탕롱 수상인형극장 및 중국 대사관 근처에 있는 플로라 센터 호텔 & 스파에서는 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 이용이 가능합니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 전신 트리트먼트, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 24시간 운영 피트니스 센터, 스팀룸 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
왕복 공항 셔틀(요금 별도), 짐 보관 서비스 및 투어/티켓 안내
금연 시설, 엘리베이터 및 포터/벨보이
24시간 운영 프런트 데스크, 콘시어지 서비스 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
플로라 센터 호텔 & 스파의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
40인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
하우스키핑 서비스(매일), 책상 및 전화
지원 언어
영어 및 베트남어
숙박 시설 내 편의 시설
인터넷
모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
주차 및 교통편
외부 주차장 이용 가능(1일 기준 VND 100,000)
일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
식사 및 음료
레스토랑 1개
바/라운지 1개
커피숍/카페 1개
즐길거리
24시간 운영 피트니스 센터
스팀룸
풀서비스 스파
가족 여행에 좋음
방음 객실
편의 시설
24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
짐 보관소
고객 서비스
드라이클리닝/세탁 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)
풀서비스 스파
딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
반사요법
스파 매일 운영
아로마테라피
타이 마사지
탈라소테라피
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지
장애인 편의 시설
장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
객실 편의 시설
침실
고급 침구
암막 커튼
욕실
고급 세면용품
레인폴 샤워기
목욕가운
샤워
슬리퍼
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어
엔터테인먼트
케이블 채널을 볼 수 있는 40인치 LED TV
식사 및 음료
무료 생수
미니바
더 보기
금고
무료 시내 통화
방음 객실
에어컨
전화
책상
정책
체크인
체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 03:00
최소 체크인 나이 - 만 15세
체크아웃
체크아웃: 정오까지
특별 체크인 지침
이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
만 1 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 VND 350000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 VND 450000(편도)
공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): VND 150000(편도, 만 1 ~ 6 세)
근처 주차 요금: 1일 기준 VND 100000(200 m 거리)
간이 침대 이용 요금: 1일 기준, VND 350000.0
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
알려드릴 사항
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Hanoi L'Heritage Centre Hotel
L'Heritage Centre Hotel
L'Heritage Centre
Flora Centre Hotel Spa
Hanoi L'Heritage Centre
Flora Centre Hotel & Spa Hotel
Flora Centre Hotel & Spa Hanoi
Flora Centre Hotel & Spa Hotel Hanoi
자주 묻는 질문
플로라 센터 호텔 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
플로라 센터 호텔 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 03:00입니다.
지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.
플로라 센터 호텔 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
플로라 센터 호텔 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 VND 450000의 요금이 부과됩니다.
플로라 센터 호텔 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?
올드 쿼터에 위치한 이 스파 호텔의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 호안끼엠 호수 및 탕롱 수상인형극장 등이 있습니다. 괴테 인스티튜트 하노이 및 중국 대사관 또한 2km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Hanoi Long Bien 역까지는 11분이 소요되며 Hanoi 기차역의 경우 20분 걸립니다.
Flora Centre Hotel & Spa 이용 후기
이용 후기
8.6
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 200개 이용 후기 중 108개" "
10 - 훌륭해요
108
평점 8 - 좋아요. 200개 이용 후기 중 58개" "
8 - 좋아요
58
평점 6 - 괜찮아요. 200개 이용 후기 중 21개" "
6 - 괜찮아요
21
평점 4 - 별로예요. 200개 이용 후기 중 7개" "
4 - 별로예요
7
평점 2 - 너무 별로예요. 200개 이용 후기 중 6개" "
2 - 너무 별로예요
6
8.8/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
JISUK
가족 여행
2023년 10월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요^^
위치도 좋고 호텔에 도착했을때 반갑게 맞아줘서 좋았어요~다음에 온다면 또오고 싶어요^^ 근데 아침에 수도가 고장인지 따뜻한물이 잘 안나와서 좀 아쉬웠어요
JISUK
2023년 10월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
SSKim 님, 대한민국
가족 여행
2019년 8월 26일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
패밀리룸을 예약했더니 커넥팅 룸이였습니다. 각각의 독립된 방이라 복도같은 걸로 연결되어있는 특이한 형태였습니다. 캐리어를 놓을 공간이 부족한게 좀 단점이고 에어컨 상태가...예민하신 분들은 비추합니다 ㅎㅎ 카드키가 아니라 열쇠이구요, 그래도 이정도 가격에 조식도 주고 직원들도 영어 잘하고 친절합니다. 아 주변이 공사중인 곳이 있는지 밤 중에 좀 시끄러웠네요. 해뜰 때는 닭 울음소리가~ㅎㅎ 근처에 pho 10도 있고 반미 25도 있고.. 걸어서 호안끼엠 호수도 갈 수 있고 괜찮아요.
