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햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈

3.0성급 숙박 시설

Hampton Inn & Suites Charlotte-Arrowood Rd.

무료 아침 식사 이용 가능 호텔, 캐러윈즈 테마파크 인근

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 November 및 2024 December이 표시되고 있습니다.
2024년 11월
2024년 12월

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈의 사진 갤러리

외관
고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간
리셉션
로비
킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 있음 | 욕실 | 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.

훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
    수영장
  • 주차 포함
    주차 포함
  • 아침 식사 포함
    아침 식사 포함
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
  • 하우스키핑
    하우스키핑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
    매일 24시간 운영 프런트 데스크
현재 요금 ₩154,167
총 요금: ₩177,676
세금 및 수수료 포함
11월 10일 ~ 11월 11일
Mod logo
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객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간

킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

퀸사이즈침대 2개, 금연 사진 모두 보기

퀸사이즈침대 2개, 금연 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간

퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 33㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 있음 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 42인치 TV

킹사이즈침대 1개, 금연, 분사식 욕조 있음

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
소파베드
고급 침구
암막 커튼
  • 32㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개

킹사이즈침대 1개, 금연, 장애인 지원 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간

킹사이즈침대 1개, 금연, 장애인 지원

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 33㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 42인치 TV

킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 33㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
식탁
TV
  • 56㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
암막 커튼
고급 침구
오리/거위털 이불
  • 33㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

로비
드루리 인 & 스위트 샬럿 애로우드
수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, (1362)
현재 요금 ₩127,677
총 요금: ₩147,137
세금 및 수수료 포함
11월 24일 ~ 11월 25일
드루리 인 & 스위트 샬럿 애로우드

주변 지역 정보

지도
9110 Southern Pine Blvd, Charlotte, NC, 28273

인근 명소

  • 미국이민국 - 차로 3분
  • 빌리 그레험 도서관 - 차로 8분
  • 캐러윈즈 테마파크 - 차로 9분
  • 사우스파크 몰 - 차로 10분
  • 뱅크 오브 아메리카 스타디움 - 차로 10분

교통편

  • Archdale 역 - 차로 5분 거리
  • Charlotte 역 - 차로 18분 거리
  • 샬럿-더글러스 국제공항 (CLT) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • ‪Chick-fil-A - ‬차로 3분
  • ‪McDonald's - ‬차로 4분
  • ‪Zaxby's - ‬차로 3분
  • ‪Bojangles' Famous Chicken 'n Biscuits - ‬차로 2분
  • ‪Ayrsley Grand Cinemas 14 - ‬차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈

빌리 그레험 도서관 인근 호텔
캐러윈즈 테마파크 근처에 있는 햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈에서는 무료 뷔페 아침 식사, 드라이클리닝/세탁 서비스, 로비의 벽난로 이용이 가능합니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 24시간 운영 피트니스 센터, 24시간 운영 비즈니스 센터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 시즌별 운영 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 연회장
  • 커피/차(로비), 볼룸 및 짐 보관 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 100개 객실에는 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 책상 의자도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 오리털 이불, 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 무료 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 42인치 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 냉장고 및 전자레인지

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 성소수자(LGBTQ+: 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더, 퀴어, 인터섹스, 무성애자) 고객을 환영하며 국제 LGBTQ+ 여행협회(IGLTA)와 제휴하고 있습니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 전자레인지
  • 무료 유아용 침대
  • 세탁 시설
  • 수영장 울타리
  • 야외 수영장 1개
  • 울타리가 쳐진 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 121제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장모 카펫이 깔린 객실
  • 장애인용 전화 장비
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 객실
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2000년 건축
  • 7개 층
  • 건물 1개
  • 로비 벽난로
  • 볼룸
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 06:00
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 86.44의 추가 비용(숙박 기간 내 1회 최대 USD 144.06) + 숙박 기간 내 1회 USD 86.44의 보증금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 10의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 50(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 86.44(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 86.44(숙박 기간 내 1회 최대 USD 144.06)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 10

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
수영장 이용 시간은 10:00 ~ 20:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hampton Inn Charlotte-Arrowood
Hampton Inn Charlotte-Arrowood Rd. Hotel
Hampton Inn Rd. Hotel Charlotte-Arrowood
Hampton Inn Rd. Hotel
Hampton Inn Charlotte-Arrowood Rd.
Hampton Inn & Suites Charlotte-Arrowood Rd. Hotel
Hampton Inn & Suites Charlotte-Arrowood Rd. Charlotte
Hampton Inn & Suites Charlotte-Arrowood Rd. Hotel Charlotte

자주 묻는 질문

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 11월 4일 기준, 2024년 11월 10일에 성인 2명 1박에 대한 햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈의 요금은 ₩154,167부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈에 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 USD 86.44의 보증금 및 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 86.44의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 06:00입니다.

