세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트

5.0성급 숙박 시설

Serenade All Suites - Adults Only Resort

어른만 이용 가능한 숙박 시설, 5 개 레스토랑 및 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 February 및 2025 March이 표시되고 있습니다.
2025년 2월
2025년 3월

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 사진 갤러리

해변에 위치, 백사장, 비치 바
3 개의 야외 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔
4 개의 바/라운지, 스윔업 바, 풀사이드 바, 비치 바
외관
Master Suite | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 피트니스 센터
현재 요금 ₩676,591
총 요금: ₩798,378
세금 및 수수료 포함
2월 4일 ~ 2월 5일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

Master Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 야외 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 78㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 더블룸, 정원 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 49㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

주니어 더블룸, 수영장 이용, 수영장 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 49㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 더블룸, 수영장 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 카베자 데 토로 해변 - 도보 3분
  • 카탈루냐 카리베 골프 클럽 - 도보 18분
  • 푼타 카나 시내 - 차로 9분
  • 로스 코랄레스 비치 - 차로 23분
  • 바바로 비치 - 차로 26분

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • ‪The Cut - ‬도보 9분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 7분
  • ‪Yuca - ‬도보 18분
  • ‪Windows Restaurant - ‬도보 5분
  • ‪Bar El Palmeral - ‬차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 카베자 데 토로 해변 인근
바바로 비치 및 푼타 카나 시내 근처에 있는 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에서는 스윔업 바, 비치 바, 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인 Serene Spa에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 5곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 필라테스 강습을 받으실 수 있으며, 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에서 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 4 개의 바도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장(무료 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 24시간 운영 프런트 데스크 및 마사지/트리트먼트룸
  • 엘리베이터 및 옥외 가구
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 325개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 50인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 있음)

식사 및 음료

  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 1개
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 무료 비치 클럽
  • 야외 수영장 3개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 무료 수영장 카바나
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 타일 바닥의 객실
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

객실 편의 시설

침실

  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인: 15:00부터
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 100의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 5 kg)
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 100
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

자주 묻는 질문

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 1월 22일 기준, 2025년 2월 4일에 성인 2명 1박에 대한 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 요금은 ₩676,591부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 5 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 100의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료가 포함됩니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 이 올 인클루시브 숙박 시설의 경우 카베자 데 토로 해변에서 0.3km 떨어져 있으며, 15km 이내의 거리에는 푼타 카나 시내 및 코코탈 골프 컨트리클럽 등이 있습니다. 바바로 비치 및 로스 코랄레스 비치 또한 15km 이내에 있습니다.

Serenade All Suites - Adults Only Resort 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2222개 이용 후기 중 1410개" "
평점 8 - 좋아요. 2222개 이용 후기 중 483개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2222개 이용 후기 중 205개" "
평점 4 - 별로예요. 2222개 이용 후기 중 68개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2222개 이용 후기 중 56개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Shamiya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
I like the resort ! Clean and beautiful just wish it was more liveliness on the resort it was boring but perfect if you only want to relax and be at the pool.
2025년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

WILLIE

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and I really enjoyed the property and the amenities but we were highly disappointed about the dining choices. We were not able to dine at not one of the restaurants on the property because they would show that they were booked up already. We would walk by them and there would several tables available. We were very upset about that and it left a bad feeling with us about this beautiful property. It would be hard to recommend this property to others knowing that we didn't get to enjoy not one of the restaurants because we paid great money for our winter vacation. I think that we should be compensated for our inconvenience about our dining experience in some way.
2025년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wilfried Carl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We found the property to be an attractive four star resort. Food was average, at best. Staff was extremely hit and miss. There were some excellent people but many acted like they really did not want to be there. The beach was nice but the water access was poor. The water was too shallow or too weedy to be pleasant. We found activities were limited. The elevator kept breaking down and a few other facilities did not work, from time to time. Overall, this was definitely not a five star experience but we found it to be adequate for our week of vacation.
2025년 1월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

chi tang

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
we tried to book diner reservation on the app for the following 5 nights, and all restaurants not available, this is not acceptable, as we not able to try the Teppanyaki, steak house, Gourmet a la carte for total of 5 nights, we even went to the guest service to ask for help, and ended up the last night at steak house! tried to walk in but not accepted even inside is not full! ended up guest service manager has arranged 4 of us at Gourmet a la carte, but the hostess said don't see our reservation, and we said it is empty inside, and she let us in, by the time we finished after 1.5 hours, it is still not full, so why it is fully booked on all restaurants. We been travelled around Caribbean resorts for years and never encounter this situation! and the guest service staffs kept telling us to eat at buffet... some staffs are not that friendly; room is big and clean; at the end, we are not going back to this resort and not recommend to my friends
2025년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful laid back resort!
2025년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul H

