Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
인근 명소
호텔 존 비치 - 도보 2분
푸에르토 마지코 - 도보 8분
유람선 선착장 - 도보 10분
라 이슬라 - 도보 11분
말레콘 - 차로 5분
교통편
리센시아도 구스타보 디아스 오르다스 국제공항 (PVR) - 차로 12분 거리
레스토랑
Porfirio’s - 도보 6분
Outback Steakhouse - 도보 3분
Tacos Candora - 도보 1분
Lobby Bar - 도보 4분
Monkey Business Puerto Vallarta - 도보 2분
이 숙박 시설에 대한 정보
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타
반데라스 베이 인근 고급형 올 인클루시브 호텔
유람선 선착장에서 도보로 가까운 거리에 있는 더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타에서는 풀사이드 바, 루프탑 테라스, 2 개의 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다. 페이셜 관리, 마사지, 바디 스크럽 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 7개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 고객은 정원, 도서관 외에도 공용 장소에서의 WiFi(요금 별도) 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
2 개 야외 수영장
주차 대행(요금 별도), 콘시어지 서비스 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
24시간 운영 프런트 데스크, 회의실 및 ATM/은행 서비스
연회장, 짐 보관 서비스 및 투어/티켓 안내
이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 192개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 가구가 비치된 발코니, 에어컨 등의 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
천장형 선풍기, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상
올 인클루시브 세부 정보
이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).
세금 및 봉사료
봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.
식음료
모든 일품 요리 식사 및 스낵 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
즐길거리 및 시설/장비
시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.
지원 언어
영어 및 스페인어
숙박 시설 내 편의 시설
인터넷
모든 객실에서 유선 인터넷(MXN 190, 1일 기준) 이용 가능
일부 공용 구역에서 WiFi(MXN 190, 1일 기준) 이용 가능
주차 및 교통편
시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 MXN 55)
식사 및 음료
레스토랑 7개
바/라운지 4개
커피숍/카페 2개
풀사이드 바 1개
시설 내 레스토랑
Talvera
즐길거리
24시간 운영 피트니스 센터
도서관
야외 수영장 2개
편의 시설
24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
짐 보관소
ATM
고객 서비스
드라이클리닝/세탁 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)
비즈니스 서비스
비즈니스 센터
회의실
야외 시설
루프탑 테라스
정원
해변에 위치
스파
마사지
바디 스크럽
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
장애인 편의 시설
장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
휠체어로 이동 가능한 통로
객실 편의 시설
침실
고급 침구
욕실
무료 세면용품
샤워
전용 욕실
타월 제공
엔터테인먼트
프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV
식사 및 음료
24시간 룸서비스
무료 생수
미니바
에스프레소 메이커
더 보기
금고
다리미/다리미판
에어컨
책상
천장형 선풍기
정책
체크인
체크인: 16:00부터
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
특별 체크인 지침
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
3박 이상 숙박하시는 미국 국민의 경우 예약당 최대 2명까지 항원 검사가 무료입니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
만 13세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 13세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
객실 내 유선 인터넷 요금: 1일 기준 MXN 190.00(요금 변동 가능)
공용 구역 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 MXN 190.00(요금 변동 가능)
주차 대행 요금: 1박 기준, MXN 55
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
알려드릴 사항
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
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The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
자주 묻는 질문
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타에 수영장이 있나요?
예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다.
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타의 숙박 비용은 얼마인가요?
2025년 1월 31일 기준, 2025년 2월 10일에 성인 2명 1박에 대한 더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타의 요금은 ₩471,642부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타의 주차 요금은 얼마인가요?
주차 대행 요금은 1박 기준 MXN 55입니다.
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 16:00입니다.
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 11:00입니다.
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?
예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.
더 하시엔다 앳 크리스탈 그랜드 푸에르토 바야르타의 위치는 어떻게 되나요?
호텔 존의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 반데라스 베이 및 유람선 선착장 등이 있습니다. 호텔 존 비치, 플라야 데 오로 또한 도보로 가까운 거리에 있습니다.
