피아넬레 리조트

4.0성급 숙박 시설

Pianelle Resort

마테라에 위치한 호텔, 무료 아침 식사 및 루프탑 테라스 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

피아넬레 리조트의 사진 갤러리

테라스/파티오
테라스/파티오
패밀리 스튜디오 스위트 | 이탈리아 프레떼 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대
매일 주문 요리 무료 아침 식사 포함
숙박 시설의 전망

이용 후기

10점 만점 중 9.8점.

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 주차 가능
  • 반려동물 동반 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 서비스
  • 에어컨
현재 요금 ₩236,324
총 요금: ₩272,094
세금 및 수수료 포함
1월 6일 ~ 2025년 1월 7일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

디럭스 더블룸 (Sassi Cave)

주요 특징

파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
  • 42㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

컴포트 싱글룸 (Sassi Cave)

주요 특징

파티오
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LED TV
  • 20㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

컴포트 더블룸

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 26㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스 더블룸, 침실 1개, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LED TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 42㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

패밀리 스튜디오 스위트

주요 특징

파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
  • 45㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

파노라믹 스튜디오 스위트

주요 특징

파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
벽난로
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
  • 45㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

디럭스 더블룸

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
  • 42㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Piazza S. Pietro Caveoso, Rione Pianelle, 52, Matera, MT, 75100

인근 명소

  • 사시와 루페스트리안 교회 공원 - 도보 1분 - 0.0km
  • 카사 그로토 디 비코 솔리타리오 - 도보 2분 - 0.2km
  • 산타 마리아 데 이드리스 성당 - 도보 4분 - 0.3km
  • 마테라 대성당 - 도보 6분 - 0.4km
  • 마테라 및 사시 전망대 - 차로 13분 - 8.7km

교통편

  • Matera Centrale 기차역 - 걸어서 16분 거리
  • Ferrandina역 - 차로 41분 거리

레스토랑

  • ‪I due Sassi - ‬도보 6분
  • ‪Boutique Piazza Sedile - ‬도보 4분
  • ‪I Vizi degli Angeli Laboratorio di Gelateria Artigianale - ‬도보 7분
  • ‪Monkey Drink House - ‬도보 5분
  • ‪Il Quarto Storto - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

피아넬레 리조트

고급형 호텔, 유적지에 위치
무료 주문 요리 아침 식사, 식료품점/편의점, 루프탑 테라스 등을 피아넬레 리조트에서 이용해 보세요. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 스낵바/델리 외에도 객실 내 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)에 연결하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 주차 대행(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 짐 보관 서비스 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 1개 회의실, 다국어 구사 가능 직원 및 포터/벨보이
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 객실은 각각 다른 가구가 비치된 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 유아용 의자 및 어린이 돌봄 서비스
  • 저자극성 침구, 이탈리아 프레떼 시트 및 필로우탑 매트리스
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
  • 42인치 LED TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 전기 주전자 및 난방

지원 언어

영어, 프랑스어, 폴란드어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 요청 시에만 시설 내 주차 가능
  • 시설 내 보안 주차 대행 서비스(1박 기준 EUR 40, 지붕 있음, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 주차 제한
  • 시설 내 주차 옵션(차고 및 간이 차고 포함)

식사 및 음료

  • 무료 주문 요리 아침 식사 제공(매일, 07:30~10:30)
  • 스낵바/델리

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 방음 객실
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 유아용 의자

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개

야외 시설

  • 국립공원에 위치
  • 루프탑 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 매끄러운 바닥의 객실
  • 무장애 공항 셔틀
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 이탈리아 프레떼 시트
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 비누
  • 비데
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 42인치 LED TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 금고
  • 난방
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자
  • 컴퓨터 모니터
  • 프린터

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 EUR 20의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 10 kg)
반려동물 방치 금지
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 EUR 80.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 EUR 25.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 4.00(1박 기준). 이 세금은 만 15 세 미만 아동에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 객실당 EUR 132(편도)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, EUR 40(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 EUR 20
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 유아용 침대: 1일 기준, EUR 25.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, EUR 80.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
시설 내 주차 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
숙박 시설 등록 번호: IT077014A102744001

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Pianelle Resort Hotel
Pianelle Resort Matera
Pianelle Resort Hotel Matera

자주 묻는 질문

피아넬레 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 피아넬레 리조트에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 10 kg입니다. 1일 기준 1마리당 EUR 20의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

피아넬레 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 12월 26일 기준, 2025년 1월 6일에 성인 2명 1박에 대한 피아넬레 리조트의 요금은 ₩236,324부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

피아넬레 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 EUR 40입니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

피아넬레 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

피아넬레 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

피아넬레 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 객실당 EUR 132의 요금이 부과됩니다.

피아넬레 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

유적지에 위치한 이 호텔에서 조금만 걸으면 사시와 루페스트리안 교회 공원, 산피에트로 카베오소 광장, 산피에트로 카베오소 교회 등이 나옵니다. Chiesa di Santa Maria d'Idris, 카사 그로토 디 비코 솔리타리오 또한 도보로 가까운 거리에 있습니다. Matera Centrale 기차역까지는 걸어서 16분 정도 걸립니다.

Pianelle Resort 이용 후기

이용 후기

9.8

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 66개 이용 후기 중 63개" "
평점 8 - 좋아요. 66개 이용 후기 중 1개" "
평점 6 - 괜찮아요. 66개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 66개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 66개 이용 후기 중 1개" "

10/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.8/10

편의 시설/서비스

10/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Eugenia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had the most incredible stay at Pianelle Resort. It was nothing short of magical.. Matera is a very special and unique place and Pianelle Resort made it even more extraordinary in every way -from the lovingly preserved, stylishly beautiful and thoughtfully contemporary hotel design and architecture to outstanding hotel staffs, namely Saverio, Christian, Rocco, Linda and another breakfast staff whose name slipped my mind. They are most hospitable, knowledgeable, patient, warm, thoughtful and helpful during our stay. The beautiful and thoughtfully designed Pianelle Resort and its amazing staffs makes for a destination in itself.
2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Valeria 님, Holmdel

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vivian

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location. Beautiful property. Excellent breakfast.
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fayez 님, Sarasota

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Matera is a very nice town. Pianelli has great location and great rooms. The rooms are well furnished and have cave style. This is second stay in Pianelli in 2vyears.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aubrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful property that is truly unique. All rooms looked great. Staff went above and beyond for us. Hotel has been remodeled to be like new and does not have any old or musty smells.

10/10 - 훌륭해요

shawn

2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lara Abigail

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The renovation and design of this property was stunning. Great parking service with supplemental charge, making the arrival and departure stress free. Nice check in and excellent breakfast service from Beatrice and Dom. Beatrice was exceptionally warm and welcoming!
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wow!! What a location and the rooms are surprisingly good, have great decor and design. Amazing value
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

paolino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel 4etoile superbement décoré et aménagé. notre chambre se situait dans une ancienne grotte. en plein Matera ancien ( les sassi). excellent restaurant autour . premier accueil un peu désinvolte manquant de professionnalisme mais repris ensuite par une autre personne parfaite. bon petit déjeuner. un conseil: ne visitez pas de grottes reconstituées avant l'hotel: vous ferez des cauchemars en pensant aux conditions d'habitat autrefois dans ces grottes... appartement impressionnant de 60 m2.
2024년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a special and unique property! We were absolutely blown away at the architecture of the town and the hotel, the design of the rooms and the hospitality. The breakfast was authentic and Delicious. The staff was so friendly and beyond helpful in every way. We absolutely would stay again.
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location. Great sized rooms. Great staff
2024년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautifully renovated property in the heart of everything you want to see. The room was unique and tastefully designed, staff was helpful and personable - a terrific experience al around
2024년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nuria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio e instalaciones. A unos pasos de restaurantes y bares y unas vistas impresionantes de la ciudad
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely wonderful hotel. Great location with a beautiful view. We stayed in the deluxe double room which was very spacious and although modern still maintained the authentic cave atmosphere. Breakfast was good. If driving, I would recommend the private secured parking deck option provided with the shuttle to the hotel. Well worth the 40 euros. Would recommend this hotel to anyone and would definitely stay here again!
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sam 님, Southbank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has a wonderful ambience, fantastic friendly staff, truly lux designer rooms and an amazing position.
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous, beautifully designed property at the heart of the town. Their garage and transport option was great - and the staff was lovely. The rooms and the public rooms are thoughtfully designed by someone with great taste. I particularly loved my room with the cave details. It was charming and very comfortable. The breakfast was amazing ands the staff was charming. Highly reccommend.
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irini

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location, in the middle of sasso caveoso, and beautiful hotel. Staff super nice and delicious breakfast. Highly recommended!
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan 님, Manaus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location , location and location.
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WOW! This resort is simply stunning! Right in the heart of Matera, close to amazing dining, and very walkable through the streets. The hotel is very comfortable, stylish and you get a room in the rock! Blown away with the high level of finish, great air con and friendly staff.
2024년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the most unique and beautiful hotels I have stayed. Five star
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a very nice property—the room was pristine clean, comfortable and elegant. The breakfast was the best in Italy with great service. GRAZIE
2024년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well, it started off on the wrong footing, a mix up on the room type and single bed vs double bed. But this was quickly resolved via a gentleman called Rocco. Once i got settled in my wonderful cave dwelling with wonderful waterfall shower, i was right at home. The staff at this resort were all smiles and extremely helpful and accommodating. I couldn't fault any of them. I will single out Domenico and Bea and the head of housekeeping Asia as highlights of my comfortable stay. Asia's work along with her team in keeping your room fresh and tidy made my stay an absolute pleasure. All staff have beautiful welcoming smiles and were always happy to help. I would recommend this hotel without hesitation. The breakfast was top notch and very varied with beautiful fresh fruit and home baked cakes and eggs how you like them on request and freshly squeezed organge juice. I would love to stay again.
2024년 6월에 10박 숙박함