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소우베니르

1.0성급 숙박 시설

Souvenir

피렌체에 위치한 호텔, 피렌체 아카데미아 갤러리까지 도보 거리

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현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

소우베니르의 사진 갤러리

복도
이코노미 쿼드룸, 침실 1개 | 욕실 | 샤워 시설, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 비데
리셉션
숙박 시설 입구
오리/거위털 이불, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

이용 후기

10점 만점 중 4.2점.

인기 편의 시설/서비스

  • 주차 가능
  • 하우스키핑
  • 무료 WiFi

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

트리플룸, 공용 욕실 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

트리플룸, 공용 욕실

주요 특징

방음 설비
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
비데
디지털 채널
  • 14㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개

이코노미 쿼드룸, 침실 1개 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

이코노미 쿼드룸, 침실 1개

주요 특징

방음 설비
난방
냉장고
평면 TV
별도의 침실
오리/거위털 이불
암막 커튼
비데
  • 20㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 2개

베이직룸 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

베이직룸

주요 특징

방음 설비
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
비데
디지털 채널
  • 1명
  • 슈퍼싱글침대 1개

더블룸 또는 트윈룸, 공용 욕실 사진 모두 보기

더블룸 또는 트윈룸, 공용 욕실 | 오리/거위털 이불, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

더블룸 또는 트윈룸, 공용 욕실

주요 특징

방음 설비
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
비데
디지털 채널
  • 12㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

스탠다드룸 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

스탠다드룸

주요 특징

방음 설비
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
비데
디지털 채널
  • 8㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 공용 욕실 (shower in the room) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 공용 욕실 (shower in the room)

주요 특징

방음 설비
난방
냉장고
평면 TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
수중안마 샤워기
비데
  • 2명
  • 더블침대 1개

비슷한 숙박 시설

리셉션

호텔 자노비 45

무료 WiFi
에어컨
하우스키핑
방음 객실
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, (36)
현재 요금 ₩95,881
총 요금: ₩123,553
세금 및 수수료 포함
1월 23일 ~ 2025년 1월 24일
호텔 자노비 45
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Via 27 Aprile 9, Florence, FI, 50129

인근 명소

  • 포르테짜 다 바쏘 - 도보 7분 - 0.6km
  • 산타 마리아 델 피오레 대성당 - 도보 11분 - 1.0km
  • 시뇨리아 광장 - 도보 15분 - 1.3km
  • 베키오 다리 - 도보 17분 - 1.4km
  • 우피치 갤러리 - 도보 18분 - 1.5km

교통편

  • Fortezza Tram Stop - 걸어서 7분 거리
  • 피렌체 (ZMS-Santa Maria Novella 기차역) - 걸어서 10분 거리
  • 페레톨라 공항 (FLR) - 차로 21분 거리

레스토랑

  • ‪1950 American Diner - ‬도보 3분
  • ‪Royal India - ‬도보 2분
  • ‪Caffè Rosanò - ‬도보 3분
  • ‪IL Vegano - Firenze - ‬도보 3분
  • ‪Kitsch - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

소우베니르

피렌체 아카데미아 갤러리 인근 호텔
포르테짜 다 바쏘 및 산로렌조 교회 근처에 있는 소우베니르에서는 다양한 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 셀프 주차(요금 별도), 다국어 구사 가능 직원 및 투어/티켓 안내
  • 자판기 및 금연 시설
객실 특징
소우베니르의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 무료 WiFi, 방음 설비를 갖춘 벽 같은 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워 시설, 비데 및 무료 세면용품
  • 24인치 평면 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어, 프랑스어, 이탈리아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 외부 주차장
  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 30)

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 방음 객실

편의 시설

  • 자판기
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 24인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고

더 보기

  • 난방
  • 방음 객실
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:30, 체크인 종료 시간: 19:30
비대면 체크인 이용 가능
19:30 ~ 23:00 체크인 시 늦은 체크인 요금 적용
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 14:30 ~ 19:30
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
19:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 3 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 3.50(1박 기준), 최대 7박)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 30
  • 19:30 ~ 23:00에 늦은 체크인 요금 적용

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Souvenir Florence
Souvenir Hotel Florence
Souvenir Hotel
Souvenir Florence
Souvenir Hotel Florence

자주 묻는 질문

소우베니르의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

소우베니르의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 30의 요금으로 이용 가능합니다. 근처에 무료 주차 구역이 있습니다.

