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하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프

3.5성급 숙박 시설

Hyatt House Chicago West Loop

호텔, 무료 아침 식사 있음, 유나이티드 센터 근처

요금을 확인할 날짜 선택

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프의 사진 갤러리

숙박 시설에서 보는 시내 전망
고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
관광명소
외관
로비

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 수영장
  • 레스토랑
  • 피트니스 센터
  • 하우스키핑
  • 반려동물 동반 가능
현재 가격은 ₩207,979
총 요금: ₩244,147
세금 및 수수료 포함
4월 20일 ~ 4월 21일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 간이주방 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 간이주방

주요 특징

방음 설비
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
소파베드 - 더블사이즈
고급 침구
고급 세면용품
  • 22㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 (High Floor) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 (High Floor)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
  • 22㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 침대(여러 개) (High Floor) 사진 모두 보기

냉장고, 커피/티 메이커

스튜디오, 침대(여러 개) (High Floor)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
소파베드 - 더블사이즈
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
  • 34㎡
  • 시내 전망
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (High Floor) 사진 모두 보기

시내 전망

룸, 퀸사이즈침대 2개 (High Floor)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
  • 34㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스튜디오 스위트, 장애인 지원 (2 Queenbed & 1 Sofabed, Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스튜디오 스위트, 장애인 지원 (2 Queenbed & 1 Sofabed, Shower)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
전용 욕실
  • 34㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 장애인 지원 (Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 장애인 지원 (Shower)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
전용 욕실
  • 27㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스튜디오, 침대(여러 개), 간이주방 (2 Queenbed & 1 Sofabed) 사진 모두 보기

냉장고, 커피/티 메이커

스튜디오, 침대(여러 개), 간이주방 (2 Queenbed & 1 Sofabed)

주요 특징

방음 설비
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
고급 세면용품
  • 34㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Shower) 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Shower) | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Shower)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
소파베드
별도의 침실
고급 침구
고급 세면용품
  • 23㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개 (Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

스위트, 침실 1개 (Shower)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
  • 30㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 간이주방 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 간이주방

주요 특징

방음 설비
에어컨
간이 주방
냉장고
평면 TV
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
  • 30㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
  • 18㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
전용 욕실
  • 22㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
  • 18.0㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸 (Shower) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

룸 (Shower)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
평면 TV
별도의 침실
고급 침구
고급 세면용품
헤어드라이어
  • 23㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크

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  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,432개
현재 요금 ₩276,817
총 요금: ₩367,943
세금 및 수수료 포함
4월 20일 ~ 4월 21일
쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
105 N MAY STREET, Chicago, IL, 60607

인근 명소

  • 유나이티드 센터 - 도보 20분 - 1.7km
  • 밀레니엄 파크 - 차로 3분 - 2.7km
  • 시카고 리버워크 - 차로 3분 - 2.9km
  • 미시간 애비뉴 - 차로 3분 - 3.1km
  • 윌리스 타워 - 차로 6분 - 5.6km

교통편

  • Chicago Western Avenue 역(BNSF) - 차로 4분 거리
  • Ashland 역(그린 라인) - 걸어서 13분 거리
  • 오헤어 국제공항 (ORD) - 차로 33분 거리

레스토랑

  • ‪McDonald’s Global Menu Restaurant - ‬도보 3분
  • ‪La Colombe Torrefaction - ‬도보 5분
  • ‪Starbucks - ‬도보 5분
  • ‪Nancy's Pizzeria - ‬도보 3분
  • ‪Sweetgreen - ‬도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프

유나이티드 센터 인근 호텔
일리노이 대학교 시카고 근처에 자리한 하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프에서는 무료 뷔페 아침 식사, 식료품점/편의점, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 셀프 주차(요금 별도), 간편 체크아웃 및 짐 보관 서비스
  • 연회장, 무료 신문 및 바비큐 그릴
  • 컴퓨터 스테이션, ATM/은행 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함, 쇼핑이 편리한 위치 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 260개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 냉장고, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 성소수자(LGBTQ+: 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더, 퀴어, 인터섹스, 무성애자) 고객을 환영하며 국제 LGBTQ+ 여행협회(IGLTA)와 제휴하고 있습니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

미국 요리

크라운 플라자 시카고 웨스트 루프 바이 IHG

  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 1,166개
현재 요금 ₩134,747
총 요금: ₩158,181
세금 및 수수료 포함
4월 6일 ~ 4월 7일
크라운 플라자 시카고 웨스트 루프 바이 IHG

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차장(1박 기준 USD 68, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(주중 06:30~09:00 및 주말 07:00~10:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 실내 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 42인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상
LIST_ALT

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 정오
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
고객이 사생활 보호를 요청했어도 24시간에 최소 한 번 이용 중인 객실에 들어가는 것이 하얏트의 방침입니다. 단, 이용 중인 객실에 들어가기 전에 적절한 방법을 통해 해당 고객에게 사전 공지를 제공합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 100의 추가 비용(숙박 기간 내 1회 최대 USD 200)
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 23 kg)
반려동물 방치 금지
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

MONETIZATION_ON

중요 정보

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금: 1박 기준 USD 68(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 100(숙박 기간 내 1회 최대 USD 200)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
숙박 시설 등록 번호: 60607

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:00 ~ 21:00입니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hyatt House Chicago West Loop Hotel
Hotel Hyatt House Chicago West Loop CHICAGO
CHICAGO Hyatt House Chicago West Loop Hotel
Hotel Hyatt House Chicago West Loop
Hyatt House Chicago West Loop CHICAGO
Hyatt House Hotel
Hyatt House
Hyatt House Chicago West Loop
Hyatt House Chicago West Loop Hotel
Hyatt House Chicago West Loop Chicago
Hyatt House Chicago West Loop Hotel Chicago

자주 묻는 질문

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 3월 28일 기준, 2025년 4월 20일에 성인 2명 1박에 대한 하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프의 요금은 ₩207,979부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려동물 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 100의 요금이 부과됩니다.

