샌프란시스코 현대 미술관 - 도보 9분
  • 모스콘 컨벤션센터 - 도보 12분
  • 오라클 파크 - 차로 2분

교통편

  • Market St & 5th St 역 - 걸어서 1분 거리
  • San Francisco 역 - 걸어서 19분 거리
  • 샌프란시스코 국제공항 (SFO) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • ‪Shake Shack - ‬도보 3분
  • ‪Panda Express - ‬도보 1분
  • ‪Starbucks - ‬도보 2분
  • ‪Executive Order Bar & Lounge - ‬도보 2분
  • ‪The Melt - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 제타 샌프란시스코

모스콘 컨벤션센터 인근 고급형 호텔
엠바르카데로 센터 근처에 자리한 호텔 제타 샌프란시스코에서는 아케이드/게임룸, 드라이클리닝/세탁 서비스, 2 개의 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 저녁 식사, 가벼운 식사, 미국 요리, 해피아워 등을 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도), 24시간 운영 피트니스 센터, 컨퍼런스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 아침 식사(요금 별도), 무료 자전거 대여 및 주차 대행(요금 별도)
  • 간편 체크아웃, 엘리베이터 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 다국어 구사 가능 직원, 24시간 운영 프런트 데스크 및 4 개 회의실
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 116개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구, 필로우탑 매트리스 및 오리털 이불
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 46인치 HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 무료 유아용 침대, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

지원 언어

중국어(만다린어), 영어, 필리핀어, 프랑스어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 65, 자유롭게 출입 가능)

식사 및 음료

  • 주중 테이크아웃 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 1인당 USD 10~30)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 2개

시설 내 레스토랑

  • S and R Lounge
  • The Cavalier

즐길거리

  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 당구
  • 무료 자전거 대여
  • 아케이드/게임룸

가족 여행에 좋음

  • 무료 유아용 침대
  • 아케이드/게임룸

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 4개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 46인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 룸서비스
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 02:00

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

만 18세 이상 성인에게는 예약에 대한 모든 법적 책임이 있습니다
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 USD 75의 추가 비용(숙박 기간에 따라 다름)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 목적지별 추가 요금: USD 41.19(숙소당, 1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 테이크아웃 아침 식사 요금: 1인당 USD 10 ~ 30(대략적인 금액)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 65(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙소당 USD 75(숙박 기간에 따라 다름)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Zetta
Hotel Zetta San Francisco
San Francisco Hotel Zetta
San Francisco Zetta
San Francisco Zetta Hotel
Zetta Hotel
Zetta Hotel San Francisco
Zetta San Francisco
Hotel Milano San Francisco
Milano Hotel San Francisco

자주 묻는 질문

호텔 제타 샌프란시스코의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 75의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

호텔 제타 샌프란시스코의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 12월 22일 기준, 2025년 1월 1일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 제타 샌프란시스코의 요금은 ₩206,772부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 제타 샌프란시스코의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 USD 65입니다.

호텔 제타 샌프란시스코의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다.

호텔 제타 샌프란시스코의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 제타 샌프란시스코의 위치는 어떻게 되나요?

샌프란시스코 다운타운에 위치한 이 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 웨스트필드 샌프란시스코 센터, 모스콘 컨벤션센터 등이 있습니다. 오라클 파크 및 샌프란시스코 만 또한 3km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Market St & 5th St 역까지는 불과 2분이 소요되며 Powell St. 역의 경우 3분 걸립니다.

Hotel Zetta San Francisco 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 627개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 234개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 77개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 25개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEOJIN

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YE RIM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Min Wook

