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바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

바닷가의 근사한 숙박 시설, 4 개의 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

디럭스 스위트 | 발코니 전망
4 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
체크인/체크아웃 키오스크
커플 트리트먼트룸, 스팀룸, 전신 트리트먼트, 아로마테라피, 바디 스크럽, 페이셜 트리트먼트
무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.

매우 좋아요

고객이 만족함:

깨끗한 객실, 편안한 침대, 친절한 직원

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 올 인클루시브
  • 바
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
현재 요금 ₩387,079
총 요금: ₩460,624
세금 및 수수료 포함
12월 5일 ~ 12월 6일

최고 평점을 받은 엄선된 숙소에서 드리는 회원 특전

실버 및 골드 회원님은 엄선된 VIP Access 숙박 시설에서 탁월한 서비스와 함께 다양한 특전을 누리실 수 있습니다.
실버 tier member
식음료 추가, 무료 아침 식사 또는 주차 크레딧 등의 특전 제공
골드 tier member
실버 회원 특전과 함께 객실 이용 상황에 따라 업그레이드 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

프리미엄 스위트, 바다 전망 (Level) 사진 모두 보기

프리미엄 스위트, 바다 전망 (Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

프리미엄 스위트, 바다 전망 (Level)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
HD TV
  • 208㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

패밀리룸

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
HD TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 61㎡
  • 부분 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 (Premium Level) 사진 모두 보기

패밀리룸 (Premium Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

패밀리룸 (Premium Level)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
HD TV
암막 커튼
  • 68㎡
  • 바다 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

프리미엄 스위트, 바다 전망 (Level) 사진 모두 보기

프리미엄 스위트, 바다 전망 (Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

프리미엄 스위트, 바다 전망 (Level)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
HD TV
암막 커튼
  • 136㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 스위트 사진 모두 보기

디럭스 스위트 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

디럭스 스위트

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
HD TV
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 61㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 스위트 (Premium Level) 사진 모두 보기

디럭스 스위트 (Premium Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

디럭스 스위트 (Premium Level)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
HD TV
암막 커튼
  • 68㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

일광욕 테라스

부에나벤투라 그랜드 호텔 & 그레이트 모멘츠 - 올 인클루시브

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, (1042)
현재 요금 ₩336,267
총 요금: ₩400,158
세금 및 수수료 포함
12월 8일 ~ 12월 9일
부에나벤투라 그랜드 호텔 & 그레이트 모멘츠 - 올 인클루시브
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Km 11.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta, 48300

인근 명소

  • 미스말로야 해변 - 도보 3분
  • 바야르타 동물원 - 도보 11분
  • 로스 아르코스 - 차로 2분
  • 게멜라스 해변 - 차로 2분
  • 가르자 블랑카 비치 - 차로 9분

교통편

  • 리센시아도 구스타보 디아스 오르다스 국제공항 (PVR) - 차로 49분 거리

레스토랑

  • ‪Playa Mismaloya - ‬도보 3분
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬차로 4분
  • ‪BocaDos STK - ‬차로 5분
  • ‪Noi - ‬차로 5분
  • ‪Hiroshi - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브

미스말로야 해변 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
로스 아르코스 인근에 자리한 바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브에서는 스윔업 바, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인U-Spa에서 아로마테라피, 전신 트리트먼트, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 서핑/바디보드, 패러세일링, 배구 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 시설 내 쇼핑 시설, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 4 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 일광욕 의자(수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 콘시어지 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 316개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 미니바 품목, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 친환경 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • 40인치 HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 재활용

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 다이닝 이용 제한적

수상 즐길거리

카야킹
스노클링

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스

강습/강좌/게임

요리
댄스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 4개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Capri
  • Don Quijote
  • La Fuente
  • Los Arcos

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 642제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 베이에 위치
  • 비치 타월
  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 스팀룸
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 3개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 1990년 건축
  • 9개 층
  • 건물 2개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 40인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 75(왕복)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 15 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 16 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Barcelo All Inclusive Puerto Vallarta
Barcelo Puerto Vallarta
Barcelo Puerto Vallarta All Inclusive
Puerto Vallarta Barcelo
Puerto Vallarta Barcelo All Inclusive
Barcelo De Mismaloya
Barcelo La Jolla De Mismaloya Puerto Vallarta
Barcelo La Jolla Mismaloya
Barcelo Mismaloya Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta All Inclusive
Barceló Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Barceló Puerto Vallarta Inclu
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 12월 4일 기준, 2024년 12월 5일에 성인 2명 1박에 대한 바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브의 요금은 ₩387,079부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다.

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 75의 요금이 부과됩니다.

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 스노클링, 카야킹, 테니스 등의 즐길거리가 포함됩니다.

바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

사우스 존의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 2km 이내의 거리에 미스말로야 해변 및 게멜라스 해변 등이 있습니다. 가르자 블랑카 비치 및 플라야 에스메랄다 또한 5km 이내에 있습니다.