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 USD 68의 요금으로 이용 가능합니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다.

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

하얏트 하우스 시카고 웨스트 루프의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 시카고에 위치한 이 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 유니온 공원, 일리노이 대학교 시카고 등이 있습니다. 유나이티드 센터 및 밀레니엄 파크 또한 3km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Ashland 역(그린 라인)까지는 13분이 소요되며 Racine 역의 경우 13분 걸립니다.

Hyatt House Chicago West Loop 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1121개 이용 후기 중 732개
평점 8 - 좋아요. 1121개 이용 후기 중 216개
평점 6 - 괜찮아요. 1121개 이용 후기 중 79개
평점 4 - 별로예요. 1121개 이용 후기 중 47개
평점 2 - 너무 별로예요. 1121개 이용 후기 중 47개

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환상의 호텔
가격은 비싸지않으면서 너무 훌륭하고 머진 ㅎ텔이었습니다. 1층과 2층로비에 쉴수있는 수많은 소파는 더욱 인상적이었고 모든것이 잘 준비된 호텔이어씁니다. 다운타운과도 걸어서 10분정도 거리이니 차없이 돌아다니는것이 쉬웠어요. 다음에 또 시카고 방문한다면 반드시 이곳을 예약할것입니다. 멋지고 깔끔한 그리고 모든것이 마음에드는 호텔에서 머물렀다는것 정말 좋아요.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tyler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always forget the name but the young lady who checked me in was very informational and polite. The property itself was very clean. You could smell they cleaned the room with actual cleaner. When i visit the west loop area again i know where to go! Hyatt house!
2025년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved out stay here. It is a great location! The only negative we had was that there was a huge party going on across the hall from us on a Saturday night until 3 in the morning. IT was very loud with music blasting and people yelling and slamming doors. If that wouldn't have happened it would have been a perfect stay!!
2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great area for parking and walkable area
2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bekah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained property within walking distance of any need(s). Safe neighborhood environment. Will stay here again if in the area (stayed 3 nights).
2025년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cortney

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ruth

2025년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

scott

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Long lines at check in. One person working as slow as possible.We Wanted to get something to drink one of the staff directed us to the bar where no one was working. The front desk said should be open ? 1 hr later asked again they said sorry bartender called in ... so ??? Billion dollar corporation doesnt have a backup bartender ? For the recored the bar never opened while we were there. The rooms are noisy! There is no insulation in this building. You hear everyone fighting, farting and f**king! At one point I thought my door was open the people in the hallway sounded like they we're in our room. The room had spill stains on the walls that have never been cleaned etc. The breakfast was an absolute nightmare! Attempted to eat twice ! Both times everything was empty and 12-20 people waiting for them to bring out more food. We left went to local restaurant. We stayed here because of its location, Being walking distance to the event we were attending. Next time I'll stay somewhere else and pay for an uber.
2025년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ariel

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and beautiful. Unfortunately we drove and the dedicated parking garage was completely full, as well as the rest of the lots in the area. Had to walk 20 mins in the cold with all of our luggage.
2025년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Parisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, easy street parking, great breakfast, awesome pool with a fantastic view - floor to ceiling windows. We stayed in a suite which had lots of room, clean and very modern. Would highly recommend this hotel.
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jane

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The above rating is not for the property--it's for the staff who tried to check us in. Since they were overbooked, we had to be "walked" to another Hyatt property. If the check in clerk had explained that when you get "walked" to another hotel, you are required to return to the original hotel after the first night. (BTW, we were traveling with my 90 year old mother-in-law who has mobility issues, and I would DEFINITELY remember if they told us to return the next day.) We were not told to return and wrongly stayed at the new hotel, which caused a billing nightmare. My son already paid Expedia, but we were charged again for the stay. Most of the charges fell off the credit card within 5 days, but 2 had stuck until we called the hotel to remove the last 2 pending charges. It took over 2 weeks to finally get this situation resolved! We were told by the Hyatt staff at the original hotel that using a 3rd party for booking rooms is not ideal since you don't have the ability to check actual room availability. That disconnect is very bad and discourages me from using a 3rd party reservation service, preferring to go directly with the hotel for a reservation.
2025년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arlette

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that the hotel offered a map on parking area to make it easier for guests.
2025년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelsie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
K
2025년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shayla 님, Grand Rapids

2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mikayla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the staff! super nice and friendly will definitely be booking again!!
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is very nice as it has a very calm, but inviting bar and lounge area. The staff are all very friendly. We had a delightful stay.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alecxis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AIHUI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2025년 2월에 3박 숙박함