잉글랜드 아파트식 호텔

“첫인상이 좋지 않았습니다. 우리가족이 호텔로비에 처음 들어섰을때 남자직원 두명이 있었는데 아무도 우리가족에게 인사하거나 눈을 마주치지 않았고 여권을 제시하고 방을 배정하는 중에도 한마디도 하지 않았습니다. 제가 타워브리지 뷰를 요청하자 '패밀리룸에 예약되어있다' 한마디하고 설명없이 어디론가 가버려 한참을 기다렸습니다. 인종차별이 있다는 후기를 읽은적이 있는데 실제 있는줄은 몰랐습니다. 어디로 가버린 직원을 기다리고 있는동안 다른 손님이 호텔 로비에 들어오자 옆에있던 직원이 웃으며 인사하고 손님을 맞았습니다. 확실히 인종차별을 느꼈던 순간입니다. 그 외 객실의 상태, 청결, 조식등 오래된 호텔임을 감안하면 문제가 있다고 느끼지 못했습니다.”

“런던아이, 빅벤 가까워서 아침 저녁으로 많이 봤네요”

“Stay 10 nights, OK hotel with good English breakfast but lack of professional manner of employees and attention to guests in general. ”

“Only stayed the 1 night. Staff amazing from reception, bar staff and the poor individual that had to change a bed at midnight after original sofa bed jammed. Really felt well looked after and hotel was really pleasant. ”

“전체적으로 만족하지만 객실이 너무 좁았어요ㅠ 디럭스스튜디오 더블룸이었는데 3인까지 묵을수 있다기에 어느 정도 공간이 있을거라 생각했는데 쇼파베드를 펴니 더블 침대랑 너무 딱 붙어서 사람이 겨우 지나갈정도의 틈만 있을뿐 너무 답답했어요. 공간의 활용이 너무 아쉽게 느껴졌습니다...”

“위치 및 서비스는 좋으나, 위층에서 걷는소리 다 들림. 방 내부 화장실이 있었는데 그 화장실이랑 실제 방크기는 정말 작음. 그런부분 감안한다면 숙박하실것”

“호텔 위치가 너무 좋습니다. 창문이 없어서 좀 답답하긴해도, 어두워서 밤에 숙면을 취하기는 좋습니다.”

“위치도 좋고 직원들도 친절하고 인테리어가 훌륭했으나, 시실이 낡음.(특히 엘리베이터) 객실도 넓고 욕실 바닦도 따뜻하게 할수있어 좋았으나, 방음이 잘 안됨(복도 ,옆방의 소음이 잘들림) 조식은 종류도비교적 많고 맛있었음.”