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하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파

4.0성급 숙박 시설

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

하노이의 럭셔리 호텔, 올드 쿼터에 위치, 풀서비스 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파의 사진 갤러리

스위트, 발코니 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상
숙박 시설에서 보는 주변 전망
스위트, 발코니 | 테라스/파티오
로비 좌석 공간
스위트, 발코니 | 발코니 전망

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 바
  • 스파
  • 룸서비스
  • 하우스키핑
  • 세탁 서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스위트, 발코니 사진 모두 보기

스위트, 발코니 | 발코니 전망

스위트, 발코니

주요 특징

뜰
발코니
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
  • 55㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸 (Family) 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

디럭스룸 (Family)

주요 특징

방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
고급 침구
메모리폼 소재 침대
  • 41㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

허니문 스위트, 시내 전망 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

허니문 스위트, 시내 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
난방
  • 35㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 트윈룸 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

주니어 트윈룸

주요 특징

방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
난방
암막 커튼
  • 28㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

패밀리룸, 시내 전망 사진 모두 보기

패밀리룸, 시내 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

패밀리룸, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
난방
암막 커튼
  • 40㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

디럭스 트윈룸

주요 특징

방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
헤어드라이어
광천수 욕조
  • 28.0㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

패밀리 쿼드룸 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

패밀리 쿼드룸

주요 특징

방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
난방
암막 커튼
  • 60㎡
  • 5명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

주니어 더블룸 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

주니어 더블룸

주요 특징

방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
난방
암막 커튼
  • 28㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

디럭스 더블룸 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 책상

디럭스 더블룸

주요 특징

방음 설비
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
난방
암막 커튼
  • 25㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

비슷한 숙박 시설

룸 (Day Use - 4 Hours Only) | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

하노이 로터스 부티크 호텔

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 2,134개
현재 요금 ₩61,890
총 요금: ₩70,183
세금 및 수수료 포함
3월 20일 ~ 3월 21일
하노이 로터스 부티크 호텔
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

인근 명소

  • 탕롱 수상인형극장 - 도보 3분
  • 호안끼엠 호수 - 도보 3분
  • 하노이 구시가 야시장 - 도보 8분
  • 하노이 오페라하우스 - 도보 11분
  • 하노이 성 요셉 성당 - 도보 12분

교통편

  • Hanoi Long Bien 역 - 차로 5분 거리
  • 노이바이 국제공항 (HAN) - 차로 38분 거리

레스토랑

  • ‪Bánh Mì Bà Dần - ‬도보 1분
  • ‪Bánh Xèo Zòn - Lò Sũ - ‬도보 1분
  • ‪Mì, Phở Xào, Cơm Rang - Lò Sũ - ‬도보 1분
  • ‪Food Corner - ‬도보 1분
  • ‪Namaste Hanoi - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파

호안끼엠 호수 인근 럭셔리 고급형 호텔
하노이 구시가 야시장 및 하노이 성 요셉 성당, 하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파 인근에 자리한 도서관, 드라이클리닝/세탁 서비스, 로비의 벽난로 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 EF Massage & Spa에서 전신 트리트먼트, 타이 마사지, 반사요법 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Salmon Run에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 해피아워 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 바 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 간편 체크인, 엘리베이터 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 마사지/트리트먼트룸, 무료 신문 및 콘시어지 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
각각 다르게 꾸며진 모든 50개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 벽난로 외에도 에어컨, 목욕가운 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 유아용 침대, 전기 주전자 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어 및 베트남어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:00, 1인당 VND 230,000)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Salmon Run

즐길거리

  • 도서관
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 유아용 침대(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

  • 유아용 침대(요금 별도)

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 벽난로
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 책상

정책

체크인

체크인: 14:00부터
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 16세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대를 1박 기준 VND 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 VND 230000(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 VND 432000(편도, 정원 3명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): VND 432000(편도, 만 12 세 이하)
  • 유아용 침대: 1박 기준, VND 10.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 16세입니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 12 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 18 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters
Hanoi Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanoi

자주 묻는 질문

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파에는 주차장이 없습니다.

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00입니다.

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 VND 432000의 요금이 부과됩니다.

하노이 에메랄드 워터스 호텔 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

올드 쿼터에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 세라믹 로드, 호안끼엠 호수 등이 있습니다. 하노이 구시가 야시장 및 하노이 오페라하우스 또한 15분 이내 거리에 있습니다. Hanoi 기차역까지는 걸어서 24분 정도 걸립니다.

