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콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ

4.5성급 숙박 시설

Complexo Eco Cataratas Resort by SJ

포스 두 이구아수의 럭셔리 호텔, 카타라타스에 위치, 2 개 레스토랑 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ의 사진 갤러리

2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
리셉션
2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
2 개의 레스토랑, 아침 식사 제공
리셉션

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 주차 가능
  • 바
  • 반려동물 동반 가능
  • 스파
현재 가격은 ₩452,106입니다.
총 요금: ₩474,711
세금 및 수수료 포함
3월 3일 ~ 3월 4일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

슈피리어 트리플룸 사진 모두 보기

슈피리어 트리플룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어 트리플룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 33㎡
  • 3명
  • 싱글침대 3개

컴포트 더블룸 (1) 사진 모두 보기

컴포트 더블룸 (1) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

컴포트 더블룸 (1)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 18㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

슈피리어 더블룸 (1) 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸 (1) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어 더블룸 (1)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 33㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

컴포트 더블룸 사진 모두 보기

컴포트 더블룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

컴포트 더블룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 18㎡
  • 3명
  • 싱글침대 1개 및 더블침대 1개

컴포트 트리플룸 사진 모두 보기

컴포트 트리플룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

컴포트 트리플룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 18㎡
  • 3명
  • 싱글침대 3개

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어룸

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
  • 33㎡
  • 3명
  • 싱글침대 1개 및 더블침대 1개

슈피리어 더블룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

객실 내 편의 시설/서비스

슈피리어 더블룸, 더블침대 2개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 33㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

슈피리어 쿼드룸, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

객실 내 편의 시설/서비스

슈피리어 쿼드룸, 침대(여러 개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 33㎡
  • 4명
  • 싱글침대 4개

슈피리어 더블룸 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

슈피리어 더블룸

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
LED TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 33㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

Room Superior 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Room Superior

  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

Triple Room Superior 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Triple Room Superior

  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

Quadruple Room Superior 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Quadruple Room Superior

  • 4명
  • 싱글침대 4개

Quadruple Room Superior 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Quadruple Room Superior

  • 4명
  • 더블침대 2개

Double Room Standard 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Double Room Standard

  • 2명
  • 싱글침대 2개

Quadruple Room Superior 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Quadruple Room Superior

  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 더블침대 1개

Triple Room Superior 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Triple Room Superior

  • 3명
  • 싱글침대 3개

비슷한 숙박 시설

케이블 채널 시청이 가능한 49인치 스마트 TV, TV

산마 호텔

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 스파
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, (424)
현재 요금 ₩204,510
총 요금: ₩236,209
세금 및 수수료 포함
3월 21일 ~ 3월 22일
산마 호텔
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Rodovia Das Cataratas Km 6, Foz do Iguaçu, PR, 85863-000

인근 명소

  • 드림 파크 쇼 - 도보 2분
  • 파르케 데 아베스 - 차로 5분
  • 카투아이 팔라지웅 쇼핑센터 - 차로 5분
  • 이과수 폭포 입구 - 차로 5분
  • 카타라타스 아비누이 - 차로 8분

교통편

  • Urban Transport Terminal - 차로 24분 거리
  • Central Station - 차로 38분 거리
  • 포스 두 이구아수 국제공항 (IGU) - 차로 7분 거리

레스토랑

  • ‪Lanchonete Parque das Aves - ‬차로 5분
  • ‪Advantage VIP Lounge - ‬차로 5분
  • ‪Lobby Bar Iguaçú Resort - ‬차로 3분
  • ‪Restaurante Tarobá - San Martin Hotel & Resort - ‬차로 5분
  • ‪Bar Lapacho - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ

파르케 데 아베스 인근 럭셔리 가족 여행 호텔
무료 뷔페 아침 식사, 풀사이드 바, 테라스 등을 콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 해피아워 등을 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 커피숍/카페, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차(요금 별도), 연회장 및 1개 회의실
  • 다국어 구사 가능 직원, 세탁 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 투어/티켓 안내, 짐 보관 서비스 및 커피/차(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 226개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 뿐만 아니라 무료 WiFi, 책상 의자 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 43인치 LED TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 무료 유아용 침대 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 지붕이 없는 보안 주차장(1일 기준 BRL 15)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • RESTAURANTE IGUAÇU
  • RESTAURANTE PARANA

즐길거리

  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 놀이터
  • 당구
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 탁구
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 유아용 침대
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 90제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 커플 트리트먼트룸

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 43인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 정오
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 BRL 150.00의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
1마리당 최대 12 kg
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금(지붕 없음): 1일 기준 BRL 15
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 BRL 150.00
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 주요 신용카드입니다. 현금은 받지 않습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
만 18세 미만의 미성년자를 동반하여 여행하는 부모 또는 법적 보호자는 체크인 시 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증(예: 여권)을 제시해야 합니다. 부모 중 한 명만 미성년자를 동반하여 해외에서 브라질로 입국하는 경우 해당 보호자는 배우자가 서명한 공증된 여행 동의서를 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증과 함께 제시해야 합니다. 부모 또는 법적 보호자가 (해당되는 경우) 이 동의서를 제공할 수 없거나 제공을 원하지 않는 경우 사법 당국의 승인이 필요합니다. 미성년자를 동반하여 브라질로 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 브라질 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

San Juan Eco
San Juan Eco Foz Do Iguacu
San Juan Eco Hotel
San Juan Eco Hotel Foz Do Iguacu

자주 묻는 질문

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 2월 22일 기준, 2025년 3월 3일에 성인 2명 1박에 대한 콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ의 요금은 ₩452,106부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 12 kg입니다. 1일 기준 1마리당 BRL 150.00의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 BRL 15의 요금으로 이용 가능합니다.