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

햄프턴 인 & 스위트 샬롯 - 애로우드 로즈의 위치는 어떻게 되나요?

애로우드에 위치한 이 호텔에서 15km 이내에는 캐러윈즈 테마파크, 빌리 그레험 도서관, 사우스파크 몰 등이 있습니다. 뱅크 오브 아메리카 스타디움 및 샬럿 프리미엄 아울렛 또한 15km 이내에 있습니다.

Hampton Inn & Suites Charlotte-Arrowood Rd. 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1011개 이용 후기 중 596개" "
평점 8 - 좋아요. 1011개 이용 후기 중 219개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1011개 이용 후기 중 90개" "
평점 4 - 별로예요. 1011개 이용 후기 중 46개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1011개 이용 후기 중 60개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Shon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice place
2024년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay overnight.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa 님, Columbus

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Allen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very pleasant staff. Hotel undergoing a much needed renovation. Old facility but comfortable.
2024년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nadia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Noisy from construction and dirty smelly shower curtain.
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaqueline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was super clean…
2024년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good option close to carowinds
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although we did not know the property was doing renovations we were warned of the hours of noise and given a discount for our next stay. Thankfully the noise must have started after we left each day because we never noticed. The staff was great and so friendly. Kyle checked us in and was very pleasant. Mrs. Pat who runs the kitchen was amazing. She was beyond friendly and helpful. She greeted you happily each morning and could often be heard singing while doing kitchen duties. Signs of someone who enjoys what she does. The food was delicious and we have plenty to chose from. Upon checking out we were each given a bag that contained a snack, a water, earplugs, a shower steamer and an encouraging stress squeezer. Renovations or not I would highly recommend this hotel and will definitely be staying again. Oh and how could I forget to mention the room was very clean and the bed so comfortable. No complaints here. Book today!
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great

10/10 - 훌륭해요

Emma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean, staff were friendly, and breakfast was tasty!
2024년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Terri L

단체 여행
좋아요: 청결 상태
It’s under construction being renovated now. It definitely needed the renovation.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very much enjoyed our stay! They were renovating, but I would definitely stay again!
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Everlynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Supportive staff, clean rooms
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathaniel

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was convenient and clean
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

2024년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed one night during Hurricane Helene. The property was undergoing renovations, so the ambiance wasn’t perfect. That said, our room was very good—would rate it “excellent” but for a piece of room furniture with a chewed-up base. The HVAC was good, bed very comfortable, shower excellent, and clean, very quiet. The breakfast was also good, not great.
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay here again
2024년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Selected wrong date and they wouldn’t change date or refund any of the money
2024년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was all good
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramon 님, KANASIN

2024년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

matthew 님, Berlin

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Under renovation. Room was very dusty and had crickets in the room along with dead bugs.
2024년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marcus

2024년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Byron

2024년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jason

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
It was disappointing that we did not receive the room we had reserved and paid for. On the positive side, the breakfast attendant was exceptionally kind and welcoming despite the ongoing renovations at the property.
2024년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in clerk was very delightful… created a feel good impression.. didn’t go straight to the room, went to dinner came back later went in room and it was 2 Queen beds not the King I had in my confirmed email. Went back to desk and the not so very pleasant clerk that helped said she saw on her computer where the assistant manager had changed it. No more King beds, she said Expedia just picks King not knowing if they have them, all though I acted as if I was going to book it and it showed King bed available. They emailed me to tell me the hotel was under renovation and something’s would not be available, but can’t email me to tell me I don’t have the room I requested… I would’ve cancelled and booked somewhere else to get what I paid for. Beds were comfortable, but found small screws on the floor in the room. 3 spread across the room.. quiet location. When checking in the not so friendly clerk was helping another gentleman and she was also not so friendly to him, wish I knew the names, because the first clerk I dealt with was Fantastic!!!
2024년 9월에 1박 숙박함