홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔

4.0성급 숙박 시설

Holiday Inn Express And Suites Queenstown, an IHG Hotel

퀸스타운의 친환경 인증 호텔, 퀸즈타운 시티 센터에 위치, 무료 아침 식사 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔의 사진 갤러리

안뜰
외관
고급 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비
외관
객실에서 보이는 전망

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.

매우 훌륭해요

고객이 만족함:

깨끗한 객실, 친절한 직원, 편안한 객실

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
    아침 식사 포함
  • 레스토랑
    레스토랑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
    매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 주차 가능
    주차 가능
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
현재 요금 ₩224,276
총 요금: ₩257,917
세금 및 수수료 포함
12월 18일 ~ 12월 19일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

스탠다드룸, 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 싱글침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (Panoramic Window)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 2명
  • 싱글침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 1개, 전망 (Gondola View)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Gondola View)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 전망 (Gondola View)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
  • 4㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 산 전망

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
  • 4㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개, 산 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 4㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 산 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개 (Panoramic Window)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 2㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 산 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 24㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 20㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 24㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
  • 44㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
CNR STANLEY AND SYDNEY STREET, Queenstown, 9300

인근 명소

  • 퀸스타운 가든 - 도보 3분 - 0.3km
  • 퀸즈타운 비치 - 도보 4분 - 0.4km
  • 스카이시티 퀸스타운 카지노 - 도보 8분 - 0.7km
  • 키위 & 버드라이프 공원 - 도보 14분 - 1.2km
  • 스카이라인 퀸스타운 - 도보 15분 - 1.3km

교통편

  • 퀸스타운 국제공항 (ZQN) - 차로 8분 거리

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬도보 6분
  • ‪Cookie Time - ‬도보 6분
  • ‪Starbucks - ‬도보 6분
  • ‪Rata - ‬도보 5분
  • ‪Kfc - ‬도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔

고급형 친환경 인증 호텔, 퀸즈타운 시티 센터에 위치
무료 유럽식 아침 식사, 화덕, 정원 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔에서 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에서 시간을 보내보세요. 시설 내 레스토랑인 Great Room Restaurant에서 식사를 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 셀프 주차(요금 별도), 짐 보관 서비스 및 연회장
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 정수기 및 옥외 가구
  • 엘리베이터, 다국어 구사 가능 직원 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 중심가 위치, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 227개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 같은 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 편안한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 티백/인스턴트 커피 및 전기 주전자
  • 샤워 시설, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 49인치 스마트 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 미니 냉장고 및 무료 유아용 침대

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 퀄마크 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 노상 주차 가능
  • 근처에서 스키 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 주차장(1일 기준 NZD 25)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Great Room Restaurant

가족 여행에 좋음

  • 무료 유아용 침대
  • 미니 냉장고
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 60제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 옥외 가구
  • 정원
  • 화덕

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2020년 건축
  • 5개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 49인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 미니 냉장고
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커
  • 티백/인스턴트 커피

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

신용카드 결제 시 숙박 시설에서 1.9%의 수수료를 청구합니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
아침 식사 포함 요금제로 예약한 고객께는 객실을 공유하는 성인 2인까지 아침 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 아침 식사 요금이 부과됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 NZD 25.00
  • 신용카드로 결제하시는 경우 1.9%의 추가 요금이 부과됩니다.

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 Clean Promise(IHG)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

국가 공인 등급

등급은 Qualmark®에서 제공하는 뉴질랜드 내 숙박 시설의 공식 성급입니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Holiday Inn Express Suites Queenstown
Holiday Inn Express Suites (Opening Aug 2020)
Holiday Inn Express And Suites Queenstown, an IHG Hotel Hotel

자주 묻는 질문

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 11월 23일 기준, 2024년 12월 18일에 성인 2명 1박에 대한 홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔의 요금은 ₩224,276부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 NZD 25.00의 요금으로 이용 가능합니다.

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 퀸즈타운, IHG 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

퀸즈타운 시티 센터에 위치한 이 친환경 인증 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 세인트 조셉스 교구, 퀸스타운 가든, 퀸즈타운 아트 센터 등이 있습니다. 퀸즈타운 비치 및 퀸즈타운 아이스 아레나 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

Holiday Inn Express And Suites Queenstown, an IHG Hotel 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 936개 이용 후기 중 652개" "
평점 8 - 좋아요. 936개 이용 후기 중 191개" "
평점 6 - 괜찮아요. 936개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 936개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 936개 이용 후기 중 14개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jee yeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNSE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHOI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사이사이 구석구석엔 먼지와 작은 쓰레기 조각이 있었지만 적은 인원이 관리하는 것을 감안하면 휼륭했어요 직원분들이 너무 친절하시고, 방음이 아주 잘됩니다...기대안했는데 정말 문도 두껍고 좋았어요 아침밥도 좋았습니다. 위치는 최고. 저희 객실은 루지뷰였어요. 오로라 보기는 좀 힘든 뷰... 아 화장실이.. 친구끼리 가면 조금 곤란할 수 있어요 불투명 유리창이라 맨살이 실루엣으로 보입니다. 그외엔 다 만족. 티비도 좋고 객실 구조도 좋았습니다.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kang eun