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta 이용 후기
이용 후기
7.8
좋아요
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평점 10 - 훌륭해요. 836개 이용 후기 중 325개" "
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325
평점 8 - 좋아요. 836개 이용 후기 중 230개" "
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230
평점 6 - 괜찮아요. 836개 이용 후기 중 138개" "
6 - 괜찮아요
138
평점 4 - 별로예요. 836개 이용 후기 중 79개" "
4 - 별로예요
79
평점 2 - 너무 별로예요. 836개 이용 후기 중 64개" "
2 - 너무 별로예요
64
8.4/10
청결 상태
8.4/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
Gabriel L
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2025년 1월 31일
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
I didn’t like the wait time to get our room. We landed early 12:30pm and got to the hotel at 1pm check in time was at 3:30pm but they didn’t have a room available for us until 7:30pm. And there was no manager there to speak with, they couldn’t accommodate us and the staff at the front desk were worthless.
Gabriel L
2025년 1월에 6박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Gabriel
2025년 1월 30일
Rebasado por la gente y falta de mantenimiento
Gabriel
2025년 1월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
Donald Edward
2025년 1월 25일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was good, but the food was bad. It was like a 'Cuba Diet'. It wasn't quite that bad, if you have been there you know what I mean. Making reservations was a pain.
Donald Edward
2025년 1월에 15박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Jeshurun David
단체 여행
2025년 1월 25일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly, I enjoyed the food and drinks at this hotel. Also, the staff were very kind and accommodating. I loved playing beach volleyball here.
However, I had issues with a couple of things:
1. The hotel rooms need updating. My hotel room’s shower head was leaking so the water pressure was very low. The walls in my room had different patches of paint. My friend’s hotel room door would not always close fully.
2. The cleanings happen quite slowly. Someone else on my floor had left out their dirty and used room service dishes (which still had food on them). The plates and dishes were there from at least 10am to 6pm! The heat and humidity caused the smell to be unpleasant, and the food was eventually eaten by raccoons since it had been left out for so long.
Jeshurun David
2025년 1월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Jesus
가족 여행
2025년 1월 25일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Llegué a este hotel para llevar de vacaciones a mis padres y a los de mi pareja, esperando una experiencia agradable.
Pero tan solo llegando tuvimos la mala experiencia de tener que esperar más de 3 horas por nuestras habitaciones, sin mencionar que nos dieron la equivocada.
Personal insuficiente en la recepción, fue una mala primera impresión.
El servicio en los restaurantes dejó mucho que desear por parte de algunos meseros.
Y lo peor de todo fue cuando fuimos a ver las opciones del Club Vacacional, teniendo la peor experiencia con sus vendedores groseros y agresivos obligándote a venderte sus servicios a la fuerza y con condiciones absurdas.
Lo bueno sin duda: la comida, las instalaciones y el buen servicio de algunos trabajadores que hicieron que nuestra estancia no fuera del todo desagradable.
Jesus
2025년 1월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Eirlys
가족 여행
2025년 1월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great week at The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta. We stayed on the adult side so it was very peaceful but did spend some time at the Krystal Grand and appreciated that we had a choice. The property is very pretty and the beach is lovely. The food wasnt spectacular, but I was not expecting it to be. Servers were awesome! Great atmosphere.
Eirlys
2025년 1월에 5박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
María Guadalupe
가족 여행
2025년 1월 18일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Requiere un mantenimiento general y limpieza de las áreas comunes
María Guadalupe
2025년 1월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Mark
단체 여행
2025년 1월 17일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too noisy at night. Had to upgrade my room to get away from it. Advance notice to all residents should be given for parties by the pool!! Waiters service during all meals and by the pool was excellent.
Mark
2025년 1월에 8박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Ricardo
2025년 1월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy bonito pero ya está descuidado. Los meseros y el personal de alberca son muy amables, pero el resto no tanto y menos las recamareras ya sé que se batalla para que te surtan lo que falta en tu habitación. En la madrugada se escucha el carrito del personal donde están moviendo cosas (una noche me despertó en 3 ocasiones). No es un hotel VIP como te lo mencionan al recibirte pues el servicio deja mucho que desear.