소우베니르의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:30이며, 체크인 종료 시간은 19:30입니다. 늦은 체크인의 경우 19:30 ~ 23:00에 가능하며 요금이 부과됩니다.

소우베니르의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

소우베니르의 위치는 어떻게 되나요?

산 로렌조에 위치한 이 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 피렌체 아카데미아 갤러리, 포르테짜 다 바쏘, 산로렌조 교회 등이 있습니다. 산타 마리아 델 피오레 대성당 및 시뇨리아 광장 또한 2km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Fortezza Tram Stop까지는 7분이 소요되며 Strozzi - Fallaci Tram Stop의 경우 8분 걸립니다.

Souvenir 이용 후기

이용 후기

4.2
평점 10 - 훌륭해요. 28개 이용 후기 중 2개" "
평점 8 - 좋아요. 28개 이용 후기 중 3개" "
평점 6 - 괜찮아요. 28개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 28개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 28개 이용 후기 중 14개" "

4.8/10

청결 상태

4.8/10

직원 및 서비스

4.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

Luciano

2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sirje

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lapsen kanssa matkalla
Asiallinen henkilökunta joka kertoi mukavista paikoista niin ruokailun kuin ostosten suhteen. Kylpyhuone käytävällä ei haitannut lainkaan. Huoneessa kuuma vaikka olikin äänekäs tuuletin.
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Malgorzata Wiktoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
yes
tutto il personale molto gentile e disponibile. poi la doccia in camera è una svolta :D
2017년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and warm people
Fantastic ❤

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Top locatie
Top locatie, verouderde locatie maar alles wat je nodig hebt voor een weekendje Florence

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AVOID AVOID Do not stay here!!!
This was the most shocking hotel experience we have ever had! After a long walk up several flights of rundown stairs, we were made to wait outside the hotel enterance until the owner turned up half an hour later. Once inside the check in process took a further 15 minutes where we were told we needed to make a cash payment for the room which we had already paid for by card. After putting up a fight we managed to get out of paying for our room twice. The owner then tried to take us to a different location but we told him we didn't want to go anywhere else as it seemed a bit odd so he gave us another room up more stairs with a not working shower full of tools. As we opened our bedroom door we were greeted with an overpowering smell of feet. On a whole the place was very dirty and run down and should not be allowed to operate as a hotel. We ended up leaving immediately and checking in elsewhere.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dead Mosquitoes on the wall....
Unfortunately when we stayed at this hotel their computer system was down so it took an hour to check into the hotel and for them to find our booking, if you are staying there in the near future bring cash because they don't have a working efpos machine. When we finally got into our room, we found 4 squashed mosquitos on the wall, we should have taken this as a sign on things to come because soon we had mosquitos buzzing around us, not the best way to be woken up in the middle of the night. Also be aware that the shower in the bathroom is the entire bathroom with out a shower curtain, so the whole bathroom becomes all wet whenever you shower. The location is the only reason I would stay here that and the bed was comfortable so at least you were comfortable while being eaten alive.

2/10 - 너무 별로예요

Bo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dårlig service, dårligt vedligholdt værelse
Dårlig vedligehold af værelset, der var ikke strøm i alle stikkontakter, ledninger hang ud af vægge og lofter. Der var ingen p pladser som ellers var annonceret, og på badeværelset sad håndvasken ikke fast.

