C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
인근 명소
플라자 델 차르코 - 도보 14분 - 1.2km
타오로 공원 - 도보 16분 - 1.4km
로로 공원 - 도보 18분 - 1.6km
라고 마르티아네즈 수영장 - 차로 4분 - 2.0km
라 파스 룩아웃 - 차로 4분 - 3.1km
교통편
테네리페 북부 공항 (TFN) - 차로 37분 거리
레스토랑
Playa Jardin - 도보 6분
Andana Beach Club - 도보 5분
Alberto's Bar - 도보 13분
Mazaroco - 도보 10분
La Taperia - 도보 8분
이 숙박 시설에 대한 정보
알루아 테네리페
2021년에 새롭게 단장한 고급형 친환경 인증 호텔, 가든 비치 인근
타오로 공원 및 플라자 델 차르코 근처에 있는 알루아 테네리페에서는 풀사이드 바, 식료품점/편의점, 콘서트/라이브 쇼 이용이 가능합니다. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 사이클링 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에서 시간을 보내보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
2 개 야외 수영장 및 실내 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
뷔페 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 셀프 주차(요금 별도)
지역 셔틀, 콘시어지 서비스 및 엘리베이터
마사지/트리트먼트룸, 기념품점 및 정수기
객실 특징
모든 422개 객실에는 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
욕실 - 욕조 또는 샤워 시설 및 헤어드라이어 이용 가능
40인치 스마트 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 발코니 및 LED 전구
올 인클루시브 세부 정보
알루아 테네리페에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).
식음료
모든 뷔페 식사, 스낵 및 일부 음료 포함
수상 내역 및 제휴
친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.
매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 성인 EUR 14, 어린이 EUR 10)
레스토랑 3개
바/라운지 2개
풀사이드 바 1개
시설 내 레스토랑
Enyesque
Kentia
Terra
즐길거리
게임
공용 구역의 TV
놀이터
무료 키즈 클럽
미니 골프
사우나
쇼핑
실내 수영장 1개
아케이드/게임룸
야외 수영장 2개
어린이 수영장
자전거 대여
콘서트/라이브 쇼
탁구
피트니스 센터
가족 여행에 좋음
객실 내 냉장고
놀이터
무료 키즈 클럽
미니 골프
세탁 시설
식료품점/편의점
실내 수영장 1개
아케이드/게임룸
야외 수영장 2개
어린이 수영장
탁아 서비스
편의 시설
24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
정수기
짐 보관소
ATM
고객 서비스
다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)
야외 시설
루프탑 테라스
보드워크/산책로에 위치
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
스파
트리트먼트 룸 2개
장애인 편의 시설
장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
무장애 버스 정류장 셔틀
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 라운지
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 주차장
객실 편의 시설
침실
암막 커튼
침대 시트 제공
욕실
욕조 또는 샤워
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어
엔터테인먼트
위성 채널을 볼 수 있는 40인치 스마트 TV
식사 및 음료
냉장고
미니바
전기 주전자
더 보기
객실 내 에너지 절약 스위치
금고
에어컨
전화
절수 샤워기
절수 화장실
책상
LED 조명
정책
체크인
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
특별 체크인 지침
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 20의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 10 kg)
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇 이용 가능
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
뷔페아침 식사 요금: 성인 EUR 14, 어린이 EUR 10(대략적인 금액)
반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 20
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
알려드릴 사항
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
해당 국가/지역의 법에 따라 6월 01일 ~ 9월 30일에 에어컨 가동이 특정 시간으로 제한될 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz
자주 묻는 질문
알루아 테네리페에 수영장이 있나요?
예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.
알루아 테네리페의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 10 kg입니다. 1박 기준 1마리당 EUR 20의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
알루아 테네리페의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차는 유료입니다.
알루아 테네리페의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.
알루아 테네리페의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
알루아 테네리페에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?
이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.
알루아 테네리페의 위치는 어떻게 되나요?
푸에르토 드 라 쿠르스에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 보드워크에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 가든 비치 및 플라자 델 차르코도 있습니다. 타오로 공원 및 라고 마르티아네즈 수영장 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.
Alua Tenerife 이용 후기
이용 후기
7.4
좋아요
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평점 10 - 훌륭해요. 130개 이용 후기 중 29개
10 - 훌륭해요
29
평점 8 - 좋아요. 130개 이용 후기 중 49개
8 - 좋아요
49
평점 6 - 괜찮아요. 130개 이용 후기 중 34개
6 - 괜찮아요
34
평점 4 - 별로예요. 130개 이용 후기 중 8개
4 - 별로예요
8
평점 2 - 너무 별로예요. 130개 이용 후기 중 10개
2 - 너무 별로예요
10
7.8/10
청결 상태
7.6/10
직원 및 서비스
7.0/10
편의 시설/서비스
6.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.2/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Ruth Sagredo
가족 여행
2024년 9월 6일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nada en especial, todo correcto
Ruth Sagredo
2024년 9월에 5박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Karin
2023년 12월 26일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Karin
2023년 12월에 14박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Helmut
연인과의 여행
2023년 10월 24일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen.
Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt.
Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt.
In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen.
My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay.
Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet.
Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Helmut
8/10 - 좋아요
Virginia
2023년 9월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Virginia
2023년 9월에 8박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
lilia rosa
가족 여행
2023년 8월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
lilia rosa
2023년 8월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Thomas
가족 여행
2023년 7월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Thomas
2023년 7월에 8박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Alberto
2023년 7월 24일
Alberto
2023년 7월에 6박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
MARIA IDAIRA
2023년 6월 25일
MARIA IDAIRA
2023년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Melissa
2023년 6월 18일
Melissa
2023년 6월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jordan
2023년 5월 7일
Jordan
2023년 5월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
maria jose
가족 여행
2023년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
maria jose
2023년 5월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Laura
2023년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento.
Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Laura
2023년 4월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Claudio
2023년 3월 25일
Claudio
2023년 3월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Håkan Bertil
2023년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfekt
10 poäng.
Håkan Fotö
Håkan Bertil
2023년 3월에 7박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jesus Jorge
2022년 12월 31일
Jesus Jorge
10/10 - 훌륭해요
joaquim
2022년 9월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
joaquim
2022년 9월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Beba
2022년 8월 20일
Beba
2022년 8월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Enrique
2020년 12월 5일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general.
Sólo probé el desayuno y está normal.
Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse.
Servicio pésimo.
Hotel muy anticuado.
Enrique
2020년 12월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
ramon 님, puerto de la cruz
연인과의 여행
2020년 11월 22일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
ramon
2020년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
JOSE ARSENIO
2020년 11월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena.
Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
JOSE ARSENIO
2020년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2020년 11월 12일
좋아요: 청결 상태
Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general.
Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
실제 이용하신 고객
2020년 11월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2020년 9월 26일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
실제 이용하신 고객
2020년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
OFELIO
단체 여행
2020년 9월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OFELIO
2020년 9월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2020년 9월 14일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel tranquilo
En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación