도착 24시간 전에 체크인 지침 및 액세스 코드를 이메일로 보내드립니다. 전용 출입구를 이용하시면 됩니다.
최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
도착 전에 안전한 링크를 통해 온라인 등록을 완료해야 합니다.
숙박 시설에서 예약 후 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증 사본을 요청합니다.
가상 프런트 데스크를 통해 고객 지원을 받으실 수 있습니다.
출입 방법
액세스 코드, 전용 출입구
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
시설 내 파티 또는 그룹 이벤트는 엄격히 금지됩니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 호스트가 안내했습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.
알려드릴 사항
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설의 다른 이름:
The Grove Resort
The Grove Resort by ACO Condo
The Grove Resort by ACO Winter Garden
The Grove Resort by ACO Condo Winter Garden
자주 묻는 질문
그로브 리조트 바이 ACO에 수영장이 있나요?
예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.
그로브 리조트 바이 ACO의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
그로브 리조트 바이 ACO의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.
이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
그로브 리조트 바이 ACO의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 10:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
그로브 리조트 바이 ACO의 위치는 어떻게 되나요?
윈터 가든의 가족 여행에 좋은 이 콘도 건물에서 5km 이내에는 서파리 워터파크, 데이번포트 호수 등이 있습니다. 아일랜드 H2O 라이브! 및 마이티 정글 골프 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.
The Grove Resort by ACO 이용 후기
이용 후기
7.6
좋아요
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평점 10 - 훌륭해요. 7개 이용 후기 중 3개
10 - 훌륭해요
3
평점 8 - 좋아요. 7개 이용 후기 중 2개
8 - 좋아요
2
평점 6 - 괜찮아요. 7개 이용 후기 중 0개
6 - 괜찮아요
0
평점 4 - 별로예요. 7개 이용 후기 중 1개
4 - 별로예요
1
평점 2 - 너무 별로예요. 7개 이용 후기 중 1개
2 - 너무 별로예요
1
7.0/10
청결 상태
8.4/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
이용 후기
4/10 - 별로예요
Yusimi
가족 여행
2023년 3월 27일
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Need to be more clean
When we got there the cleaning lady was seating on the sofa on the phone and told us that she was not done , she finished on the phone and left the bathroom super dirty, no shampoo or conditioner, I was there for 3 nights and the beds were never made or did not receive clean towels I go to the groove every year and this year I was impressed about how dirty the apartment .. but the apartment it’s very cute and comfortable , they just need to work on the cleaning
Yusimi
2023년 3월에 3박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Yanet
아이를 동반한 가족 여행
2023년 3월 6일
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
They charged cleaning service and room service and they didn’t provided, we stay 2 nights and the housekeeping never enter the room to change the beds, change the garbage, or the towels, they didn’t refill the coffee, the champoo, conditioner and shower get dispenser was empty, we were 8 and towels were incomplete and now they want to charge me for missing towels, we told the people at the lobby but we were leaving next day so they didn’t do anything, me and my husband had to used the childrens wet towels because there weren’t enough.
Yanet
2023년 3월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Stacey
연인과의 여행
2023년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All inclusive
Didn't like that printer didn't work to print out boarding pass
Stacey
2023년 1월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Nicholas Joseph
가족 여행
2022년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicholas Joseph
2022년 3월에 7박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Melissa 님, Hector
가족 여행
2022년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family friendly! loved the space available in our 3 bedroom suite. Clean pools and waterpark. Very hard to get chairs at pool or waterpark. Checkin was tough, booked through expedia but was through a vacation rental site. took the person a ehile to find my reservation. Cant wait to go back.
Melissa
2022년 3월에 6박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
아이를 동반한 가족 여행
2021년 8월 3일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay overall was good. Check in is scheduled for 4pm we got there about 8pm and we were stalled because our room wasnt ready. Of course when asked what the problem was no one wanter to answer us. The poor girl that was checking us in was so nervous. I felt bad for her. Other than that the accommodations were ok. Clean and spacious, nothing extraordinary. Check out was confusing, the app wasnt working right and we did a rapid check out which consists of leaving your keys in a bucket at the reservation desk. We still havent received an email letting us know if that went ok but we were out by 10am. My kids enjoyed it so thats all I can ask for.