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 918개 이용 후기 중 715개
평점 8 - 좋아요. 918개 이용 후기 중 181개
평점 6 - 괜찮아요. 918개 이용 후기 중 17개
평점 4 - 별로예요. 918개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 918개 이용 후기 중 2개

9.6/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Byung Gueon

2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGRYEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JINYEONG

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대이상으로 좋아요.
아주 훌륭합니다. 룸컨디션도 좋고 방도 좁지 않고 편안했어요. 무료조식도 기대 이상이고 다음에 또 올예정 입니다.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JINYEONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요.
남편 친구 모임에서 하노이로 투어를 오게되어 고민하며 숙소를 구하게 되었어요. 기대보다 가격도 싸고 방도 크고 아주 좋았어요. 직원들도 친절하고 조식도 훌륭합니다. 다음에 또 올겁니다
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOOJEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGCHUL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
시설 보다는 청결 좋음. 직원들 모두 엄청 친절함.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seoyoung

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEGUEN

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Kind and comfortable
We appreciated kind welcome. They upgraded our room. Room was large and comfortable.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOOHYUNG

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
번잡한 시내지만 조용한 곳이 필요하면
넓은 방를 비교적 저렴하게 잘 이용했습니다. 그 동네 주의에선 상당히 조용한 편이었고 조식 가짓수도 꽤 다채롭게 준비됩니다. 이번엔 주변으로 이동할 일정으로 하루 머물고 갑니다만 추후에 또 출장이라면 머물 생각입니다. 다만 키 카드는 한장만 제공되어 불편합니다. 개선이 필요한 부분으로 생각되네요.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doheon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUN SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주변환경이 훌륭한 잠자기 좋은 숙소
가장 훌륭한 점은 접근성입니다. 주변에 걸어서 볼 거리도 많고 다닐 곳도 많습니다. 시티투어를 이용하기도 편하고, 주변에 하롱베이나 닌빈 같은 곳을 가려고 한 때 중요한 거점이기도 합니다. 때문에 잠만 자는 곳의 목적이라면 비교적 훌륭합니다. (오히려 그러기에는 조금 가성비가 떨어질지도..) 다른 부분은 글쎄요. 창문 열어도 앞집만 보이구요 (이건 이 부근의 대부분의 호텔이 다 그래요) 따라서 이 호텔은 주변환경이 훌륭한 잠자기 좋은 숙소라고 생각하시면 될 듯 합니다.
2020년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들은 매우 친절했음. 숙박시설은 깨끗하기는 했으나 창문이 하나도 없었고 새벽부터 바로 옆 건물 공사장 드릴 소리에 잠을 잘 수 섮었음
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잠을 자기엔 굿굿~!
숙박시설은 만족스럽습니다. 그러나 여유 공간이 없어서 다소 답답한 느낌은 있습니다. 직원들 매우 친절하였고, 조식도 맛있었습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yong Jun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eun joung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGHOON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은호텔이라 전반적으로 만족합니다
전반적으로 만족합니다
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

soo hyun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Such a nice hotel !
It was pretty nice hotel near the lake. Staffs of the hotel are very kind and tried to give more somthing to the guests. When I called Grab, I could not find the hotel name in the Grab, so I should use address of the hotel, 47 LoSu. Breakfast is excelent !!
2020년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔의 규모가 작아 패밀리룸2개를 예약했는데 다른층을 써야하는 불편함과 편의시설이 많지않다는점이 아쉬웠습니다. 그부분을 제외하곤 청결하고 직원들도 친절해서 좋았습니다.
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
싸고 위치좋고 만족했던 호텔
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 좋았고 친절했습니다.
다른건 다 나쁘지 않았는데 조식은 그냥 그랬어요!조식 맛있다는 후기에 여기다! 하고 간 곳인데 음... 태국 호텔들 조식이 너무 좋았나봐요...ㅎㅎ 그리고 조식타임에 일하시는 직원분들 서비스가 별로 좋지 않았습니다. 저희 말 무시도 하시고 메뉴판 먼저 갖다준적 한 번도 없었네요 ㅎㅎ 차별당하는 기분이 좀 들어서 기분이 별로였어요... 체크아웃할때 이 부분에 대해 프론트에 얘기하니 들어온지 얼마 안된 인턴? 이라고 그리고 영어를 잘 못해서 그랬던거 같다고 미안하다고 말씀하시긴 하더라고요 컴플레인 다른 분한테도 들어온적 있다면서 ㅎㅎ 뭐 이것외에는 다 좋았어요! 특히 그랩 사기 당한거 보상 받을 수 있게 도와주신 프론트 직원분들 정말 감사해요! 친절하게 하나하나 다 알려주셨어요ㅠㅠ 그리고 밤 비행기로 와서 새벽에 체크인 했는데 그 시간까지 기다려준 직원분들 너무 감사했습니다!
2019년 9월에 3박 숙박함