문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 9 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

9 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
조감도
일광욕 테라스
12 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(멕시코 요리)
전용 해변, 백사장, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 올 인클루시브
  • 아침 식사 포함
  • 전용 해변
현재 요금 ₩1,037,676
총 요금: ₩1,262,323
세금 및 수수료 포함
2월 12일 ~ 2월 13일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

Grand Swim Up Suite Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
무료 미니바 품목
  • 79㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

그랜드룸

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
무료 미니바 품목
  • 77㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Grand Family Suite Garden View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
미니냉장고
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 154㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Grand Presidential Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
무료 미니바 품목
  • 232㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
미니냉장고
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 77㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Grand Governor Suite - King Size Bed

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
미니냉장고
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 151㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 문 팰리스 골프 클럽 - 차로 3분
  • 소시밀코 - 차로 6분
  • 엘 틴토 골프 코스 - 차로 6분
  • 웨튼와일드 칸쿤 - 차로 12분
  • 리비에라 칸쿤 골프 리조트 - 차로 18분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • ‪Lobby Bar - ‬도보 18분
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬도보 8분
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬차로 4분
  • ‪The Grill - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브

문 팰리스 골프 클럽 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 골프장, 마리나 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 전용 해변, 무료 비치 카바나, 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 스팀룸에 방문해 전신 트리트먼트, 바디 스크럽, 수치료 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 12개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 하이킹/바이킹, 볼링, 에코투어 등이 있습니다. 고객은 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 9 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 유수풀(워터슬라이드, 5 개의 스윔업 바 포함)
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 4 개 야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 시설 내 무료 비치 클럽
  • 웨딩 서비스, 비치 파라솔 및 커피/차(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 1304개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 스파 욕조, 24시간 룸서비스 외에도 무료 국제 전화, 고급 침구 같은 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 고급 세면용품 및 헤어드라이어
  • 42인치 스마트 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 어린이 돌봄 서비스, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

  • 무료 풀 브렉퍼스트
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 12개
  • 바/라운지 9개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 5개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Caribeño
  • Casa Mia
  • Cusco
  • Habibi- Lebanese Cuisine
  • Jade

즐길거리

  • 27홀 골프 코스
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 비치 클럽
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 볼링장
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 9개
  • 야외 테니스 코트 4개
  • 어린이 수영장
  • 에어 하키
  • 에코투어
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 방음 객실
  • 볼링장
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 9개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 유수풀
  • 유아용 장난감
  • 트램펄린

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 3,031제곱미터 규모의 회의 공간
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 10개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 마리나
  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 무장애 공항 셔틀
  • 복도 난간
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 스마트 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 에스프레소 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 국제 전화
  • 무료 시내 통화
  • 무료 장거리 전화
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 26(왕복)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 26(왕복, 만 17 세 이하)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 보안 시스템 방범창 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

인근 건물에서 진행되는 공사로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

자주 묻는 질문

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 9 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 1월 13일 기준, 2025년 2월 12일에 성인 2명 1박에 대한 문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 요금은 ₩1,037,676부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 26의 요금이 부과됩니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

문 팰리스 더 그랜드 칸쿤 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 칸쿤의 이 숙박 시설의 경우 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원에서 1km, 문 팰리스 골프 클럽에서 3.6km 떨어져 있습니다. 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 및 소시밀코 또한 5km 이내에 있습니다.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1385개 이용 후기 중 821개" "
평점 8 - 좋아요. 1385개 이용 후기 중 257개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1385개 이용 후기 중 130개" "
평점 4 - 별로예요. 1385개 이용 후기 중 76개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1385개 이용 후기 중 101개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ahran

2024년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

SANGHYUN

아이를 동반한 가족 여행
1. Too noisy to sleep during night. 2. I did request a reservation for spa but it did not work.
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyeongseop

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
문 펠리스 그랜드 이용 후기
수영장 주변으로 쓰레기가 너무 많아서 보기에 좋지 않았습니다. 방에는 개미와 벌레들이 부엌과 샤워룸에 들끓어서 한번 변경을 했고요.. 카트는 항상 사람들이 많이 대기하거나 타서 자리가 없을때도 있어서 좀 불편함이 있었습니다 그 이외에는 다 괜찮았습니다
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JINJOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매일매일 청소와 침구정리 등 객실이 깨끗하게 유지되어서 기분 좋게 지내다 왔어요. 어매니티 등 룸 서비스 직원분들도 다 친절하시고 재미있어요.
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

HOSHIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 음식 맛이 좋지 않음,
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabhyung

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seungwoo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편의시설이 좋았습니다.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WOYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HYUNJOO

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Not bad but not great
Unpleasant experience in delayed housekeeping requests. Uncomfortable smell in the room- either the sewage or water itself. Pool water also not so clean, especially the water in the hot tub in between the pools..
2022년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Overall, the scale is large, so there is a lot to experience, but the check-in time between the teams I personally arrived with was 3 to 4 hours different, and on the morning of the second day, it was raining and I had to get out of bed with water dripping from the bed, which was very unpleasant.
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SungJong

2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaclyn 님, Eastwood

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good all inclusive property!
2024년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Theodore

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would have given five stars instead of four if it wasn’t for the checkout process. if you’re looking for a great place to stay in Cancun, this is it. The rooms are absolutely huge. The entire facility is very high-end tons of food options all which are very good and they’re are staff everywhere willing to help however, as your trip is wrapping up and you feel great about the vacation you have to walk all the way to the corner of the hotel to check out and then walk back to the lobby to wait for your taxi also as soon as you walk away from the checkout counter and you have all your suitcases and luggage with you to get your ride to the airport, you are then approached by a sales person trying to sell you future vacations. I had to tell him five times that I didn’t want to sign up for anything. It left a very bad taste in my mouth
2025년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spectacular resort to enjoy vacation, everything was amazing from the greetings to customer service, so many shows and activities to do with kids from playroom where they can watch your child and you can go enjoy a massage to bumper cars , arcades, obstacle course , gaming lounge , water park and so much more ,we stayed 5 nights and every day we did something different. You can enjoy all 3 resorts connected with moon palace , restaurants are amazing the circus restaurant is 1 you definitely don't want to miss with your kids. Theater has a different show every day and keep an eye out for the outdoor shows because they had a wrestling show with buffet and a fire show located at the starlight. I would definitely recommend this to any family , kids or no kids it has so much to offer . The amenities I had with Expedia were beyond wonderful, had a free room upgrade from a regular room to a governor suite which was double in size and almost double the price , I am beyond thankful for everything I was offered and fyi I stayed at noon palace the grand.
2025년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JAE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Deje mi billetera en el Hotel, Me encontraron mi billetera. Me dijeron que ellos no pueden enviármela, por eso pregunté a qué dirección exacta debo mandar a recogerla y con quién debo contactar. Ya no respondieron a mi correo.
2024년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renier

좋아요: 청결 상태
A la carte
2024년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Estrella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio hotel muy lindo
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it so much they got me. I became a member
2024년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the resort, have been a few times now. Food is generally pretty amazing, this last time I’d say the food was a little less than impressive. Tavola, all our noodles were underdone. At most of the restaurants they stopped coming to the table after our entree were served so we were never able to order dessert. I think the thing I liked the least was at one event my husband tipped the waiter and he denied his tip say “it was nothing” (as in not enough). I was pretty put off by that. Otherwise we loved the pools and over all the trip was decent. We will keep looking for a resort that’s beats the grand but I’m sure we won’t find it.
2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hayden

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved all the things to do!
2024년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved moon palace! Great place to take the family over the holidays. Staff was very friendly and lots for the kids to do. We very much enjoyed our stay
2024년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Grand and loved it. It did not feel overly crowded except at the main buffet during peak time. Service in some ala carte restaurants was not great but we made due.
2024년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
3rd time here in 3 years at The Moon Palace The Grand. My family come every Christmas vacation. Our family loves the flow master surf machine. There is also a second one at the other lobby. Rooms are large. Very busy time of year..
2024년 12월에 9박 숙박함