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그랜드 호텔 파크

4.0성급 숙박 시설

Grand Hotel Park

해변의 스파 휴양지, 라파드 해변에 걸어갈 수 있음

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 November 및 2024 December이 표시되고 있습니다.
2024년 11월
2024년 12월

그랜드 호텔 파크의 사진 갤러리

숙박 시설의 전망
외관
스탠다드 더블룸 또는 트윈룸, 발코니, 바다 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상
3 개의 레스토랑, 점심 식사, 저녁 식사, 브런치 제공(세계 요리)
매일 뷔페식 아침 식사(1인당 EUR 15)

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
    아침 식사 가능
  • 바
    바
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
  • 스파
    스파
  • 룸서비스
    룸서비스
  • 주차 포함
    주차 포함
현재 요금 ₩128,485
총 요금: ₩150,726
세금 및 수수료 포함
11월 15일 ~ 11월 16일
Mod logo
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8개 객실 중 8개 표시 중

Double or Twin Room with Balcony, Annex Villa 사진 모두 보기

Double or Twin Room with Balcony, Annex Villa | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Double or Twin Room with Balcony, Annex Villa

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
수중안마 샤워기
전용 욕실
  • 2명
  • 더블침대 1개

스탠다드 싱글룸 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 싱글룸

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
목욕가운
  • 20㎡
  • 2명
  • 싱글침대 1개

패밀리룸, 발코니, 공원 전망 사진 모두 보기

패밀리룸, 발코니, 공원 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

패밀리룸, 발코니, 공원 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
목욕가운
헤어드라이어
  • 26㎡
  • 공원 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

스탠다드 더블룸 또는 트윈룸, 발코니, 공원 전망 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 더블룸 또는 트윈룸, 발코니, 공원 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
수중안마 샤워기
목욕가운
  • 20㎡
  • 공원 전망
  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

스탠다드 더블룸 또는 트윈룸, 발코니, 바다 전망 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 더블룸 또는 트윈룸, 발코니, 바다 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
  • 20㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

스탠다드 싱글룸, 바다 전망 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 싱글룸, 바다 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
목욕가운
  • 20㎡
  • 2명
  • 싱글침대 1개

Junior Suite, Annex Villa 사진 모두 보기

Junior Suite, Annex Villa | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Junior Suite, Annex Villa

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
목욕가운
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double or Twin Room - Annex Villa 사진 모두 보기

Double or Twin Room - Annex Villa | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Double or Twin Room - Annex Villa

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
목욕가운
  • 20㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

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발라마르 라크로마 호텔
수영장
아침 식사 포함
스파
어린이 수영장
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (942)
현재 요금 ₩159,890
총 요금: ₩180,676
세금 및 수수료 포함
11월 11일 ~ 11월 12일
발라마르 라크로마 호텔

주변 지역 정보

지도
Mata Vodopica 2, Dubrovnik, 20000

인근 명소

  • 라파드 해변 - 도보 4분
  • 두브로브니크 페리 부두 - 차로 4분
  • 그루즈 항구 - 차로 5분
  • 필레 게이트 - 차로 5분
  • 코파카바나 비치 - 차로 8분

교통편

  • 두브로브니크 공항 (DBV) - 차로 38분 거리

레스토랑

  • ‪Sunset Beach Dubrovnik - ‬도보 3분
  • ‪Tuttobene - ‬도보 2분
  • ‪Pantarul - ‬도보 5분
  • ‪Caffe Bar Promenada - ‬도보 2분
  • ‪Pizzeria Mamma Mia - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 호텔 파크

고급형 호텔, 해안가에 위치
라파드 해변 및 그루즈 항구, 그랜드 호텔 파크 인근에 자리한 비치 바, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 피트니스 강습, 필라테스 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 아유르베다 트리트먼트, 페이셜 관리, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 커피숍/카페, 정원, 놀이터도 이용하실 수 있습니다. 고객은 도서관, 드라이클리닝/세탁 서비스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 시즌별 운영 야외 수영장 및 실내 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페식 아침 식사(요금 별도), TV(로비) 및 커피/차(로비)
  • 3 개 회의실, 짐 보관 서비스 및 투어/티켓 안내
객실 특징
모든 244개 객실에는 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 수중안마 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
  • LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 전기 주전자, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

지원 언어

크로아티아어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 세르비아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 1인당 EUR 15)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 3개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • GRAND
  • MARIA S CASTLE
  • SNACK POOL BAR

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 3개

야외 시설

  • 베이에 위치
  • 보드워크/산책로에 위치
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 스파 욕조
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 진흙목욕
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 3개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 8개 층
  • 건물 3개
  • 보자르 양식의 건축물
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 수중안마 샤워기
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 LCD TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

리노베이션 및 휴업

아래 시설 또는 서비스는 2024년 1월 1일 ~ 2025년 12월 31일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).
  • 비즈니스 센터
  • 회의 시설
아래 시설은 매년 계절에 따라 휴업하며 기간은 11월 1일 ~ 5월 1일입니다.
  • 수영장 중 한 곳