6/10 - 괜찮아요

Lenita 님, São Paulo, Brasil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Surpresa
Nos dois primeiros dias realmente não gostei.O hotel estava repleto e acabei ficando em um quarto muito pequeno e sem conforto, faia muito calor e não tinha nem um ventil a dor. No terceiro dia o proprietário me passou para um outro apartamento que só não tinha ar condicionado, muito bom. Fiquei surpresa que até fiz uma brincadeira com Andrea dizendo-lhe que ainda faltava uma coisa, um acompanhante. Rimos...

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NO PUDE ESTIRAR MIS PIERNAS
TE HOSPEDAD EN OTRO EDIFICIO QUE NO ES EL DE LA RECEPCION, NO HAY INTERNET, HABIA 2 CLOSETS LLENOS DE CACHIBACHES JUNTO A LA CAMA Y NO PODIA ESTIRAR MIS PIERNAS, EL BANO ESTABA EN EL PASILLO LA PUERTA DEL CANCEL NO SERVIA IGUAL LLENO DE CACHIBACHES, NO HAY ELEVADOR Y ESTA EN EL NIVEL 3

2/10 - 너무 별로예요

Rino 님, lanciano

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
per chi si accontenta
Camere eccessivamente scarse nella mia televisione non funzionante

2/10 - 너무 별로예요

Cupelli 님, Svizzera

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Si spacciano come Hotel e poi è un affittacamere! Camera orrenda! Bagno con doccia senza un separe, facendo la doccia bagnavi tutto... Senza asciugamani, carta igienica l'abbiamo dovuta comprare il secondo giorno! La camera è stata pulita solo il primo giorno poi niente...l'unica cosa buona era la zona...

2/10 - 너무 별로예요

Wojciech

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
due giorni a firenze da dimenticare
albergo, se tale lo si puo' definire, da dimenticare e da cancellare dalla lista degli alberghi.sarebbe piu' appropriato definirlo affittacamere.mobili che cadevano a pezzi.igiene che lasciava a desiderare.solo la zona in cui si trova e' buona data la vicinanza al centro

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Posto buono rispetto al centro storico e accoglienza buona. Camera piccola con arredamento vecchio, bagno con doccia senza box o tenda e di conseguenza acqua ovunque. Puzza di chiuso misto sigaretta (abbiamo acquistato un deodorante per ambienti), televisore non funzionante.

2/10 - 너무 별로예요

Iwona

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Paula 님, Melbourne

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not so great
Great location but this is real budget accommodation . Tiny room with 'stuff' in it? In need of a fix up. The staff are lovely but this place is tired.

4/10 - 별로예요

Brüd 님, Toulouse

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En dessous de nos espérances déjà modeste!
Nous sommes un couple de trentenaire. Etant donné le prix très bas de la chambre au vu des tarifs pratiqués en période de we de l'Ascension on était content d'avoir trouvé qqch et on s’attendait pas au grand luxe. Cependant plusieurs dysfonctionnements grossiers on rendu notre séjour de 3 nuits carrément grotesque et surréaliste. Arrivé à 20h, le personnel d’accueil était absent avec un code à la porte que nous ignorions. Nous avons était aidé par d'autres locataire qui passaient par là.Une Douche se trouvait dans la chambre mais avec seulement de l'eau froide et qui n'avait pas été détartrée depuis la chute de Constantinople... L'ergonomie de la chambre est aussi très déconcertante avec des décoration qui empêchent littéralement de circuler dans la chambre. Niveau propreté la chambre était correcte. Les parties communes (douche, toilettes) étaient nettement moins satisfaisante, avec quelques surprises comme la chasse d'eau qui ne marche pas, la tuyauterie qui fuie, des moisissures ici et là... Bref cet hôtel nous a permis d'aller à Florence malgré tout mais nous appris a ne jamais réserver à la dernière minute.

