주취안의 휴가용 주택 임대

“무료 공항셔틀이 있다고 해서 예약하였으나 오지 않았습니다. 익스피디아의 호텔에게 메세지 보내기 기능으로 여러번 요청하였으나 처음 한번 무료 공항셔틀이 있다고만 답변이 오고 그 뒤 추가되는 문의에는 읽고도 답변을 전혀 하지 않습니다. 공항에 도착해서 셔틀이 없어 호텔에 전화해도 중국어만 하기 때문에 대화가 되지 않아 결국 택시타고 들어갔습니다. 밤사이에 정전이 되어 충전중인 기기에 충전이 전혀 되지 않았습니다. 이에 대해 직원들도 나몰라라 하고 능동적이지 않고 그다지 심각하게 생각하지 않았습니다. 같은 돈이면 근처 다른 호텔이 좋을 것 같습니다.”

“The listing showed that free pick-up from the train station was offered, as it's very far away. The hotel didn't respond to my message with train arrival details and pick-up request -- probably because it was written in English -- but I was able to get a ride with one of the many other vehicles picking up their customers. After some app translations in complaining with reception, they agreed to provide free delivery to the train station after my visit was over, to make up for the mix-up in...