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소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파

5.0성급 숙박 시설

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

마라케시의 아르데코 양식 호텔, 히베르나지에 위치, 5 개 레스토랑 있음

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 사진 갤러리

야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
BBQ/피크닉 공간
라운지
숙박 시설 정면
로비

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 반려동물 동반 가능
  • 피트니스 센터
  • 바
현재 요금 ₩352,698
총 요금: ₩396,187
세금 및 수수료 포함
1월 5일 ~ 2025년 1월 6일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 수영장 전망 (Prestige Agdal or Atlas view) 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 수영장 전망 (Prestige Agdal or Atlas view) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 수영장 전망 (Prestige Agdal or Atlas view)

주요 특징

발코니
뜰
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 43㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Contemporary) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Contemporary) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Contemporary)

주요 특징

뜰
발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 43㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 전망

주요 특징

발코니
뜰
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Hivernage view) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Hivernage view) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Hivernage view)

주요 특징

뜰
발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스 (Contemporary ) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스 (Contemporary ) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스 (Contemporary )

주요 특징

발코니
뜰
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 발코니, 전망 (Garden Side) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스룸, 싱글침대 2개, 발코니, 전망 (Garden Side)

주요 특징

발코니
뜰
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 2명
  • 싱글침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Atlas) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Atlas) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Atlas)

주요 특징

뜰
발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 전망 (Contemporary) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 전망 (Contemporary)

주요 특징

발코니
뜰
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Prestige) 사진 모두 보기

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Prestige) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 전망 (Prestige)

주요 특징

뜰
발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary) 사진 모두 보기

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary)

주요 특징

발코니
뜰
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 더블침대 2개, 발코니 (Pool or Atlas view) 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

스위트, 더블침대 2개, 발코니 (Pool or Atlas view)

주요 특징

발코니
뜰
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 산 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 입구

뫼벤픽 호텔 만수 에다비 마라케시

수영장
스파
반려동물 동반 가능
어린이 수영장
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, (1001)
현재 요금 ₩252,767
총 요금: ₩289,075
세금 및 수수료 포함
1월 5일 ~ 2025년 1월 6일
뫼벤픽 호텔 만수 에다비 마라케시
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

인근 명소

  • Casino de Marrakech - 도보 2분
  • 메나라 몰 - 도보 13분
  • 팔레 데 콩그레스 - 도보 18분
  • 제마 엘 프나 - 차로 3분
  • 마조렐 정원 - 차로 4분

교통편

  • 마라케시 중앙역 - 차로 7분 거리
  • 메나라 공항 (RAK) - 차로 10분 거리

레스토랑

  • ‪Casino de Marrakech - ‬도보 4분
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬도보 7분
  • ‪Paul - ‬도보 13분
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬도보 6분
  • ‪Café Extrablatt - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파

제마 엘 프나 인근 럭셔리 가족 여행 호텔
나이트클럽, 풀사이드 바, 테라스 등을 소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에서 이용해 보세요. 시설 내 스파인 So Spa에서 바디 스크럽, 아유르베다 트리트먼트, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 정원 전망도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 시설 내 쇼핑 시설, 정원, 놀이터도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 미용실, 아케이드/게임룸 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 주차 대행 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 자전거 대여
  • 전기차 충전소, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 포터/벨보이
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 157개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 등의 특전이 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 고급 세면용품 및 헤어드라이어
  • LCD TV - DVD 플레이어 이용 가능
  • 전용 뜰, 옷장 또는 벽장 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

아랍어, 영어, 프랑스어, 독일어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 10km까지 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:30~10:30, 성인 MAD 23, 어린이 MAD 12.500)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Le Jardin
  • Oasis
  • Orangerie
  • So good
  • So zen

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 도서관
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 스파 욕조 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 51제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 보드워크/산책로에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 텃밭
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 욕조
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 5개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • DVD 플레이어
  • LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인: 15:00부터
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
1마리당 최대 4 kg
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 4 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 MAD 28.60(1박 기준). 이 세금은 만 12 세 미만 아동에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 MAD 23, 어린이 MAD 12.50(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MAD 30(편도)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설에서는 주말 및 특별 행사 기간에 So 라운지 이용 요금을 부과합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

자주 묻는 질문

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 12월 22일 기준, 2025년 1월 5일에 성인 2명 1박에 대한 소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 요금은 ₩352,698부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 4 kg입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MAD 30의 요금이 부과됩니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

마라케시에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 보드워크에 위치하며 2km 이내의 거리에 Casino de Marrakech 및 제마 엘 프나 등이 있습니다. 밥 엘 제디드 및 Ksar Char-Bagh Hammam 또한 10분 이내 거리에 있습니다. 마라케시 중앙역까지는 걸어서 29분 정도 걸립니다.

