호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)

4.0성급 숙박 시설

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

가족과 함께하기 좋은 2 개 야외 수영장 이용 가능 해변 숙박 시설, 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 근처

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)의 사진 갤러리

내부
2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 타월
2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
해변에 위치, 백사장, 일광욕 의자, 비치 타월

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩761,037
총 요금: ₩761,037
세금 및 수수료 포함
3월 29일 ~ 3월 30일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
18개 객실 중 18개 표시 중

스위트, 침실 2개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
  • 207㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 2개

패밀리룸

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
  • 52㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 퀸사이즈 머피침대 1개

스위트 (One Bedroom Suite Platinum)

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 1개

Junior Suite With Jacuzzi

주요 특징

발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
천장형 선풍기
  • 52㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 1개

스위트, 침실 1개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
  • 100㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 1개

주니어 스위트 (Junior Suite Platinum)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
천장형 선풍기
고급 침구
  • 52㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 1개

Studio With Jacuzzi

주요 특징

발코니
전용 실내 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
베개 종류 선택 가능
  • 53㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 1개

스탠다드 스위트

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
천장형 선풍기
고급 침구
3 개의 침실
헤어드라이어
  • 265㎡
  • 바다 전망
  • 7명
  • 킹사이즈침대 2개 및 더블침대 1개

럭셔리룸

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
  • 52㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
  • 53.4㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 1개

Suite Junior With View

  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Suite Junior With Pool View

  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Family Room -5 Guests- Standard With Pool View

  • 5명
  • 더블침대 2개 및 퀸사이즈침대 1개

Suite Premium With Sea View

  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

Suite Superior With Pool View

  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

Room Deluxe With Pool View

  • 4명
  • 더블침대 2개

Suite Premium With Sea View

  • 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

Room Junior With Pool View

  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 아티스트 협동조합 - 차로 3분 - 2.2km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 3분 - 2.4km
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 7분 - 2.5km
  • 크로코쿤 동물원 - 차로 9분 - 7.7km
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 12분 - 5.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 29분 거리

레스토랑

  • ‪Ile de France - ‬도보 3분
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬도보 5분
  • ‪La Alhambra - ‬도보 2분
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬도보 2분
  • ‪Zan-Za Bar - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)

푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
마리나, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 백사장, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 아로마테라피, 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 멕시코 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 낚시, 스노클링, 윈드서핑 등이 있습니다. 고객은 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자, 스윔업 바 포함)
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 투어/티켓 안내, 비치 타월 및 웨딩 서비스
  • 짐 보관 서비스, 연회장 및 커피/차(로비)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 다이닝 옵션, 전반적인 가성비 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 500개 객실에는 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨, 금고도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워 시설, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 어린이 돌봄 서비스 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
서핑/바디보드
윈드서핑

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
테니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 낚시
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 서핑/바디보딩
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스쿠버다이빙
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 에코투어
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 윈드서핑
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 마리나
  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 엘리베이터(문 너비 150cm)
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 천장형 선풍기
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정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

MONETIZATION_ON

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 25세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 6 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 12 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

자주 묻는 질문

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 3월 26일 기준, 2025년 3월 29일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)의 요금은 ₩761,037부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다.

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 카야킹, 서핑/바디보드 등의 즐길거리가 포함됩니다.

호텔 마리나 엘 시드 스파 앤드 비치 리조트(비용 일체 포함)의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 3km 이내의 거리에 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원, 오호 데 아구아 비치, 푸에르토 모렐로스 아티스트 협동조합 등이 있습니다. 산 호세 카톨릭 교구 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 3km 이내에 있습니다.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2020개 이용 후기 중 1144개
평점 8 - 좋아요. 2020개 이용 후기 중 519개
평점 6 - 괜찮아요. 2020개 이용 후기 중 210개
평점 4 - 별로예요. 2020개 이용 후기 중 77개
평점 2 - 너무 별로예요. 2020개 이용 후기 중 70개

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Subrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I traveled with my husband and two kids (11 & 8) I booked Marina El Cid, however when we got there we were upgraded to Ventus Ha. The properties are incredibly well kept, staff were amazing, food was absolutely delicious and there were an abundance of activities for all of us. I'd highly recommend this hotel!
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul George

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The grounds were very beautiful and well kept. The staff was always friendly and helpful. There was also a very large, well maintained swimming pool close to our room with an impressive cliff diving and water slide feature. The restaurants were roomy with a large number of tasty dishes!
2025년 3월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mi hee

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for four days- one day, it took 5 hours and 4 phone calls to finally get our room cleaned. We had given our maid a tip prior to leaving our room and looks like she had just left without cleaning. Same day our TV was broken and it took another three calls for them to finally send someone. Next day, ALL WATER, ELECTRICITY was off for the entire resort. No water to shower nor use toilet, and no air conditioning at all. We sat in our pitch black room in 85 degree weather. Absolutely no apologetic attitude from staff.
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadina Jean