4/10 - 별로예요

Samuel S. 님, Rochester, MN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not worth the price we paid
We were late in booking our hotel in Florence. We booked with only about 10 days before departure and as a result, all of the better economic options were full. We chose this hotel because it was literally the only hotel left that fit our budget and was located inside the city center triangle. For the price we paid for a two night stay, it was not worth the stay. I would not stay there again. The hotel is up four or five flights of stairs. There is a small lift but we did not use it - didn't look too trustworthy. After walking into the hotel we had to go up another narrow flight of stairs to reach our room. The hotel has a very old feeling to it. Nothing has been updated in decades. The feeling we had when we walked into our room was a sinking feeling of knowing that we were going to spend our next two nights here and it was not going to be pleasant. Our room had a sink and a bidet. We shared a bathroom with the other seven or eight other rooms on our floor for showers and going #2. The door lock system did not give us confidence that our room would be secure. Our room had a huge old wardrobe but only one of the three doors opened and the door that did open felt like it needed some mothballs. I realize that this is common in a lot of hotels and pensiones in Europe, but this hotel was not worth the price we paid. Maybe if the hotel had charged 20% to 30% less per night we would have been satisfied.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel orribile con bagni puzzolenti
la camera era piccolissima con un bagno scomodissimo e con un odore nauseabondo.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No como esperaba
No habian toallas ni papel higenico cuando llegue, el internet se iba a cada rato, no se encontraba alguien detras del escritorio para resolver dudas, alejado del centro.

2/10 - 너무 별로예요

Dave 님, Portsmouth, UK

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very poor and unclean
A very disappointing experience altogether. Booked a superior room but it was nothing more than very basic. No toilet, a shower that only dribbled water. The shared toilet would not flush properly and was filthy. Don't book this hotel!!!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ho spruzzato il mio profumo per la puzza di muffa!
Puzzava di muffa, molto tetro e umido. Scordatevi le camere delle foto. Non fanno le pulizie in camera ogni giorno e tanto meno cambiano gli asciugamani. Se sapete adattarvi per2 notti può andare bene. Il proprietario voleva imbroglarci dicendoci che gli dovevamo ancora 50€ a fine soggiorno(avevamo saldato tutto all'arrivo) L'unica cosa positiva è che ci ha lasciato le chiavi del palazzo, rendendoci completamente indipendenti, e il giorno del check out abbiamo potuto usufruire della camera fino a sera. Se riuscite a trovare altro allo stesso prezzo sarà sicuramente meglio.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr günstiges Hotel mit gutem Standard
Wir waren auf der Suche nach einer günstigen Unterkunft in Florenz und entschieden uns für das Hotel Souvenir. Aufgrund der teils etwas negativen Bewertungen erwarteten wir uns nicht viel. Wir wurden angenehm überrascht. Der Besitzer (Andrea) hat uns sehr herzlich in Empfang genommen und gleich noch ein paar Tipps für den Aufenthalt gegeben. Das Zimmer mit Blick auf den Hof hinter dem Haus (siehe Foto) war sehr ruhig. Allgemeine Sauberkeit und Zimmerservice ließ keine Wünsche offen. Das Badezimmer war im Vergleich zu anderen italienischen Hotels dieser Kategorie sogar überdurchschnittlich gut eingerichtet. Weil es in anderen Bewertungen bemängelt wurde, hier unsere Erfahrung zum Check-In. Das Hotel hat nur ca. 10 Zimmer und der Besitzer ist nicht die ganze Zeit an der Rezeption. So auch als wir ankamen. Nach einem kurzem Anruf bei der Nummer, die an der Tür steht, kam er jedoch sofort aus seiner Wohnung zwei Stockwerke über dem Hotel. Das war also gar kein Problem. Fazit: Hotel mit sehr gutem Preis–Leistungsverhältnis, guter Lage und sehr freundlichem Personal

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not open when we arrived.. had to stay elsewhere.
We got to the hotel about about 3:30 and no one was there to let us in. The door was locked and although we stood there and rang the bell for 1/2 an hour no one responded. We had to make other arrangements and are now staying at another hotel. The Souvenir hotel entrance is disgusting and dirty...I can't imagine what was on the other side of the door. I went back later and rang the bell again and no one answered then either. This hotel should not be in your list of accommodations. It truly is unbelievable. Then we got home we found they had charged us for 2 nights. Although we complained to hotels.com we have not heard back from them.