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 613개 이용 후기 중 297개" "
평점 8 - 좋아요. 613개 이용 후기 중 178개" "
평점 6 - 괜찮아요. 613개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 613개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 613개 이용 후기 중 27개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Adele

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Service pas à la hauteur
2024년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matt

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mithu

You need to be careful about their charges. My room was paid in advance via Expedia. I had to pay only local tax. They took the credit card info as a hold and one day after I see that they have charged the whole amount t again via my credit card. Fortunately I was coming back to Marrakech again and complained and they reversed the charge. If I left the country I’m sure it would have been a headache to get a refund. Please make sure that they do not double charge you. Other than that the service was good.
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youssef

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel with wonderful staff
2024년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hammy

2024년 10월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTELLE CATHERINE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
très bien
2024년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yasue

2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SILVIO

좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent!!!
2024년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mamadou

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place just wish the staff was more helpful and assisting towards clients needs.
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHASHI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property, very good breakfast
2024년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Duncan 님, Concord

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At check-out bill was padded with extra charges for mini bar which I did not use. This has happened to me before in Morocco. Check your bill. Service in night club was extremely slow, almost non-existent. Music was so loud you had to write to order anything. Conversation was impossible. I was granted access to the smaller heated pool, which I appreciated, but was told access was normally limited to members of a special club. Considering what I paid, access to the pool, should not have been restricted. The larger pool was much less interesting.
2024년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

roderick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best equipped for our needs
2024년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruifeng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, very good breakfast, good location
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

patricia

2024년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thamir

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LIKED: super friendly staff and helpful, location is great, beautiful grounds DISLIKED: Not allowed to bring in outside food. One of us is Gluten Free and kids are picky eaters so options are limited at the hotel. I understand not having outside food in the lobby or grounds but in the privacy of your own room? For a 5 star resort this was very strange and we have stayed at several accor properties and are accor members. This is the first time we experinced this. If you are ok with only eating at the hotel then this place is amazing. If you like freedom to choose I would select else where.
2024년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool and breakfast are excellent. The staff are all very welcoming but the service can be a little poor on occasions. I felt disappointed to have to pay for all still water provided and would expect a five star to include at least one or two bottles around the pool. Location is great and it’s easy for taxis or to walk. If you are in one side of the hotel as we were the noise from a couple of nearby bars continues into the early hours and you can hear it (thank goodness for earplugs). All that said I would recommend and stay here again but a few items that a five star should address.
2024년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

daniel louis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
merveilleux séjour
2024년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manpreet

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mousa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
2024년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Soumia

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennelle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They took such good care of us great beds and pool. I slept so well. Spa is wonderful and well priced. Gift shop is great walking distance to a few malls and such. Carriage ride close by. We definitely felt safe and cared for.
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CATHERINE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful clean property, close to all major monuments, friendly professional staff. Will definitely go back.
2024년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Achtung: Party Hotel - keine Erholung möglich
Ich war kürzlich im Sofitel Marrakech und bin leider sehr enttäuscht. Ich wusste nicht, dass es sich bei diesem Hotel um ein Party-Hotel handelt. Während meines Aufenthalts war der Pool wegen privaten Parties gesperrt, ohne dass ich vorher informiert wurde. Ständige Soundchecks und laute Partys bis spät in die Nacht machten Entspannung unmöglich. Auch an anderen Tagen war die Musik am Pool viel zu wild und laut. Zusätzlich war es nicht möglich, das zu bestellen, was man wollte. Ein normaler Hamburger, der im Room-Service-Menü steht, konnte auf der Terrasse nicht serviert werden. Es wurde mir empfohlen aufs Zimmer zu gehen, um einen einfachen Hamburger zu bekommen. Das Management zeigte keinerlei Präsenz, selbst bei Beschwerden. Erst nach mehrfachem Nachfragen kam jemand, aber ohne Entschuldigung. Die Mitarbeitenden sind zwar sehr freundlich und bemüht, aber das Management schiebt sie nur vor, ohne selbst Verantwortung zu übernehmen. Mir taten die Mitarbeitenden leid, da es weder ihnen gegenüber noch den Gästen gegenüber fair ist. Das Hotel ist zudem heruntergekommen und entspricht keinesfalls einem 5-Sterne-Standard. Die gut fotografierten Zimmer riechen nach Rauch, sind abgenutzt und wirken veraltet. Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.
2024년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUSSOUF

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe
Séjour en couple dans cet hôtel que je recommande , le standing 5 étoiles est respecté , personnel un peu dépassé par moment mais très réactif.
2024년 9월에 1박 숙박함