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더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼

5.0성급 숙박 시설

The Randolph Hotel Oxford, a Graduate by Hilton

옥스퍼드의 럭셔리 호텔, 옥스퍼드 시티 센터에 위치, 풀서비스 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼의 사진 갤러리

리셉션
룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고
고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 영국 요리
회의 시설

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 스파
  • 아침 식사 가능
  • 바
  • 주차 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
현재 가격은 ₩269,286입니다.
총 요금: ₩323,143
세금 및 수수료 포함
2월 16일 ~ 2월 17일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 전망 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 전망

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 26㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Randolph Suite) 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Randolph Suite) | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Randolph Suite)

주요 특징

별도의 좌석 공간
난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드 - 퀸사이즈
암막 커튼
  • 42㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

주요 특징

별도의 좌석 공간
난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
  • 29㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

룸, 더블침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 21㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

룸, 더블침대 1개, 전망 사진 모두 보기

룸, 더블침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

룸, 더블침대 1개, 전망

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 20㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 21㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

룸, 싱글침대 2개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 21㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸, 싱글침대 2개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 28㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

스위트 (Oxford Suite) 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스위트 (Oxford Suite)

주요 특징

별도의 좌석 공간
난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
고급 침구
소파베드 - 퀸사이즈
암막 커튼
  • 36㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 21㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 킹사이즈침대 1개, 연결 가능 객실 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

패밀리룸, 킹사이즈침대 1개, 연결 가능 객실

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 21㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

로열 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

로열 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 거실 공간 | 평면 TV

로열 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
난방
연결 객실 이용 가능
식탁
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
  • 50㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 싱글침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

룸, 싱글침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
선풍기
고급 침구
  • 16㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면

더 스토어

  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 104개
현재 요금 ₩268,805
총 요금: ₩322,566
세금 및 수수료 포함
2월 11일 ~ 2월 12일
더 스토어
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Beaumont Street, Oxford, England, OX1 2LN

인근 명소

  • 옥스퍼드대학교 - 도보 1분
  • 뉴 시어터 옥스퍼드 - 도보 3분
  • 크라이스트처치 칼리지 - 도보 7분
  • 보들리안 도서관 - 도보 7분
  • 옥스포드 성 - 도보 8분

교통편

  • Oxford 역 - 걸어서 10분 거리
  • 옥스퍼드 공항 (OXF) - 차로 12분 거리

레스토랑

  • ‪Wendy's - ‬도보 2분
  • ‪Cosmo - ‬도보 2분
  • ‪Najar's Place - ‬도보 2분
  • ‪Itsu - ‬도보 2분
  • ‪The Ashmolean Cafe - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼

옥스퍼드대학교 인근 럭셔리 친환경 인증 호텔
더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼에서 숙박하며 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 2 개의 바 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파인Wellness at the Randolph에서 페이셜 관리, 마사지, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 영국 요리 레스토랑인 The Alice Restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 컨퍼런스 공간, 스파 욕조 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 무료 자전거 대여 및 주차 대행(요금 별도)
  • 간편 체크아웃, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 연회장
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원 및 콘시어지 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 151개 객실에는 고급 침구 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 난방 및 선풍기
  • 저자극성 침구 및 필로우탑 매트리스
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 전기 주전자 및 하우스키핑 서비스(매일)

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Tourism Program 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 라트비아어, 러시아어, 스페인어 및 터키어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 GBP 48)

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 유료 제공(주중 07:00~10:00 및 주말 07:00~10:30, 1인당 GBP 26)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 2개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • The Alice Restaurant
  • The Drawing Room
  • The Morse Bar

즐길거리

  • 무료 자전거 대여
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 461제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 6개

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 욕조
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 복도 시각 경보기
  • 얇은 카펫이 깔린 객실
  • 엘리베이터(문 너비 95cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 76cm)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판
  • 선풍기
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 GBP 40의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(성인 1명당 1명) .
간이/추가 침대를 1박 기준 GBP 50의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1박 기준 GBP 50의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 요금: 1인당 GBP 26(대략적인 금액)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, GBP 48
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 GBP 40
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 유아용 침대: 1박 기준, GBP 50
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, GBP 50

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Macdonald Randolph
Macdonald Hotel Randolph
Macdonald Randolph
Macdonald Randolph Hotel
Macdonald Randolph Hotel Oxford
Macdonald Randolph Oxford
Randolph Hotel
Randolph Macdonald
Randolph Macdonald Hotel
Randolph Hotel Oxford
The Randolph Hotel
Macdonald Randolph Hotel
The Randolph Hotel by Graduate Hotels
The Randolph Hotel Oxford a Graduate by Hilton
The Randolph Hotel Oxford, a Graduate by Hilton Hotel
The Randolph Hotel Oxford, a Graduate by Hilton Oxford
The Randolph Hotel Oxford, a Graduate by Hilton Hotel Oxford

자주 묻는 질문

더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 동반이 가능합니다. 1일 기준 1마리당 GBP 40의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 2월 6일 기준, 2025년 2월 16일에 성인 2명 1박에 대한 더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼의 요금은 ₩269,286부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 GBP 48입니다.

