페루의 발코니가 있는 호텔

“아르마스 광장, 12각돌 등이 5-10분 거리에 있어서 접근성도 좋고, 비교적 사람들 이동이 많은 거리여서 늦은밤까지도 안전하게 다닐 수 있습니다. 객실은 넓지는 않지만 침구, 수건 등 모두가 매일 정리 교체되었어요. 특히 아침식사는 아주 훌륭했고 체크인 아웃 절차도 신속하니 만족스러웠어요. 직원들의 서비스도 좋았고 아담한 중정을 가진 조용한 호텔입니다. 이 호텔 바로 옆에 있는 Green Point라는 채식 식당은 맛과 서비스 모든 면에서 누구에게라도 추천해드리고 싶습니다. 좋은 사람들이 성실히 운영하는 Apu Huascaran 추천합니다”

“따이삐깔라 마추픽추 호텔의 2019년 4월 7일자 숙박을 위해 4개의 방을 숙박날짜 한참전에 예약을 하고 지불도 완료하였다. 그제 혹시나 싶어 전화를 걸어 예약을 확인을 하니 호텔측에서는 예약자체가 없다고 했다. 하지만 나중에 찾아보더니 확인을 하였다고 했고, 그래서 잊지 않고 픽업을 해달라고 부탁을 하였다. 그러나 7일 당일 픽업을 나오지 않았고 호텔에 연락을 한 후 거의 20분 늦어서야 픽업을 나왔다. 그리고 확인을 하더니 남자 4명을 더블베드 있는 방 2개로 예약이 되어 있다면 거짓말을 하였다. 체크인시 가이드를 통해 캡쳐 된 예약정보를 호텔측에 보여주었으나 (캡쳐된 사진에는 이미 예약번호와 4개의 방이 결제되었다는 정보가 다 나와 있었다.) 굳이 다시 메일로 보내라고 하여 메일로 다시 보냈다. 그러는 중에 한 분의 손님한테는 방이 없다며 다른 호텔로 보내겠다고 했다고 한다. 그리고 나중에 우리측에서 항의를 하니 겨우 방을 만들어 주었는데 그 시간이 마추픽추에 도착한지 거의...