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엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

해변에 위치한 어른 전용 아파트식 호텔, 6 개 야외 수영장 이용 가능

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엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 사진 갤러리

외관
일광욕 테라스
외관
SWIM UP JUNIOR SUITE | 발코니 전망
내부
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 올 인클루시브
  • 수영장
  • 무료 공항 셔틀
  • 스파
  • 바
현재 가격은 ₩489,347
총 요금: ₩489,347
세금 및 수수료 포함
4월 21일 ~ 4월 22일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
분사식 욕조
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 베이 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
분사식 욕조
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
분사식 욕조
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

BEACH FRONT JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

BEACH FRONT JUNIOR SUITE | 무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
분사식 욕조
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 해변 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

로열 스위트 사진 모두 보기

로열 스위트 | 무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

로열 스위트

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
분사식 욕조
수중안마 샤워기
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

SWIM UP JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

SWIM UP JUNIOR SUITE | 발코니 전망

SWIM UP JUNIOR SUITE

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
분사식 욕조
  • 55㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 베이 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
분사식 욕조
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

LUXURY JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

LUXURY JUNIOR SUITE | 무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

LUXURY JUNIOR SUITE

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
분사식 욕조
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 공원 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE 사진 모두 보기

무료 미니바, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
스마트 TV
별도의 침실
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
분사식 욕조
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 욕실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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야외 수영장

더 파이브스 다운타운 호텔, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼

다운타운 플라야 델 카르멘
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 621개
현재 요금 ₩148,581
총 요금: ₩186,777
세금 및 수수료 포함
5월 5일 ~ 5월 6일
더 파이브스 다운타운 호텔, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 프라야 파라이소 골프 코스 - 차로 6분 - 4.5km
  • 비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 - 차로 7분 - 4.6km
  • 파라다이스 해변 - 차로 9분 - 6.3km
  • 마로마 비치 - 차로 14분 - 9.4km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 15분 - 12.2km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 31분 거리

레스토랑

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬차로 9분
  • ‪Huama - ‬차로 10분
  • ‪El Mar y Tierra - ‬차로 7분
  • ‪Limon y Sal - ‬차로 10분
  • ‪Don Miquel - ‬차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브

해변에 위치한 어른 전용 아파트식 호텔, 6 개 야외 수영장 이용 가능
눈 부신 태양이 내리쬐는 엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 전용 백사장 해변이나 풀서비스 스파에서 꿈같은 하루를 보낸 다음에는 아파트식 호텔 내 12 개 레스토랑 중에서 입맛대로 골라 맛있는 음식도 즐기세요. 각각의 아파트에는 분사식 욕조 외에 무료 WiFi 및 무료 미니바 품목도 마련되어 있습니다. 목욕가운 및 슬리퍼 등의 세심한 편의 시설은 물론 룸서비스 및 스마트 TV도 마련되어 있습니다.
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에는 에어컨 시설을 갖춘 476개의 객실이 있으며, 객실에는 무료 미니바 품목 및 목욕가운도 마련되어 있습니다. 30인치 스마트 TV에서 케이블 채널을 시청하실 수 있습니다. 욕실에는 분사식 욕조, 수중안마 샤워기 등을 갖춘 별도의 욕조 및 샤워, 슬리퍼, 헤어드라이어 등이 마련되어 있습니다.

무선 인터넷(25Mbps 이상 속도)을 무료로 이용하실 수 있습니다. 비즈니스를 위한 서비스로는 책상, 책상 의자, 전화 등이 마련되어 있습니다. 객실 정돈 서비스(매일)가 제공됩니다.

숙박 시설 내에는 전용 해변, 피트니스 센터 외에 6 개의 야외 수영장이 마련되어 있습니다.

아래의 레크리에이션 활동은 숙박 시설 내 또는 숙박 시설 부근에서 이용하실 수 있으며, 이용 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.

아파트식 호텔의 풀서비스 스파인 NÁAY SPA에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 및 아유르베다 트리트먼트 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 아파트식 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

육상 즐길거리

배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

14 개의 야외 수영장

엘 도라도 카시타스 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 88개
현재 요금 ₩697,433
총 요금: ₩697,433
세금 및 수수료 포함
4월 10일 ~ 4월 11일
엘 도라도 카시타스 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

해변

  • 전용 백사장 해변

수영장/스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 스팀룸
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 야외 수영장 6개
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파

인터넷

  • 아파트에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능
  • 무료 테마 파크 셔틀
  • 차량 불필요
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 보안 주차 대행 서비스(지붕 없음)

시설 내 레스토랑

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

다이닝

  • 레스토랑 12개
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 바/라운지 9개
  • 비치 바 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 제한된 룸서비스
  • 풀사이드 바 2개

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 수중안마 샤워기
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실 1개
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

생활 공간

  • 방충망

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 30인치 스마트 TV

야외 구역

  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스

세탁 시설

  • 세탁 시설

작업 공간

  • 노트북 작업 공간
  • 책상 의자

컴포트

  • 에어컨

반려동물

  • 장애인 안내 동물만 허용(반려동물 동반 불가)

장애인 편의 시설

  • 얇은 카펫이 깔린 객실
  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실
  • 타일 바닥의 공용 구역
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 모바일 키로 출입
  • 암막 커튼
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 현지 지도
  • ATM

즐길거리

  • 배구
  • 피트니스 센터
  • 근처에서 승마 가능
  • 근처에서 윈드서핑 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음)

일반 정보

  • 연회장
  • 유닛 476개
  • 정원
  • 지중해 양식의 건축물
LIST_ALT

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.
MONETIZATION_ON

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

자주 묻는 질문

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장이 있습니다.