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

콤플렉소 에코 카타라타스 리조트 바이 SJ의 위치는 어떻게 되나요?

포스 두 이구아수에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 위치하며 2km 이내의 거리에 드림 파크 쇼 및 아쿠아마니아 등이 있습니다. 파르케 데 아베스 및 원더 파크 포즈 또한 5km 이내에 있습니다.

Complexo Eco Cataratas Resort by SJ 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 651개 이용 후기 중 417개
평점 8 - 좋아요. 651개 이용 후기 중 173개
평점 6 - 괜찮아요. 651개 이용 후기 중 43개
평점 4 - 별로예요. 651개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 651개 이용 후기 중 11개

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ANDY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
공항에서도 가깝고, 이과수에서 가깝고,친절하며, 아침식사도 좋았어요.
2024년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNGHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Not Provided

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이과수 숙박 좋음
깨긋합니다.
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Not Provided 님, 부산

이과수 가까이 있는 호텔
이과수 관광하기에 하루 머물기 편리함

8/10 - 좋아요

Miryam

No tenían enchufes para teléfonos IPhone después de eso lo demás estuvo muy bien
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nai Ning

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALINE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ficamos na ala Superior que eh mais nova. Cafe da manha com muitas opcoes. Possui uma cafeteria, além do restaurante. Estrutura muito boa, possui uma loja de presentes e uma agencia de turismo no proprio hotel. Funcionarios foram super atenciosos. Destaque para a pessoa que faz tapioca e omelete no cafe foi muito simpatica com nosso filho, o Jonathan que atende o servico de refeicoes no quarto tambem muito solicito nos pedidos pra atender crianca, alem da Aparecida camareira que cuidou muito bem do nosso quarto.
2025년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LEON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel esta sobre el camino entre el centro de Iguazú y las Cataratas, algo de aislado de comercios y restaurantes. Esta muy bonito, todas las areas muy agradables, personal muy atento. La alberca muy bien. Muy recomendable.
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The infinite pool is amazing!
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa 님, Moline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s awesome
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place for a great orice
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención de todo el personal de recepción y restaurante fue excelente, trato amable y eficiente, buscando siempre hablar en español
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Eduardo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
GREAT property!
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DENIO 님, West Palm Beach

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place to stay when visiting Foz do Iguaçu, PR, Brazil.
2024년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abhijit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Facundo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hermoso hotel para ir en familia. Los restaurantes muy buenos y el Precio es accesible. No conviene comer afuera del hotel. Seguramente volveremos!
2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Udayabhanu 님, Sammamish

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, quiet and beautiful surroundings with nice hospitality.
2024년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Philipp

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Santiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel para ir en familia
2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCELO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Viviane

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mauricio

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não volto nunca mais
Péssima. Não deixam claro no site qual a diferença entre a classe Confort e Superior. Gostaria de ter ficado na Superior (ala nova), mas fui colocado na Confort (espaço antigo e muito inferior em conforto). Wifi péssima e não pega rede de celular no hotel. O sushibar tem arcondicionado ligado no maximo. Pedi se dava pra desligar pra conseguir ficar lá com o bebê, disseram que não, para nã estragar os peixes (achei que era só o peixe que deveria ficar gelado e não os clientes). Fomos dormir e desligando as luzes descobrimos 2 coisas: os leds centrais ainda ficavam brilhando e o sensor de fumaça no teto ficava piscando. Impossível dormir, tanto eu e minha esposa quanto o bebê. Cansado de não ser atendido em nada do que precisava, eu mesmo removia os Leds e tapava o sensor todas as noites pra conseguir dormir. Precisei de NF na saída. Mais um drama. Não emitem se foi reservado pelo Hotels.com. Vou ter que solicitar para o site. Isso demorou quase uma hora para falarem, nisso, bebê chorando e outros clientes precisando de atendimento sem ninguém mais pra ajudar. Infelizmente eramos clientes há um bom tempo do Hotel, antes de virar Ecocataratas. Mas foi a última vez que ficamos lá. Vou procurar meu advogado sobre a questão da NF, pois usei meu cartão no pagamento para a Hotels.com, então não vejo lógica em mão emitirem NF. Estacionamento é cobrado a parte, 15 reais o dia. Mas isso só falam na saída (fica escrito num canto da recepção, mas sem indicar valor e ninguem fala).
2024년 11월에 4박 숙박함