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was very clean. Very friendly and helpful staff. Everything was well maintained and looked like new. Very nice sandy beach area. Beautiful pools. Very nice variety of bars and lounges. The buffets were very good. Nice variety of food. The specialty restaurants were just OK. The food was very salty at one, and the wait staff was very disorganized at the other. I would definitely recommend this property and would be happy to stay there again someday.
2025년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pascal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We just came back and had a wonderful time. Food was very good for the most part, buffet a good variety with fresh items that were excellent but some were inedible...we always left buffet satisfied and laughed at how terrible some items were ( i.e. lamb shank on a big bone toughest meat we've had all week...impossible to cut with a knife and was scared to break a tooth lol) but the grilled lamb chops at the buffet were excellent. The burger we had at la palapa on the first day by the pool was the best burger ive had anywhere at an all inclusive ( ive done 25 or so) we came back twice to have it and althought it was still great they changed the cheese and onion compote and wasnt has great has the first time. Often times the items listed on the menu are not really what you will receive and trying to make changes from the a la carte restaurants was usuallly a fail...but no big deal we still ate well all week. A very special thank you to the waitress Pamela which gave us phenomenal service all week, we made sure to seek her out whenever possible and even when the place was full she arranged for us to get a table and avoid the short wait time. Also for my wifes bday she prepared a beautiful table with flowers and balloons to celebrate the event...we took great care of her $$and she returned the favor tenfold. Some employees were slow and didnt smile but overall we received good service everyhere. Also loved no need to get up ealry for chairs there are plenty.
2025년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Luc

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel and very good service and food
2025년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool options and food
2025년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ricardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good resort to stay at. Biggest cons was the food options and the fact that they have a few different restaurants apart from the buffets that you can make reservations at but somhow they are always booked and you are only allowed 2 reservations per your stay. There always was not much going on at night on the adult side so if you are looking for a move lively place this resort might not be for you.
2025년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul Jason Cruz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First trip to PUJ and the resort didn't disappoint. Nice and clean room, bed was superb, staff were nice and can speak good english for the most part. One thing I can complain about is the lack of activities in the resort -- I know we were at the adults-only side but didn't realize that's what that meant, minimal noise whatsoever. Next time we'll most likely book the regular side as they also have wayyyy more choices for dining than the adults-only side, which we thought was weird that they didn't add the other restaurants on the regular side for us to be able to dine. And the most bummer of them all, is that all the restaurants are supposedly "fully booked" and we weren't able to book them on their app.. Had to go to guest services to try to squeeze us in some places for us to get there and the restaurants are only half filled and could definitely accomodate more guests. Need to work on their mobile app big time.
2025년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

KARLA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience. The only thing is that most of the entertainment is at the family hotel next to this one. The food is ok as they have a lot of variety.
2025년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LIDIA 님, Northridge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place
2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osnely

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ambiente acogedor y tranquilo, me gustó mucho, aunque no cuenta con atracciones para adultos como Casino, discoteca, por mencionar algunos.
2025년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve M Vande

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice property. It is new but it looks like some of it was put together very quickly and cheaply. It is a hit or miss on the staff. Most of the bar tenders were freindy. House cleaning and the basic personel were very friendly and did a great job but some of the wait staff was bossy and rude. I think this must be a Punta Cana thing. They acted the same way at another resort 6 months ago. Overall it was a great vacation at a very nice and new resort, just don't expect great service anywhere in Punta Cana.
2025년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

pamela 님, Valparaiso

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our second time here, first time no problem getting reservations at any of the restaurants. This time different options at the restaurants are closed, what is open hard to get a reservation. We never went hungry! Definitely go to the Dominican Party on Wednesday and eat at that buffet! We had an awesome time
2025년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay.
2024년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Diana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lost Power 3x— did not restock mini fridge- could not get reservation to any restaurant- app did not work- excursion was cancelled- did not clean room- did not care about guests- allowed cats into buffet-
2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have tried most of the all inclusive resorts in Punta Cana!So far this resort is the best!
2024년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First off our check in was a breeze thanks to Jordan! Once we were checked in it was all but fun! They have premium drinks such as corona which was good and everyone at the resort was super nice ! No one was pushy with anything and the food was always solid
2025년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sueellen 님, Cowansville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking off the resort,very trashy unkeep . Totally the residents to lazy to pickup after themselves. Really, really to bad, can't imagine what it will look like in 5 years.
2024년 12월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 12월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Margaret ManYee

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had stayed 5 nights over here. Once we checked in and tried to make the dining reservations with guest services, they said all fully booked for this entire week and suggested us to have all buffets for these 5 nights. This is very ridiculous and not make any senses. Within these 5 nights stayed, there were 2 times no powers and water provided. I don't think this hotel is worth of 5 stars and won't come back .
2025년 1월에 5박 숙박함