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 시즌별로 조정되며, 일 년 내내 부과되지 않을 수 있습니다. 기타 면제 또는 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금: 10월 1일 ~ 3월 31일에는 성인의 경우 1인당 EUR 1.85(1박 기준), 만 12~17 세인 고객의 경우 EUR 0.93(1박 기준)입니다. 이 세금은 만 12 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.
  • 시에서 부과하는 세금: 4월 1일 ~ 9월 30일에는 성인의 경우 1인당 EUR 2.65(1박 기준), 만 12~17 세인 고객의 경우 EUR 1.33(1박 기준)입니다. 이 세금은 만 12 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페식 아침 식사 요금: 1인당 EUR 15(대략적인 금액)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 6월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Hotel Park
Grand Hotel Park Dubrovnik
Grand Park Dubrovnik
Hotel Grand Park
Hotel Park Grand
Grand Hotel Dubrovnik
Grand Hotel Park Hotel
Grand Hotel Park Dubrovnik
Grand Hotel Park Hotel Dubrovnik

자주 묻는 질문

그랜드 호텔 파크에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 수영장 중 한 곳은 매년 11월 1일부터 5월 1일까지 계절 휴업

그랜드 호텔 파크의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 11월 5일 기준, 2024년 11월 15일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 호텔 파크의 요금은 ₩128,485부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 호텔 파크의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 호텔 파크의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 호텔 파크의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 호텔 파크의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

그랜드 호텔 파크의 위치는 어떻게 되나요?

두브로브니크의 중심에 위치한 이 해변 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 폴루오톡 라파드, 라파드 해변 등이 있습니다. 루카 그루즈 및 두브로브니크 대학교 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

Grand Hotel Park 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 339개 이용 후기 중 92개" "
평점 8 - 좋아요. 339개 이용 후기 중 162개" "
평점 6 - 괜찮아요. 339개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 339개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 339개 이용 후기 중 6개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jane 님, Surrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price high but relative to lovely area it is in
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location of property is excellent, close to Sunset Beach & walking trail along Adriatic Sea. Very safe for single woman.
2024년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good bars , shopping area, restaurants and easy bus access to old town
2024년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akihiko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little bit noise by neighbors restaurant sound
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best stay ever
2024년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

MALEK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely hotel with great staff, food, pool and facilities in a nice location. There are building works going on around the area and grounds but it didnt bother us.
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very nice place to stay, please be aware currently there are renovations happening to the grounds and surrounding buildings however it’s not too much of an inconvenience.
2024년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ignacije

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Eine grosse Baustelle ??? Ohne Info ??? Warum ???
2024년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bästa hotellet på veckan i Kroatien
Vi avslutade vår Kroatien-vecka i Dubrovnik och två nätter på Grand Hotel Park. Mycket bra hotell med bra service, god frukost och skön pool. Air condition fungerade bra och utsikten mot pool och strand var väldigt fin. Inga problem att hitta platser för alla fyra vid poolen. Det är gångavstånd till havet, men stenstranden var inget för oss utan vi promenerade längs den högra stranden och fann ett ställe att bada från ”klipporna”. Det finns gott om badställen och stegar ner i vattnet. Sista kvälLen gick vi längst ut på udden och njöt av vacker solnedgång. Det var enkelt att ta sig in till Old Town med Uber direkt utanför hotellets parkering. Restaurangerna längs gatan ner till stranden var inte så bra och dyra, tyvärr.
2024년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grand Hotel Park Dubrovnik
Nice hotel with excellent gym and spa, really good pool, nice bar and great buffet breakfast. Good location for exploring old town as well as lively local bar scene. Rooms OK but poor air con
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Boots of construction around the hotel
2024년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victoria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delicious breakfast and lovely swimming pool.
2024년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay. My pre-booked seaview room wasn't available when we arrived after a delayed flight, and we have to switch rooms in the morning. No discount or refund for the cheaper room we used for that first night. Everything was amazing after that.
2024년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

2024년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic place to stay, only downside is the annex building does not have dark enough blinds to stop the sunlight from entering at 5:30am
2024년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samir

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enni

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
All in all it was good. Out of season so no outdoor pools - fair enough but the spa was shut most of the afternoon and there was no hot tub working. We were also disappointed and hot that apparently it was too early to turn the air con on so we slept with our balcony door open as the first night our room reached 28° and we thought the room air con must be broken. OK until our neighbour started smoking cigs and other stuff and we had to close it! The staff just said they would ask the manager and wrote our room number on a scrap bit of paper so guessed they didn't get any messages. Location was very good for stony sunset beach, restaurants and bus services to old town
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anneli Kristiina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beatiful place!
2023년 10월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lyoubomir 님, Wezembeek Oppem

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately a bad experience. Family with 2 adult children, we stayed 5 days there and requested twin beds on arrival. No twin beds available, thus we received instead two family rooms on 4th floor with two additional single beds each. The evening my children found lot of ants busy with a dead bug. Mind on the 4th floor. The room was then cleaned, chips and dirt were found under that bed. My son having issues with insects it was promised to us a change of their room to a double on the next day. Next day the manager said he decided that we don't deserve a second room change. Anyway the ants invasion continued and we discovered more chips and dirt under the second single bed. There were of course some other issues, like brown traces on bathroom door, yellow on the WC board and water was not stopping on WC, also our door was not closing properly and remained open for a long day of boat excursion, etc. Most of the employees are nice, but even no one "Sorry" we've heard from that manager on our departure. Haven't seen this in the numerous touristic places visited around the world. Nicely situated and with a good Spa, this hotel proposes rather cheap breakfast and does not really correspond to a 4 star hotel, well excepting it's bars' price lists.
2023년 9월에 5박 숙박함