켐핀스키 호텔 캉쿤

5.0성급 숙박 시설

Kempinski Hotel Cancún

해변의 럭셔리 리조트, 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

켐핀스키 호텔 캉쿤의 사진 갤러리

해변에 위치, 백사장, 비치 카바나, 일광욕 의자
숙박 시설의 전망
외관
해변에 위치, 백사장, 비치 카바나, 일광욕 의자
테라스/파티오
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 스파
  • 아침 식사 가능
  • 피트니스 센터
  • 수영장
현재 요금 ₩498,508
총 요금: ₩693,605
세금 및 수수료 포함
1월 20일 ~ 2025년 1월 21일

최고 평점을 받은 엄선된 숙소에서 드리는 회원 특전

실버 및 골드 회원님은 엄선된 VIP Access 숙박 시설에서 탁월한 서비스와 함께 다양한 특전을 누리실 수 있습니다.
실버 tier member
식음료 추가, 무료 아침 식사 또는 주차 크레딧 등의 특전 제공
골드 tier member
실버 회원 특전과 함께 객실 이용 상황에 따라 업그레이드 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

스위트 (Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 82㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 더블룸 (Seaside)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 41㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 (Seaside)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 41㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트 (Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
  • 82㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸 (Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
고급 침구
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

파노라믹 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 82㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
전용 야외 스파 욕조
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
  • 229㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (Seaside)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 (Club Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 41㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
고급 침구
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸 (Seaside)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
고급 침구
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

클럽 더블룸 (Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

스위트 (The Saasil)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
전용 수영장
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
  • 177㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 3개

클럽 스위트 (Seaside)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
  • 82㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (Seaside)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 82㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 아쿠아월드 - 도보 17분 - 1.4km
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 차로 3분 - 2.1km
  • 칸쿤 인터랙티브 수족관 - 차로 3분 - 2.1km
  • 이베로스타 칸쿤 골프 코스 - 차로 3분 - 3.2km
  • 델피네스 비치 - 차로 6분 - 5.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬도보 5분
  • ‪Taboo Cancun - ‬차로 1분
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬차로 1분
  • ‪Puerto Madero - ‬차로 1분
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬차로 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

켐핀스키 호텔 캉쿤

2023년에 객실을 새롭게 단장한 럭셔리 가족 여행 리조트, 아쿠아월드 인근
럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 라 이슬라 쇼핑몰 근처에 있는 켐핀스키 호텔 캉쿤에서는 비치 바, 풀사이드 바, 테라스 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 백사장, 해변 레스토랑, 비치 카바나 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Kayantá Spa에서 마사지, 아로마테라피, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 시푸드도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 필라테스 강습을 받으실 수 있으며, 켐핀스키 호텔 캉쿤에서 시설 내 미술관, 시설 내 디자이너샵, 커피숍/카페도 이용하실 수 있습니다. 고객은 정원, 놀이터 외에도 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)에 연결하실 수 있습니다.
이 리조트에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장(무료 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 주차 대행 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 야외 테니스 코트
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 피클볼 코트
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 363개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 특전이 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구, 오리털 이불 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 전신 욕조 이용 가능
  • 42인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 재활용

올 인클루시브 세부 정보

켐핀스키 호텔 캉쿤에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
객실 내 주류 디스펜서
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료
한 곳 이상에서 다이닝 이용 제한적
고메 또는 일품 요리 식사는 숙박 기간 내 3회로 제한됨

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 없음)
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~11:30, 성인 USD 48.500, 어린이 USD 48.500)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 2개
  • 비치 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 디자이너샵
  • 무료 비치 클럽
  • 미술관
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 스파 욕조 1개
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 요가 강습
  • 키즈 클럽
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 2개
  • 유모차
  • 키즈 클럽(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터(27,000제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 8개