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chong Min

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

kyungmok

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sunghee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 모던하고 친절한 호텔
위치는 시내라 쇼핑하기 좋습니다. 직원들은 매우 친절하고, 룸 상태가 아주 좋습니다. 모던하고 깔끔하고 생가보다 훨씬 넓었어요. 3분거리에 마트가 있어서 간단한 먹거리등을 사기 좋지만 홈리스들이 있으니 주의하세요. 룸에서 알렉사덕분에 bts 음악들으니 애들이 좋아했어요. 재미있는 경험이었네요
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JINSOL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEOK YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은편이데 숙박비가 많이 비싸네요
청결한편이고 호텔상태는 좋았으나 우리가 결제한 최종결제한 금액보다 체크아웃때 총2박에 58.22가 추가로 결제가 되엇어요. 아무것도 이용하지않았는데 amenity fee 가 왜 셜제가 추가로되는지 호텔스닷컴에 알아보려고합니다
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
호텔 제타에서의 숙박
객실과 청결도는 아주 좋았습니다. 생각보다 매우 깨끗하고 깔끔했습니다. 하지만 방에 환기가 안된다는 단점이 있었네요.
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUKJAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋고 서비스는 중간 식당은 최고
로비 바가 낮에는 멋진데 밤이 되면 다소 소란스럽다. 그걸 좋아하는 젊은 사람들은 괜찮겠지만 가족단위는 싫을 수도 있겠다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
The location is good. The hotel is very near with shopping area and tram station. and I can't complain about some specific thing. But, I think it's too expensive than the room they provide. :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
슬리퍼를 제공하지 않는 것이 아쉬웠다(전화하면 가져다 주지만..) 200달러 deposit을 하는데 캔슬이 바로 되지 않는다. 그 외의 점은 모두 좋았다. 호텔 위치가 매우 좋으며 주변에 쇼핑센터가 밀집하여 좋다. 호텔 분위기도 좋은 편.

10/10 - 훌륭해요

Ciana

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were AMAZING and super helpful. Did absolutely everything to ensure that my stay was perfect. Thank you so much :)
2024년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Despite an almost perfect location (you can get anywhere on public transport from here), the hotel was disappointing. Generally the hotel is not effectively staffed. First, it advertises "valet parking," but in fact there is no staff for this and no place to pull to the curb. You have to leap out in traffic, flag down the registration staff, and wait for them to send for the staff of the garage. How to know this is the case was a puzzlement, and god help you if you are traveling alone and must just abandon your car to flag down the staff . Second, although there is restaurant on the hotel's website, on the night I arrived (kean not to leave again), the restaurant was closed for a private party. The lobby bar was sometimes open sometimes not. The rooms were clean but only a step above airbnb-level design - lots of blown-up photographs of books and record albums on the walls but otherwise you might be sleeping in an IKEA.
2024년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Angela

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
-Play/game room closed despite paying amenities fee to use. -Small beds -Slow valet -Limited dining hours
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, great facility. Union square is not the best area.
2024년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very unique style, good service
2024년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ben

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our stay at Hotel Zetta was a difficult one. We were greeted by several vagrants being ushered away from the front door to the hotel, which was guarded by security and locked. Our check in was straightforward. The room itself was fine, with a strange layout - unfortunately the room looked into an alleyway which also had several homeless people visibily using drugs. We did like the bed and the cable channels were good, but we could not understand why we had been charged a nightly holding fee for an empty minibar and closed on site restaurant facilities. Why charge us if there is nothing to spend the nightly holding fee on? What really agitated us was a pair of earrings were left behind at the hotel, and no one from the hotel has had the courtesy to call us to update us as to the return of the items. We notified the hotel shortly after checking out, meaning only hotel staff have been in the room. 5 calls and 3 emails later, Zetta staff continue to ignore us. Hotel staff have clearly taken the jewellery and are refusing to contact us as a result. At least the taking of the items is on brand for the surrounding area! I would not return to the hotel and reiterate my disappointment at the poor service experience. For a hotel relying on service to overcome its challenging surroundings, you would expect better.

8/10 - 좋아요

William 님, Richmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close and convenient to the venue I went to. Only issue was that initial room assigned had an issue with the lock set so that you could open the door without the key. I switched rooms since it was going to take an hour or so to fix it. The room was smaller than the original one and the water pressure wasn't the best in the shower. The room was clean and didn't hear any street noise. I was only in the room to get ready and to sleep so it fit my needs. Staff was nice.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and location
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miriam

2024년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Poline 님, TACOMA

2024년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlene 님, Orinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk person was a little bit cold but overall the hotel was beautiful.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place
2024년 9월에 1박 숙박함