SSKim
2019년 8월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 8월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
전반적으로 서비스질은 괜찮아요.
새벽5시가되면 옆집에서키우는 개,고양이,닭들의 동물 울음소리를 들을수 있습니다.
이동물 소리를 들으면서 잠을 잘수 있는분은 적극 추천해요.
처음 오신분은 찾기 힘들수도 있어요.
라라직원은 정말 친절해요.
호안끼엠 호수까지 걸어서 2분정도이며 베트남의 문화를 훔씬 느낄수있습니다....또한 스텝분들도 모두 친절하며 깨끗합니다. 다만 베트남 호텔들이 거의 외관으로 찾기는 힘들더군요...
실제 이용하신 고객
2019년 1월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 12월 27일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저번주에 묵었으니, 얼마되지 않았네요.
한국인들 후기가 없어서 최대한 꼼꼼하게 올립니다.
1. 좋은점
넗고 좋은 숙소에, 기프트 과일, 직원들 서비스 너무 만족 스러웠습니다.
침대도 훌륭했구요. 밖에는 씨그러운데. 숙소는 조용하고 좋더라구요. 패밀리룸을 이용해서인지 조금더 넓게 쓸수 있었습니다.
문을 열고 들어가면 룸 2개가 분리되 있더라구요. 룸키가 총 3개가 필요하더라구요.
전반적으로 좋았어요. 조식도 전반적으로 좋았습니다. 깔끔했어요.
2. 아쉬운점
제방하고 제친구 방에도 작은 개미가 발견된점을 좀 아쉬었구요.
샤워할때 처음에는 뜨겁게 나중에 확식더라구요.. 그래서 뜨거운 물에 대충 씻은것 좀 아쉬웠구요. 그리고 욕조 바닥에 뭐가 묻어있어서 길게 몸을 물에 담그지 못한것은 좀 아쉬웠습니다.
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 좋아요! 추천합니다~
호안끼엠 호수에서 가깝고, 이전 리뷰에서 워낙 안좋아서 걱정했으나 그 걱정이 무색하게 전체적으로 깔끔하고 좋았어요! 기본 물품도 잘 채워주셨고 청소도 깔끔하게 해주셨어요~ 건물이 다닥다닥 붙어있어서 창밖 뷰는 별로 좋지 않았지만, 주로 밖에 돌아다녀서 괜찮았습니다. 늦은시간 체크인했는데도 친절하게 잘해주고 여행 마칠 때 짐도 맡아주었습니다. 5점 만점에 5점 드리고 싶어요.
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 12월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하노이 레리티지 센터
가족끼리 사용할 수 있는 패밀리룸이라 좋았어요. 방마다 차이가 좀 있긴 한데, 에어컨이 고장나거나 찬물이 나오는 방도 있어요.ㅠㅠ 체크인해보니 그런 방이라 방 바꾸었습니다. 호텔 자체는 위치도 좋고 직원들도 친절해요
실제 이용하신 고객
2018년 12월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
SUNGKYUNG
2018년 10월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SUNGKYUNG
2018년 10월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Ji hyun
2018년 10월 12일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
6인 가족이용 후기
호안끼엠 호수와 인접해 있어서 산책이나 야시장이용이 편해요. 직원 분들도 매우 친절해요. 베트남 특성상 어쩔 수 없지만 벌레가 좀 있어요. 8층에 숙박했는데 연결통로가 매우 위험하네요. 난간이 낮아서 아이들이 지나갈때 신경을 많이 써야합니다
Ji hyun
2018년 10월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
sunyoung
2018년 10월 4일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행을 망치고 싶지 않다면 신중하세요!