야외 시설

  • 무료 수영장 카바나
  • 베이에 위치
  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 자연보호구역에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 욕조
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 임산부 마사지
  • 진흙목욕
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 8개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 매끄러운 바닥의 공용 구역
  • 무장애 공항 셔틀
  • 변기 근처 안전손잡이(높이 99cm)
  • 얇은 카펫이 깔린 공용 구역
  • 에어리어 러그가 깔린 공용 구역
  • 엘리베이터(문 너비 152cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 원목 바닥의 공용 구역
  • 장애인 주차 공간 6개
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 트랜스퍼 샤워
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구(너비 152cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LCD TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 식사 배달 서비스
  • 에스프레소 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 50.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금: 숙소당 USD 4.57(1박 기준)
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 58
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 48.50, 어린이 USD 48.50(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 200(왕복, 정원 7명)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 50.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 25일 숙박 총 요금에는 크리스마스 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
1월 1일 숙박 총 요금에는 새해맞이 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

켐핀스키 호텔 캉쿤에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 12월 22일 기준, 2025년 1월 20일에 성인 2명 1박에 대한 켐핀스키 호텔 캉쿤의 요금은 ₩498,508부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 200의 요금이 부과됩니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 리조트의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 쇼핑센터와 연결된 곳에 위치하며 2km 이내의 거리에 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 아쿠아월드 등이 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 이베로스타 칸쿤 골프 코스 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

Kempinski Hotel Cancún 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 434개 이용 후기 중 360개" "
평점 8 - 좋아요. 434개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 434개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 434개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 434개 이용 후기 중 20개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yong Seok

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOIN

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

borisav

2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patsy

좋아요: 청결 상태
2024년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

hongyu 님, canton

2024년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edgar 님, Mexico

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
OJO, no tiene valet parking, el personal está enojado porque son empleados de muchos años con ritz Carlton y ahora están con Kempinski, la nueva administración exprime por donde puede al cliente y a los empleados, el hotel empieza a tener temas de mal mantenimiento, es una lástima que lo dejen caer.
2024년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet property with friendly staff. Beautiful Spanish style design, pool need to be renovated
2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Usman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is amazing, the location is convenient, the views are stunning, and the food is remarkable. Despite all this, what stands out for Kempinski is the unmatched, highly professional, and personable service their staff provides. They know how to make guests feel welcome.
2024년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amber

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at this property were amazing. They went above and beyond everyday and made our stay so special. I would also recommend the Club level. The amenities and staff were outstanding!
2024년 12월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sharareh Fasihi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service large rooms very clean and nice properry
2024년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LD

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service was excellent from every staff member we interacted with. Breakfast was fantastic and greatly appreciated the good gluten free options, including in house made bread and muffins.
2024년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SALLY-ANN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and property location are the strengths. Overall it has gone downhill since 2022 when Kempinski took over and even more so since last year. Club lounge food - whilst of good quality - is repetitive and lacking in imagination. It needs a good overhaul. Cabanas aren’t all in use and cordoned off. It’s a shame when it cd be so much better. Staff are great though
2024년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alsharif Faisal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kempniski hotel cancun was the best idea to stay in. The place is big, clean, and has everything you need. Also the service was amazing and the food was great.
2024년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ahmad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked with Expedia an All inclusive food deal yet it was not offered at this hotel.
2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Five Star As Always
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alfredo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, excellent service, very friendly staff, great ocean view, beach front. Good restaurants and food. Excellent restaurants in the area.
2024년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abraham

2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah Drew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service. Beautiful beach. Clean well appointed room.
2024년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Delfina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bien servicio
2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irma 님, Lubbock

2024년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Went to cancel my trip to this property shortly after reserving (and weeks before traveling). They wouldn’t let me cancel and took my money. Horrible customer service and predatory policies.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Babu V

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean facility and extremely friendly staff. I already have submitted a detailed review directly to Kempinsky.
2024년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El mejor hotel de todo Cancún
2024년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viktoriya

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love ❤️ everything in this hotel!
2024년 11월에 1박 숙박함