Ricardo
2024년 12월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jose
2025년 1월 11일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jose
2024년 12월에 3박 숙박함
4/10 - 별로예요
Jaanai
연인과의 여행
2025년 1월 10일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff certainly did not clean our room when asked, clothing from the previous occupants were still in the closet upon arrival. Unfortunately the food wasn’t the best but not the worst either. Specialty coffees from the coffee bars were amazing and the omelets were fantastic.
Jaanai
2025년 1월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Manuel Osvaldo Landeros
2025년 1월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
Manuel Osvaldo Landeros
2024년 11월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jacinth
2025년 1월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jacinth
2024년 10월에 5박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Caryl Ann
연인과의 여행
2025년 1월 8일
좋아요: 직원 및 서비스
Food is not their forte.
Caryl Ann
2024년 12월에 16박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
HECTOR MARTIN CORONA
가족 여행
2025년 1월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio por parte de todos los meseros, fueron super atentos en todo momento. Los alimentos muy buenos, la limpieza excelente. Estuvimos en la sección de adultos del hotel y estuvo super agradable, cómoda y muy bonita. Las habitaciones en excelentes condiciones aunque la tubería del baño olia un poco (hab 491)
HECTOR MARTIN CORONA
2024년 12월에 4박 숙박함
4/10 - 별로예요
patti
2025년 1월 6일
patti
2024년 12월에 7박 숙박함
8/10 - 좋아요
Edith
2025년 1월 5일
Edith
2024년 12월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Autumn Harji Bonto
2025년 1월 5일
좋아요: 청결 상태
Autumn Harji Bonto
2024년 12월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Oscar Ortigoza
2025년 1월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien, solo que las recamareras hacen mucho ruido muy temprano
Oscar Ortigoza
2025년 1월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Allyson
2025년 1월 4일
별로예요: 청결 상태
For the higher-than-average price point, it was just okay. Food was less than okay. Probably wouldn’t return.
Allyson
2024년 12월에 7박 숙박함
8/10 - 좋아요
Ellen
연인과의 여행
2025년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ellen
2024년 12월에 7박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Laurie
2025년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get around didn’t like same buffet food everyday and the staff removing towels and belongings on pool chairs
Laurie
2024년 12월에 7박 숙박함
8/10 - 좋아요
Megan
연인과의 여행
2025년 1월 2일
좋아요: 직원 및 서비스
We loved the adults only pool and servers at the pool , Luis was our guy all week and he was awesome!
We spent our days at the pool and planned for dinners and evenings out on Malecon boardwalk and the romantico zone.
Perfect vacation spot for us!
Megan
2024년 12월에 7박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Lindsay
2025년 1월 1일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
There are a lot of positives about the property such as the hard working people who try so hard to make you happy with scare resources. The location and beach are good but the shelves in our room were dusty, broken levers in shower, no hot water working for tub and no room safe, stained towels etc. Also not enough lounge chairs around the adult pool so people are racing out at 5 in the morning to secure chairs. Food is not great. The app that you need to use for the reservation system for the restaurants never worked and booking through the concierge never showed up at the restaurant so you’d show up for dinner to be kicked out. I hope new management of the property will improve the whole place. Again the people are great and work so hard. The New Year’s party dinner they put on was absolutely excellent
Lindsay
2024년 12월에 8박 숙박함
4/10 - 별로예요
Austen
가족 여행
2025년 1월 1일
The room’s AC did not work, no safe either. Paper thin walls can hear neighbours clearly all night. Not enough pool chairs, lots are broken and it’s impossible to get one unless you wake up at 5-6 am to sit on them( if you leave the staff takes your stuff away).
Food is very poor, never once had bacon in the morning as it was always empty and never filled. Always lines for the buffetts at dinner as at full capacity it can not handle it.
The only good thing about the resort was the people, very hard working and happy. Definitely a sub 3.5 star resort. Would not return