처음 예약했을때 후기가 없어서 걱정했지만 최근 후기들이 나쁘지 않은듯해서 걱정반 설렘반으로 여행에 왔습니다. 호텔의 청소상태는 완벽 하진않고 수건의 세탁 상태는 좋지 않습니다. 직원들은 인사를 잘해주고 친절하나 일처리는 많이 느리고 처리가 완벽하지 않습니다. 조식은 종류가 많지는 않고 쌀국수는 맛있습니다. 쌀국수를 서빙해준 직원이 엄지손가락을 담군채 서빙해줬고 손톱이 청결하지 못한것까지 보게 되었지만.. 괜찮았습니다.. 하지만 세면대에서 많은 벌레가 나왔고 그 일을 처리하는데까지 너무 최악으로 만들었습니다. 하노이 여행중 이 호텔을 고민한다면 청결도를 중요시하는분들은 꼭 고민해보고 결정하세요. 아직 곳곳이 공사중이라 휴식중에도 공사 소음을 들어야하고 계단중간중간 공사부자재들이 있어요. 세면대 물사용중 많은 벌레가 나와 방을 바꾸는 과정에서 원래 우리는 스위트룸을 예약하고 이용중이였는데 디럭스룸으로 변경되었고 어떤 양해도 구하지 않았습니다. 매니저가 아침에 정리해주겠다고 직원은 얘기했지만 체크 아웃까지 그 어떤 사과나 호텔측의 얘기는 없었습니다.
이호텔은 우리의 하노이 여행을 엉망으로 망쳤습니다
벌레가 나오는 물로 세수하고 샤워하고 양치질까지.. 생각만해도 끔찍합니다.
도어맨들이 제일 친절했습니다.
sunyoung
2018년 9월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jeongmyeong
2018년 10월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굳! 추천추천
너무 좋았습니다
Jeongmyeong
2018년 9월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
짜투리 님, 제주
2018년 8월 24일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
내부 공사 중! ㅠㅠ
처음 인상은 좋았어요. 직원들도 매우 친절하고 방 조건도 비교해주며 살뜰히 알려주셨어요. 조식도 아주 맛나고 충실해서 좋았구요. 다만! 내부 공사가 진행되고 있어 2층의 경우 복도에서 하수구 냄새도 올라오고 무엇보다도 밤 12시 넘어까지 공사소음이 심각했던 날도 있어 프론트에 여러번 클레임을 제기했던 게 젤 큰 문제였습니다. 프론트에선 바로 멈춘다고 말하지만 전혀 1도 시정이 안되어 결국 남편이 나가 큰소리를 냈어야 했네요. (뭔가 시급한 공사였지 싶고 인부들도 땀 뻘뻘 흘리며 애쓰고 있긴 했지만 자정 넘어까지 공사 소음에 시달리게 하는 건 정말 아니지 싶었습니다)
암튼 지금은 추천할 수 없구요, 내부 공사가 마무리되면 가성비 좋은 호텔이 되지 싶습니다. 조식 훌륭합니다.
가격 싼곳을 원하신다면 가볼만합니다. 에어컨이 약한 방이 있고 약간 습한방이 있어요. 그러나 가격이싼 편이라 가성비는 좋아요 호안끼엠까지 10여분정도 걸어야해서 위치가 약간 애매하긴하지만 걸어도 돠고 택사타도될 장도입니다.
saewoo
2018년 7월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
TAKUMI
2025년 1월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
TAKUMI
2025년 1월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
David
2025년 1월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
David
2025년 1월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
ARIMA
2024년 11월 11일
ARIMA
2024년 11월에 3박 숙박함
4/10 - 별로예요
MARK
출장 여행
2024년 9월 27일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
A failure in practice
This hotel staff have little experience and poor training
This is best exemplified by a phone call too my room at a minute past midnight to sign a document they failed to ask me sign the previous morning.
Requests with room service ignored.
No towel set in my room upon check in.
While all petty annoyances, they are, when added together, symptoms of poor leadership.
The food was ok. Room clean. Shower was strong but never warmer than tepid.
Internet is awefull. It drops completely very regularly and at all hours of the day and night.