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2418개 이용 후기 중 1129개" "
평점 8 - 좋아요. 2418개 이용 후기 중 665개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2418개 이용 후기 중 337개" "
평점 4 - 별로예요. 2418개 이용 후기 중 144개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2418개 이용 후기 중 143개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNEEL Kumar 님, Calgary

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property has great facilities and staff provide great review. However, I wish they include more vegetarian food options.
2024년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In Barcelona it is all quiet and calm, the area I liked because it is all green and very clean.
2024년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adriana

2024년 11월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arman

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Barcelo property is one of the nicest properties ever, but their service was horrible.
2024년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zulema 님, Ontario

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only the staff in the buffet area no smile and look disappointed or they had a bad day but everything was amazing
2024년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy descuidado, con hongos en lo baños, de las 3 habitaciones que reserve, en todas tenian los muebles desgastados y colchones terriblemente sucios y viejos

10/10 - 훌륭해요

Ananthsen 님, Airdrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service staff is a bit rude and average. Need to improve.
2024년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria De Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2024년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LINDA GAYLE

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Nice Mariacchi on Friday night. Too many noisy children out of control!! Annoying party at night below our room ! Excellent Italian restaurant but got food poisoning at a dinner in Don Quixote restaurant. Not as good as it used to be. We’ve been there 5 times
2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy L

2024년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service
2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Got to see whales while we were eating breakfast.
2024년 11월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

wendy

별로예요: 청결 상태
Food poor, fire alarms going off during the nights, music to loud,
2024년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muchas felicidades al staff, ellos no tienen la culpa de este hotel que se cae a pedazos, hongo en los baños, comida mediocre por decir menos. Recibimos un servicio excelente. Estuvimos por 7 noches y al 2do dia ya no pudimos comer mas esta comida procesada. Ojalá cuiden ese aspecto tan importante.
2024년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maxim-Evan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beach was really nice and from the Dinning room views of the ocean, very close to the water. Staff very friendly. I like the adult only pool option.
2024년 11월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lizbeth 님, Round Rock

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The Negatives • Food Quality: Meals were often cold or undercooked, with limited breakfast options and overcrowding. • Dress Code: A pants-and-closed-toe-shoes policy was inconsistently enforced. We had to buy pants in town, only to see other guests dining in shorts. • AC Issues: Despite complaints, the air conditioning remained inadequate, leaving our room hot. • Beach Vendors: Vendors frequently crossed into guest-only areas, disrupting our relaxation by the pool and beach. • Reservations: Dinner reservations required early morning lines, and popular restaurants were rarely available. • Service: Staff were inattentive, complaints were dismissed, and check-in and check-out were chaotic. The Positives • Beautiful Views and Spacious Rooms: The scenery and accommodations were great. • Activities Staff: Alonzo and Maria were friendly and made activities fun. • Food Variety: There was a wide selection, even if the quality was inconsistent. Final Thoughts While the resort has potential, the poor service, inconsistent policies, and operational issues made our stay frustrating. We wouldn’t return unless improvements are made.
2024년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The beach was nice, the food was good not great. Staff is awesome. Elevators were breaking down constantly, doors in room did not shut all the way.
2024년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable, property was the right size to enjoy activities and not have long lines for restaurants, lounge chairs, entertainment.
2024년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable y limpio
2024년 5월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicolas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked a last minute trip as staycation. Upgraded my room category upon arrival as the receptionist mentioned that premium tier was superior and we would have enhanced F&B and all room service included. ( 250 usd per night) First night we were not able to eat at one of the restaurants as all reservations were full, even though we were told otherwise upon check in. Buffet was closing by 10pm and the offering was sub-par. We decided on room service for the first night which serves cafeteria quality frozen food. Food was premade and delivered wrapped in plastic. We then ordered dessert but it never arrived. On day 2 we were sold a $400 tour for 4 hours which only lasted 2 hours and was also sub-par. All food that we ate was poor quality and definitely frozen ingredients and proteins. The 2nd night we ate at Kyoto, supposedly a Japanese signature restaurant. Restaurant was decorated like a pop-up / temporary dining room with inexpensive decor and a poor example of food from Japan. We almost thought we were on a hidden camera show. After eating at Kyoto, we opted for the buffet as we were still hungry. Overall a very poor example of a product that gives all-inclusive resorts a bad reputation. We spent 2000 dollars in total for 2 nights, did not eat anything healthy or fresh, and were confused as we did not see one manager the entire time we were there. No one answers the phone after 10pm when calling reception as our sheets were stained (with blood) and we wanted them replaced.
2024년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emile 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property with spectacular views. Ample pool areas. Room service is very slow at times and is so the service at the snack bar for lunch. Translation issues as well, several times our food and drink orders were wrong. Still worth the price, may just need to adjust expectations!
2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of great areas for all ages. Friendly staff.
2024년 11월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rochelle

별로예요: 편의 시설/서비스
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2024년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeccica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 11월에 3박 숙박함