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best trip ever, couldn’t have been any better We definitely will be back
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myungkyu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I stayed at the Ventus Ha for 6 nights. The resort consists of 3 hotels(Ventus Ha, Ventus and Marina El Cid) Every facility is within walking distance and they provide unlimited golf cart transportation within the resort. So many food/restaurants selections available. Staff are always kind and helpful. The hotel room was neat and clean. All inclusive option is worthy. I really enjoyed staying there for the spring break and cant wait to revisit next time.
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sam sanjan 님, Vancouver

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was my family's first time ever to mexico a friend suggested we stay at Marina El Cid We were blown away by the whole resort many activities to do many pools. On top there were always different activities and shows daily. The roof top bar Ruf 60 was amazing with the sunset view. Will be coming back for sure next year with more family just deciding when next year in april
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ekaterina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aubrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed all the pool options and the jumping rock for the kids. Activities were great for the kids during the day and the evening shows were fun for the whole family. Having access to all 3 resorts was great as it gave a lot of options for food. Dinner reservations were tricky and difficult to find available times and then we had one restaurant close on the night of our reservation which was disappointing. Overall we loved our stay and will likely return.
2025년 3월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

marc 님, Pembroke pines

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is ok not the greatest but there is other location on property stay away from building 18, try to get bld 28 , 30 etc those are far newer. Our room ac didnt work well at all most days and nights were hot asked them to check it they came a few times and did nothing , rooms on firat floor flooded out , swimming pools are not headed and are ice cold. Paid for vip and butler service , please dont waste your money on it
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelsea

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great week of fun. The friendly staff takes care of you!!
2025년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matthew Moo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Rooms were not reserved together upon arrival. Room smelled musty. Platinum service not worth it. No manager available to speak with.
2025년 3월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Fort Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra 님, Green Bay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having just returned from our 14th visit there it is rather obvious that we are very satisfied with this property. So convenient with the carts running all the time. Love, love the giant pool.
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2025년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, a decent resort when compared to others in the price range, some strong points but also some rough spots. The good - the property is incredible! The vegetation is amazing, and the large pool was without a doubt the best we've ever seen. Everything was clean, and the rooms were spacious, although some are showing their age a little. The beach was just okay - the staff kept it clean, but it wasn't very usable as far as swimming because of the jettys and rocks. It was still nice to venture out though! Similarly, the food was okay - buffets were average, but the crowded nature made it overwhelming for both the patrons and the staff (who were definitely trying their best!). The dinners at the reservation-required restaurants were top notch though, but: The dinner reservation system is not good - we arrived in the late afternoon, and because you can book out two evenings, everything (and I mean everything) was full for our first three nights, so we didn't even have the option. We were able to book for our last three nights, but this was also not a great experience as you had to line up early and it took a long time. Only being able to experience 3 of 6 dinners at the restaurants felt a little like we didn't get what we paid for. Finally, the place makes you pay for WiFi beyond two devices. I have never had this experience before, whether at a cheap motel or an all-inclusive - making people pay $100 for two additional devices feels cheap and unnecessary.
2025년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

AMIR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time overall so definitely will go back
2025년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, very good. The rooms were well maintained, kept very clean and stocked throughout.The food options and service was strong, the pools were pristine and there was lots of activities and entertainment on the resort. The kids club option was really cute, and the fitness facilities were amongst the best I've seen in a location like this. The staff was generally pleasant and helpful and wanted to make the stay special. This was appreciated. However, I recommend doing your research in advance. There were several small drawbacks which could be avoided. For example, you need to reserve dinner two nights in advance, which means you may not have a reservation for the first two nights. The service desk that connects you with excursions was slow, terribly uninformed and disorganized. We wondered if this was a deliberate strategy to place one in a situation where you had to pay a heavily inflated price. I would have liked to have seen a bit more enforcement of the conduct rules, some guests behaved in a ridiculous manner - but I get it, they weren't really staffed for that. Beware of the offer of a 90 minute presentation for their premium club in exchange for discounts. We had assumed it was an information session but turned into a near 3-hr, awkward hotel California style confinement. We literally had to become impolite to end the session. All that to say, it was a great experience, punctuated with minor irritants which can be avoided. If given the option, is rate 4.5/ very good
2025년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

ae lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good except seafood restaurants
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was so friendly! Great dining options and mutual pools to choose from
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grazyna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this resort! 2nd year in a row that we chose El Cid!
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen Thomas

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very accommodating.
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

julianna danielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food, service, and property were incredible.
2025년 3월에 7박 숙박함