숙박 시설 모두 보기

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트

5.0성급 숙박 시설

Serenade All Suites - Adults Only Resort

어른만 이용 가능한 숙박 시설, 5 개 레스토랑 및 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 사진 갤러리

해변에 위치, 백사장, 비치 바
4 개의 바/라운지, 스윔업 바, 풀사이드 바, 비치 바
외관
Master Suite | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
3 개의 야외 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 레스토랑
  • 바
현재 가격은 ₩599,755
총 요금: ₩707,711
세금 및 수수료 포함
4월 22일 ~ 4월 23일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

Master Suite 사진 모두 보기

Master Suite | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Master Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 78㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 더블룸, 정원 전망 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 정원 전망 | 테라스/파티오

주니어 더블룸, 정원 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 49㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

주니어 더블룸, 수영장 이용, 수영장 전망 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 수영장 이용, 수영장 전망 | 테라스/파티오

주니어 더블룸, 수영장 이용, 수영장 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망 | 테라스/파티오

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 49㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 더블룸, 수영장 전망 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 수영장 전망 | 외관

주니어 더블룸, 수영장 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

이 밖의 추천 상품

광고
2 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

힐튼 라 로마나 올 인클루시브 어덜트 리조트 & 스파 푼타 카나

San Rafael del Yuma
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 618개
현재 요금 ₩907,041
총 요금: ₩907,041
세금 및 수수료 포함
3월 31일 ~ 4월 1일
힐튼 라 로마나 올 인클루시브 어덜트 리조트 & 스파 푼타 카나
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 카베자 데 토로 해변 - 도보 3분 - 0.3km
  • 카탈루냐 카리베 골프 클럽 - 도보 18분 - 1.5km
  • 푼타 카나 시내 - 차로 9분 - 8.1km
  • 로스 코랄레스 비치 - 차로 23분 - 14.9km
  • 바바로 비치 - 차로 26분 - 13.5km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • ‪The Cut - ‬도보 9분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 7분
  • ‪Yuca - ‬도보 18분
  • ‪Windows Restaurant - ‬도보 5분
  • ‪Bar El Palmeral - ‬차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 카베자 데 토로 해변 인근
바바로 비치 및 푼타 카나 시내 근처에 있는 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에서는 스윔업 바, 비치 바, 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인 Serene Spa에서 딥티슈 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 5곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에서 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 4 개의 바도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장(무료 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 24시간 운영 프런트 데스크 및 엘리베이터
  • 옥외 가구 및 마사지/트리트먼트룸
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 325개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 50인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

객실에서 보이는 전망

세레나데 푼타 카나 비치 & 스파 리조트 - 올 인클루시브

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 5,685개
현재 요금 ₩503,232
총 요금: ₩593,819
세금 및 수수료 포함
4월 9일 ~ 4월 10일
세레나데 푼타 카나 비치 & 스파 리조트 - 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 있음)

식사 및 음료

  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 1개
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 무료 비치 클럽
  • 야외 수영장 3개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 무료 수영장 카바나
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 타일 바닥의 객실
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

객실 편의 시설

침실

  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자
  • 천장형 선풍기
LIST_ALT

정책

체크인

체크인: 15:00부터
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 100의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 5 kg)
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

결제 유형

MONETIZATION_ON

중요 정보

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 100
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

자주 묻는 질문

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 3월 26일 기준, 2025년 4월 22일에 성인 2명 1박에 대한 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 요금은 ₩599,755부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 5 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 100의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료가 포함됩니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 이 올 인클루시브 숙박 시설의 경우 카베자 데 토로 해변에서 0.3km 떨어져 있으며, 15km 이내의 거리에는 푼타 카나 시내 및 코코탈 골프 컨트리클럽 등이 있습니다. 바바로 비치 및 로스 코랄레스 비치 또한 15km 이내에 있습니다.

Serenade All Suites - Adults Only Resort 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2485개 이용 후기 중 1558개
평점 8 - 좋아요. 2485개 이용 후기 중 555개
평점 6 - 괜찮아요. 2485개 이용 후기 중 233개
평점 4 - 별로예요. 2485개 이용 후기 중 77개
평점 2 - 너무 별로예요. 2485개 이용 후기 중 62개

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alba

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todos lo relacionado con el hotel Serenade estuvo muy bien, las instalaciones, la comida, la playa y la atención entre otros. Las personas del hotel fueron muy amables y agradables, especialmente Michel Valentín, una niña de apellido De Jesús, nos recuerdo el nombre de las otras personas que nos atendieron, pero todos fueron muy amables.
2025년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
VRAIMENT FORMIDABLE
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chanhui

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient all restaurants and a minute walk-in to beach from room.
2025년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brian

연인과의 여행
Didn't like that the jacuzzies weren't heated. The jacuzzi on the balcony of the master suite that can hold 5 people has a sink faucet to fill and takes 3 hours to do so. The floors in the master suite were dirty. The showers had hair in the corners. Room service was terrible and couldn't get the room service order right, not once. No effort was made by staff to decorate or celebrate for 10 year wedding anniversary. Rooms have little to no room decor. Floor lamp had European plug that wouldn't plug into any outlet in the room. Room fridge was warm and couldn't keep drinks chilled. Furniture was built poorly causing doors not to close properly or not at all. Room had paint over all surfaces, including glass, counter tops, and floor. Balcony glass was dirty and almost falling out of mounting frame. Resort restaurants had limited dining options and upcharges for lobster and tomahawk steak. Resort provides no shuttle services. Resort staff lacks smiling faces. Waterfall at resort wasn't working. Power went out in portion of resort causing coffee bar issues. Guests were allowing their dog to roam around and bark at people.
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherry M