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jiwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다.
친절했고 따뜻했습니다. 3박중 마지막 날 화장실쪽 방음이 잘 안되서 아쉬웠는데, 옆방 사람에 따라 달라질거같아요. 조식 메뉴는 적었는데 없는것보다는 있는게 좋죠. 위치도 시내 근처에 있어서 걸어다니기에도 좋았고 주차장도 실내여서 아주 좋았습니다.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 추천합니다
호텔도 너무너무 깨끗했고 직원분들도 모두 친절하셨습니다 무엇보다 주변 시설이 잘 되어 있었고 사우나(스파) 시설이 있어서 좋았어요!!
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang-Hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
조식부페가 하나하나 맛있었습니다.
2022년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ju

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
신축 호텔.
신축호텔이라 객실 상태는 최상. 눈 내리는 풍경 예술. 밧~ 일단 젤 먼저~ 리셉션 데스트가 없어 완전 황당. 리셉션 데스크 없는 호텔은 첨봄. 호텔에 들어가면 젤 먼저 보이는 커피 음료 바. 그곳에서 리셉션 업무도. 어이없음. 친절하지 않음. 모든 직원들이 일단 표정 좋지 않음. 호텔이 어려운가 직원이 최소. 추워서 이불도 여러차례 주문해서야 가져다 줌. 객실에 슬리퍼 없음. 가운 없음. 냉장고에 물 한병도 들어있지 않음. 비누 없음. 바디로션 없음. 샴푸 질 안 좋음. 대용량 붙박이 샴푸통 펌푸질 쉽지 않음. 호텔앞에서 스키장 버스 타기 편리. 공항 버스 타기도 용이. 조식 수준은 중간 정도. 종류 다양하지 않음. 딱 기본. 기계 커피 실망. 직접 구운 크로아상 맛있음. 눈내린 창가에서 설산을 감상할 수 있고 신축이라 매우 깨끗하여 모든 것이 용서가 됨.
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YEASUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNG IL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
깨끗하고 친절해요! 객실이 조금 작은데 그럼에도 편안합니다!
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was nice!!
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyeong kyoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행 아니면 다른여행이라도 좋은거 같아요
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Overall rating is 3 due to multiple issues experienced during my stay. Location and moderate cost are primary reasons for a higher rating. Issues: The hotel does not seem well organized. First, my room was not ready at the published 3pm checkin. I actually arrived around noon, and reception kindly reiterated that check in was not til 3 pm. I was understanding as this is standard across hotels. Problem was when I returned at 3pm to check in, my room was still not ready. That was frustrating and annoying as i had patiently waited for hours, followed up, and expected hotel staff to honor the policy and be prompt. Second, day 2 i got locked out of room due to checkin error. I had to return to reception to resolve. Then I came back to a room that had not been housekept; due to be checkin error, the housekeeping staff thought the room was vacant. Third, i called reception to advise that housekeeping skipped my room, and i needed clean towels. I had to wait 2 hours for the towels. It wasn't until my 2nd follow up call that reception had apparently forgot my request. Fourth, it's a bit difficult to circumvent this in Queenstown, but the hotel sits atop a steep hill. Was not fun to have to climb the hill to the hotel, but at least it was good exercise! Major pro: hotel is less then 10 minutes from the central waterfront and social activities. Overall, the most disappointing service I've experienced in a hotel in decades.
2024년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacalyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Up and down a hill to reach town center otherwise great location. Parking unavailable as lot was full. Very difficult to find parking in immediate area they said due to New Zealand marathon weekend. No drawers or area to place luggage so no ability to unpack at this hotel
2024년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mohanan 님, Cupertino

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
walkable location to lake and downtown. limited paid parking. lots of construction around the property so road access was confusing. the hotel was crowded with tour groups so check in & breakfast services was time consuming.
2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nino

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel staff are very helpful and friendly. Eat in options are convenient and great quality. Hotel is an easy walk into town where you can explore queenstown and experience the wilderness. There is a local bus stop just around the corner making it easy to access the airport and other towns such as Arrowtown. Hotel is very clean with every modern convenience you can think off.
2024년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great place to stay. Very secure, quiet, clean and comfortable. Loved it.
2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paige

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good view of the mountain and gondola, easy walk to waterfront and shops. Breakfast is basic and could include more egg options like omelettes and better coffee
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John Anton

2024년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura 님, Auckland

2024년 9월에 2박 숙박함