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 4월 4일 기준, 2025년 4월 21일에 성인 2명 1박에 대한 엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 요금은 ₩489,347부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 아파트식 호텔의 경우 마로마 비치에서 9.4km, 플레이카 골프 클럽에서는 27.1km 거리에 있습니다.

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 383개 이용 후기 중 228개
평점 8 - 좋아요. 383개 이용 후기 중 88개
평점 6 - 괜찮아요. 383개 이용 후기 중 38개
평점 4 - 별로예요. 383개 이용 후기 중 16개
평점 2 - 너무 별로예요. 383개 이용 후기 중 13개

9.2/10

청결 상태

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ken

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Value, SAFE, Quite, Options. We will be back again.
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIEL B

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Likes: pretty, good location, excellent restaurants, very friendly staff, ocean front room worth the extra cost. Option of quiet pool and party pool. Bali beds open to everyone. Loved the lazy river from my room. And so many more Could improve on: carts on the property were sometimes aggressively driven, could offer trip to puerto Morales a couple times a week at a reasonable price. Better signage for restaurants, had difficulty finding some. Gift shops open too late.
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allison Louise

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was BEAUTIFUL! Such a tropical getaway. There was a lot to explore and so many foods to try. HIGHLY RECOMMEND!!
2025년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Veronica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a beautiful resort but it’s too large with not many carts available to get you around. A mile walk to eat is crazy. I got food poisoning from the breakfast buffet, it was very difficult to get water, they couldn’t accommodate our group of 11 on the catamaran so some couldn’t go. I would never go back.
2025년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elias

좋아요: 청결 상태
2025년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dedley Nelson

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katoya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was super clean, everyone was super friendly and most importantly, i felt safe :)
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shelley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, clean, safe, friendly & helpful staff. I did not like that chairs around pool where all taken by 8am with nothing available until after 3:00
2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2025년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
When we got to our room it was heavily scented and there was an undertone of mustyness. The next morning we could really smell the mould, we had gone to one of the presentations with an exotic travel agent and told them about the mould in the room. All they said was “oh that’s not good”. We had lunch then went to the front desk to tell them about the mould. Someone had maintenance out to change the filter of the AC. The problem with this is, it wasn’t the filter that was the problem even though it was disgusting, there was actual black looking mould in the AC unit. So I went back to the front desk to show them the video I took of the mould in the unit. He said they would have someone come with a machine to take the smell out. No one arrived. I went back to the front desk again to request a room change. The fella at the desk was very helpful, he put the request in and when we got back the following night after an excursion we were supposed to have another room. He said they gave the room away because of an emergency. So I asked for another request to be put in. He said to come back the following morning. So after 3 nights in mould which was making me physically ill, I went again to the front desk at 8am, they put in another request for a room change and told us to check out at 12 then come back at 3 for the new room.We had a massage booked @3 so came after. They had given the room away again. They finally upgraded us but even that room had a mild mould smell. There is more…
2025년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leticia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would like more food options during the day for lunch.
2025년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diane 님, Millville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The beach was beautiful the sand was not, no good ocean water swimming really and no water activities
2025년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RONALD

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Devin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The property grounds were very beautiful. The staff was really nice. The breakfast and lunch options were good. The dinner food quality was below what we have experienced from other resorts. We appreciated the 'more inclusive' options including a trip to Maroma Beach and round trip transportation from/to the airport.
2025년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonja

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food was amazing, I had so much wonderful food. There were some good activities. The catamaran and snorkling was nice. I paid extra to scuba dive and it was wonderful. Booking dinner is somewhat complicated. You should do it as soon as you arrive because many restaurants don't have availability unless you're a week out. There is an app but it doesn't always work, so you have to book with a concierge and they aren't always near your room, have limited operating hours, and sometimes can't book you right away because they have computer issues. Eventually I got booked and got to try many of the different restaurants. The staff was excellent and the food was amazing. There were some art activities like pot painting and tie dye. It's limited to 10 people so show up early. These activities are very fun. There is a chalk board where you can see the schedule, that is the only place this information is available.
2024년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erwin

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and I have been to several resorts, and we think this one is beautiful and staff is friendly and great.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derek

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Would go again!!!
2025년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amanda Jo

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Looks like many things are being updated or recently updated! Food at restaurants were pretty good, some things better than others. Our door at first wouldn’t latch well and would come back and it would be open. They did come and made it a bit better so it would latch if we closed it just right. The air conditioner leaked water all over so was glad we didn’t have anything sitting near it. Overall we had a great time though! They also could be a bit pushy on the joining as a member.
2025년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cynthia Daniels

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property. Reservations for dinner difficult to get at a reasonable time. Hazardous to walk the property due high speed service vehicles.
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacey

2025년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was nice, room was nice & clean, food was just ok, a buffet option for dinner would be nice, pools were cold, and get there early for a seat! Overall a good experience.
2025년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELAINE

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Berenize

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time here & the property was very nice. The staff was very helpful. Lots of activities to do.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin John 님, St. Regis Falls

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This resort is beautiful! The rooms are clean and spacious. The staff is accomodating and friendly. The pools are clean and cared for. We will be back for a return visit.
2025년 2월에 6박 숙박함