좋아요: 청결 상태
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsey Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved that the staff remembered us from a previous visit and happily welcomed us back. It made my wife and I feel very special.
2025년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marines

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Franceska Abigail

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Staff are not very polite. They have an app where you ask for more amenities. It will say delivered even though it’s not. Staff
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julien

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Luxury hotel on a lovely beach. Overall great holiday that met 5* expectations, food and drinks were good. Whilst staff were polite, most were not friendly and gave you the impression you were putting them out. Swim up room was lovely but pool area not very private and close to neighbours.
2025년 3월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brandt

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall wasn't a bad stay. The problems we ran into were not getting the room we asked for, we asked for a single king bed and got two queens. The other group we were with got theirs changed and one of them even got a free upgrade... they couldn't even give us the correct room. Food options were limited especially for lunch. Dinner buffet was ok just got old after a while. I recommend booking a dinner at one of the restaurants any night you can.
2025년 3월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Veronika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The front desk stuff was not friendly. Two days we requested to fix the hot tub on our deck and after they fixed it was work only for one day. The steamer they provided didn’t work, the scales didn’t work. The food in the buffet was good but two restaurant out of three we went the food was not good at all. After we attended steak house last night we go directly to the buffet because in the steak house can’t eat those meat. In our room was a lot of mosquitoes. The beach was very clean but it is impossible to swim because it is very shallow, literally knee-deep. The stuff outside and in the hotel was friendly. So, overall this is not even four stars hotel. My personal opinion 3,5k for four night with flights are too expensive for this hotel
2025년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie Jae

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved it! The only reason I’m giving 4 stars is because I thought the night life could be better. It was quite confusing to find activities on the adult side - last night no employees even know what the 70/80 show was or where to find it. Having to go back and forth between the two apps made it difficult too.
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a lovely resort to spend your winter vacation at. It is has a quiet, chill vibe with just enough activities that you can participate in or not. The resort is beautifully landscaped, has a beautiful beach and 3 pool areas with ample chairs and shade. The rooms are big and modern with attentive cleaning staff. The food and drinks are good; you will not be hungry or thirsty! The staff is wonderful as well—we enjoyed interacting with many of them. This resort, and the DR in general, have made it an easy choice when deciding where to spend our vacation dollars.
2025년 3월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelley Alexe

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The service was not good throughout our stay. The night we went to the steakhouse was horrible- it seemed like the staff didn’t know how the restaurant ran, and we were barely given any meats that they’re supposed to walk around with. Tappenyaki at Koi WAS good and great service. Our room had multiple leaks in the ceiling - we had them fix it and they were prompt but the next morning there was a new area leaking and the ceiling coming down. Stunk of mold and mildew in our room and the wooden doors were falling apart at the bottom from the moisture in the room. Maids were great! The beach party was fun- but aside from that there wasn’t much PM entertainment. Overall would not go back.
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gisele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert W

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jade

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a beautiful property with access to the beach. My only complaint was the food was okay, the hibachi was the best and hottest food we had the entire stay everything else was luke warm. We were not able to get reservations to the steak house during our stayed they were fully when we checked in.
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josée

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propre, bien mangé, le personnel a l’écoute et souriant très bon service
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed the kindness and overall friendliness of the staff at All Suites. In particular, people like Alejandro “Super Duper,” made the experience fun and special as we had never experienced an all-inclusive, VIP resort before. While he stood out, we had only good experiences with the rest of the staff as well!
2025년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value, clean and well stocked rooms. Various pools with different vibes, always friendly staff, could maybe have been a little more attentive. Overall excellent experience.
2025년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ja Naizah

2025년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

BEN REMOR

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property overall. There were not many activities or amenities, but this was perfect for us as we just wanted to unwind and enjoy the beach and our swim-up pool. The food is good overall. The Brazilian steakhouse did not offer the Rodizio experience when we were there. We reserved this, but we were not told it was not available when we made the reservations. If there is one thing that left a sour taste in our experience, it was during our transfer from the airport. We hired a round-trip transfer service from and to the airport via Viator, not from the one recommended by the hotel. We were dropped off at the lobby of the hotel when we arrived. However, when it was time for our pick-up after checking out, the hotel security will not let our ride come in to the lobby because they "were not authorized" to come to the hotel. This is an unacceptable reason since they were the same service that dropped us in the lobby when we first arrived. Customer service did not help either. Viator is a reputable provider that is accepted internationally. We did not have this problem when we arrived nor when we stayed at other resorts in Punta Cana in the past. To the hotel's credit, they provided us with a golf cart to take us to the front gate, only to be met by a very disrespectful and unhelpful security staff. I wish I got his name! I hope that Serenade will re-train ALL their personnel in hospitality service. A few bad apples can ruin an otherwise wonderful experience.
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was an excellent property. Very quiet and relaxing.
2025년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, friendly staff, good food
2025년 3월에 6박 숙박함