더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

더 랜돌프 호텔 옥스퍼드, 그레듀에이트 바이 힐튼의 위치는 어떻게 되나요?

옥스퍼드 시티 센터에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 옥스퍼드대학교 및 템스 리버 등이 있습니다. 밸리올 칼리지, 애슈몰린 박물관 또한 도보로 가까운 거리에 있습니다. Oxford 역까지는 걸어서 10분 정도 걸립니다.

The Randolph Hotel Oxford, a Graduate by Hilton 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 562개 이용 후기 중 354개
평점 8 - 좋아요. 562개 이용 후기 중 114개
평점 6 - 괜찮아요. 562개 이용 후기 중 54개
평점 4 - 별로예요. 562개 이용 후기 중 19개
평점 2 - 너무 별로예요. 562개 이용 후기 중 21개

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUNJIN

2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MOOJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Starting to look a bit tired. Staff didn’t wow us just did their jobs
2025년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A warm welcome, great stay.
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect Oxford stay. Wonderful hotel, location and staff.
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MICHAEL 님, Edmonton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very old and traditional building. Loved our stay!
2025년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a gorgeously appointed old fashioned hotel right in the middle of Oxford. The staff is exceptionally responsive and welcoming, and our rooms were comfortable and pretty. My favorite part of the exoerience was the fireside bar—the perfect spot for a warm drink after a day of walking.
2025년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Oscar Wilde bedroom decor was surprising yet pleasant. The bed was exceptionally comfortable resulting in an excellent nights sleep.
2025년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna 님, Islip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
My kids and I stayed here for one night as a bit of research now that we’ve moved into the area, so we can see which hotels to suggest to friends. The building is very impressive but it’s a bit too old school for me, and could do to modernise a bit. The bar area is very small and situated near the front door. The food in the restaurant was delicious but the service was a little slow. We switched rooms because the heating wasn’t working properly, but this was all done very quickly and efficiently and we actually ended up in a nicer room. Compared to other 5 star hotels in the area, amenities in the bedrooms were a bit disappointing. So, whilst we enjoyed our stay, I wouldn’t recommend the hotel to friends staying in the area. Sorry!
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily 님, Charlottesville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful lounge and dining areas. Rooms are very cozy and comfortable. Would definitely return!
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

연인과의 여행
Breakfast was barely warm ! Shower was messy with rubber mat inside and bath mat out! Long walk from lift to shower. No coat hanging in restaurant area for outside clothing
2024년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and food were excellent. Slightly disappointed with room and facilities for the price
2024년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Graham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Fittings and furnishings weren't up to standard in our room. Broken tap, peeling fabric on lamp. Room was far too hot.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

좋아요: 청결 상태
2024년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alla

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Initial impression of the Randolph Oxford was good, albeit the double room was very small even for single occupancy. My experience in the bar was good with the staff making me feel comfortable and welcome. However on the day of departure things went from bad to terrible. I arrived for breakfast at around 9:45, when asking for white coffee they brought black, no milk/cream, no sweetener. I had to ask again for these. The door to the buffet was closed and locked at 10:00am sharp, I would have thought in a 5* hotel guests would have some additional time to complete breakfast, it appears that if you arrive 1 minute before breakfast closes, you have exactly 1 minute to complete your breakfast. I believe that someone had access to my room while I was out the previous evening or during breakfast as personal property had disappeared from the room. The staff on duty & management could provide no CCTV of the corridors or confirm when my room was accessed. In short they provided no support or explanation as to what had happened. They promised a follow up call but none has been received. I find it extraordinary that the hotel could not provide details on who/when my room was accessed. I am just glad that I left to valuable items, only personal items, in my room while I was out.

10/10 - 훌륭해요

Xavier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirsten M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jonathan

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Classic Oxford hotel in the heart of the city
2024년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Very 'Oxford' style hotel. A little wear & tear in my single room. Room was a little too warm for my liking and opening the window was quite tricky for fresh air (no airco - or at least airco not working at this time of year). Rusty and leaking kettle in the room.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Agneta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 2박 숙박함