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홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔

3.0성급 숙박 시설

Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor, an IHG Hotel

교외에 있는 호텔, 피트니스 센터 및 24시간 운영 비즈니스 센터 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 November 및 2024 December이 표시되고 있습니다.
2024년 11월
2024년 12월

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔의 사진 갤러리

바(숙박 시설 내)
외관
고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼
내부
실내 수영장

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

고객이 만족함:

깨끗한 객실, 친절한 직원

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
    수영장
  • 아침 식사 가능
    아침 식사 가능
  • 바
    바
  • 룸서비스
    룸서비스
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
    매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
현재 요금 ₩147,696
총 요금: ₩169,850
세금 및 수수료 포함
12월 15일 ~ 12월 16일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스위트, 퀸사이즈침대 2개 (Additional Living Area) 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스위트, 퀸사이즈침대 2개 (Additional Living Area)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Additional Living Area) 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Additional Living Area) | 고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Additional Living Area)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications Accessible) 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications Accessible)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Accessible Tub) 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Accessible Tub)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스탠다드룸 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
필로우탑 침대
암막 커튼
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
평면 TV
암막 커튼
고급 침구
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

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로비
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수영장
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10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (1003)
현재 요금 ₩142,162
총 요금: ₩163,485
세금 및 수수료 포함
12월 10일 ~ 12월 11일
베스트 웨스턴 플러스 멘터-클리블랜드 노스이스트
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
7701 Reynolds Rd, Mentor, OH, 44060

인근 명소

  • 차그린 강 - 차로 3분
  • 제임스 가필드 국립사적지 - 차로 4분
  • Historic Kirtland - 차로 5분
  • 멘토 아이스 아레나 - 차로 6분
  • The Holden Arboretum - 차로 17분

교통편

  • 홉킨스 국제공항 (CLE) - 차로 38분 거리

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬도보 2분
  • ‪Olive Garden - ‬차로 4분
  • ‪Mission BBQ - ‬도보 6분
  • ‪Roll House - ‬도보 4분
  • ‪Taco Bell - ‬차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔

이레 레이크 인근 호텔
커피숍/카페, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔에서 이용해 보세요. 시설 내 미국 요리 레스토랑인 Savoria Restaurant에서는 아침 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 로비의 벽난로, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페식 아침 식사(요금 별도), 간편 체크아웃 및 웨딩 서비스
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 5 개 회의실 및 기념품점
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 132개 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 전자레인지 및 무료 유아용 침대

지원 언어

영어, 터키어 및 우크라이나어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:00~10:00, 1인당 USD 7.490)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Savoria Restaurant

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 전자레인지
  • 무료 유아용 침대
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(929제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 5개

야외 시설

  • 정원
  • 주립공원에 위치
  • 텃밭

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 4개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 로비 벽난로
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연회장
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 난방
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인: 15:00부터
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 50
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
아침 식사 포함 요금제로 예약한 고객께는 객실을 공유하는 성인 2인까지 아침 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 아침 식사 요금이 부과됩니다.
저녁 식사 포함 요금제 예약 시 객실을 함께 사용하는 성인 2인까지 저녁 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 저녁 식사 요금이 부과됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물은 동반 가능)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 18 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페식 아침 식사 요금: 1인당 USD 7.49(대략적인 금액)
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 50(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
이 숙박 시설은 Clean Promise(IHG)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 09:00 ~ 21:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Holiday Inn Cleveland Hotel Mentor Northeast
Holiday Inn Cleveland Northeast Mentor
Holiday Inn Cleveland Northeast Mentor Hotel
Holiday Inn Cleveland Northeast Mentor
Hotel Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor Mentor
Mentor Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor Hotel
Hotel Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor
Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor Mentor
Holiday Inn Cleveland Hotel
Holiday Inn Cleveland
Cleveland Northeast Mentor
Holiday Inn Cleveland Northeast Mentor
Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor, an IHG Hotel Hotel
Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor, an IHG Hotel Mentor

자주 묻는 질문

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 11월 15일 기준, 2024년 12월 15일에 성인 2명 1박에 대한 홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔의 요금은 ₩147,696부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 50의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

홀리데이 인 클리블랜드 노스이스트 - 멘토, IHG 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

주립공원에 위치한 이 호텔의 경우 레이크 카운티 인디언 박물관에서 1.3km 떨어져 있으며, 5km 이내의 거리에는 제임스 가필드 국립사적지 및 차그린 강 등이 있습니다. Historic Kirtland의 경우 4.6km 거리에 있습니다.

Holiday Inn Cleveland Northeast - Mentor, an IHG Hotel 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 697개 이용 후기 중 319개" "
평점 8 - 좋아요. 697개 이용 후기 중 231개" "
평점 6 - 괜찮아요. 697개 이용 후기 중 93개" "
평점 4 - 별로예요. 697개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 697개 이용 후기 중 23개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Virginia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoy this hotel. It's my second stay here.
2024년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sonali Shanbhag

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean with spacious room and good amenities.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

timothy

좋아요: 청결 상태
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern decor, clean. When we came in with our own ice cream staff provided cups and spoons so we could enjoy dessert in our room.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wayne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great!
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luanne

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful staff. Clean and comfortable.
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and comfortable. Staff was very friendly and very helpful.
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room. Staff very helpful and friendly
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was good.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just terrific!!
2024년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Theodore

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was great. The locations had a lot of places to eat close by. It would be nice to have a free breakfast but we cant have everything. Not the cheapest but you get more than you pay for. If ever in the area would stay here again
2024년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Avon Lake

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The hotel is very close to the freeway and other shopping and dining opportunities.
2024년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tammy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice accommodations . Easy access to highway
2024년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lisa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was extremely nice and accommodating, but the hotel was not clean. The room was subpar for cleanliness, temperature, noise, and amenities.
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sahara 님, INDIANAPOLIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice. Our third time, same great service and very nice room amenities every visit.
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth 님, Victorville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet and comfy bed. Walking distance to several dining options.
2024년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lyle 님, Danville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and helpful during our one night at IHG. Very clean room.
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were super comfy....had a great night sleep. Pretty good breakfast, friendly staff.
2024년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Corey

2024년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Watch your bill and charges carefully
the hotel charged a "C Note" more to my credit card for no reason.
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a very nice stay. I had dinner and drinks at the restaurant. The food and drinks were good and so was the service. My room was clean and comfortable and quiet. I enjoyed breakfast the next morning.
2024년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Terrible Service
We were locked out of room several times. The ended up having to call their on call maintenance man to fix the lock on our door. We sat in the lobby until 1:30am when they finally got the room open. They told us the lock went bad and had to be fixed/replaced. Hotel General Manager told us we couldn’t get a refund or a credit because we booked through Hotels.com. He said all he could do was give us a future 1 night stay at their hotel, which doesn’t do us any good since we don’t plan on being back in Ohio anytime soon. He told us he couldn’t even give us a Holiday Inn credit since they were privately owned.
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chandelle

2024년 7월에 1박 숙박함