Pésima experiencia. Reserve dos habitaciones y recibí la confirmación de ambas, pero al llegar al lugar, tarde en la noche, no había recibido la clase de acceso ni el número de las habitaciones. Al reclamar la información, solo me enviaron la información de una de las habitaciones y respecto de la otra, me dijeron que por un error no la reservaron y que no había otra disponible. Solo se limitaron a decirme que lo sentían mucho, sin darme ninguna solución. Inaceptable.