엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

어른만 이용 가능한 해변의 숙박 시설

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 November 및 2024 December이 표시되고 있습니다.
2024년 11월
2024년 12월

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 사진 갤러리

객실에서 보이는 전망
외관
고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고
10 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
리셉션
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
    전용 해변
  • 수영장
    수영장
  • 올 인클루시브
    올 인클루시브
  • 스파
    스파
  • 온수 욕조
    온수 욕조

최고 평점을 받은 엄선된 숙소에서 드리는 회원 특전

실버 및 골드 회원님은 엄선된 VIP Access 숙박 시설에서 탁월한 서비스와 함께 다양한 특전을 누리실 수 있습니다.
실버 tier member
식음료 추가, 무료 아침 식사 또는 주차 크레딧 등의 특전 제공
골드 tier member
실버 회원 특전과 함께 객실 이용 상황에 따라 업그레이드 제공
Mod logo
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객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

주요 특징

테라스
전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
분사식 욕조
  • 62㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
분사식 욕조
  • 62㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

주요 특징

테라스
전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2015년에 리노베이션됨
암막 커튼
  • 98㎡
  • 리조트 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Spa or Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 62㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 62㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
암막 커튼
고급 침구
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

주변 지역 정보

지도
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 도보 8분
  • 크로코쿤 동물원 - 차로 3분
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 8분
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 12분
  • 페템피치 베이 - 차로 14분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 22분 거리

레스토랑

  • ‪The Kitchen Table - ‬도보 1분
  • ‪Market Cafe - ‬도보 11분
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬도보 10분
  • ‪Sensai - ‬도보 16분
  • ‪Casa del Mar - ‬도보 16분

이 숙박 시설에 대한 정보

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 골프장 근처
푸에르토 모렐로스 해변 인근에 자리한 엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에서는 스윔업 바, 비치 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 세일링, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 MIILE SPA에서 수치료, 페이셜 관리, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 카야킹 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 6 개 야외 수영장(무료 카바나, 스윔업 바 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 4 개 회의실
  • 기념품점, 투어/티켓 안내 및 무료 신문
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 440개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 무료 국제 전화 외에도 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 같은 특전이 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 퇴비화 처리
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 55인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 친환경 청소 제품, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
객실 내 주류 디스펜서
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
어학
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 10개
  • 바/라운지 11개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 9,700제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 무료 수영장 카바나
  • 바비큐 그릴
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 텃밭

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 사우나
  • 스파 욕조
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온천/광천수 온천
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 14개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터(문 너비 100cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 110cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2004년 건축
  • 4개 층
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 9개
  • 다회용 식기 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 연회장
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 55인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 거실
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 무료 국제 전화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 재활용
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 친환경 청소 제품
  • 퇴비화 처리
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
모든 고객께서는 부대 비용에 대비하여 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 3413.73(왕복, 정원 2명)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 풍력 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
노쇼의 경우 세금과 서비스 요금을 포함하여 전액을 결제하셔야 합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 이하의 어린이는 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

자주 묻는 질문

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장이 있습니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MXN 3413.73의 요금이 부과됩니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 세일링 등의 즐길거리가 포함됩니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스에 위치한 이 해변 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 푸에르토 모렐로스 해변, 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 등이 있습니다. 오호 데 아구아 비치 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 5km 이내에 있습니다.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1528개 이용 후기 중 1220개" "
평점 8 - 좋아요. 1528개 이용 후기 중 198개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1528개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 1528개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1528개 이용 후기 중 38개" "

9.8/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As Celiacs we didn’t know about dining options. But every dinner place had a couple gf options. Chez Isabelle was our favourite. Tipping was weird. No one seemed to want tips which was weird. But overall good experience
2024년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellence has amazing food the staff is amazing. The resort was very clean along with the pool and the beach area. I’ve gone to Mexico about eight times and this is the best place I’ve ever stayed. They had some good entertainment on the beach and at night. I felt totally pampered at this resort and I would highly recommend it.
2024년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsay Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning resort ! 5 star plus ! The food and pools are incredible. Will be back
2024년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Annette

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Santos was excellent at the pool. Prompt and attentive. I have stayed at this resort and many other Excellence resorts previously and it was always one of my favorites. I noticed that the quality has definitely dropped. Dining options have been reduced with the lunch buffet being eliminated and many restaurants being closed. With no option to make a reservation and limited availability the wait times for dinner seating became ridiculous with having to wait 90 minutes or more at times unless you ate dinnner at @ 6 PM and lined up outside from 5:30. Getting back to our room at 4:30 and still needed to wait to get it cleaned.The entertainment has also suffered with only one pleasant show being the Pop Star night. The standards have dropped and the cost has gone up. A bottle of wine that would cost probably $10. sold for $75. USD. Mexican night required you to purchase a bottle of wine to participate. The worst was actually being told to go to my room and order room service if wanted french fries at the pool as the pool side restaurant would not do take out. Standards have certainly dropped. Too bad as I really loved this chain and have stayed at all of the resorts multiple times in the past and recommended it to family and friends. I will have to find a new favorite all inclusive for future vacations.
2024년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great vacation. The food was spectacular and the staff was the best! Entertainment was also great
2024년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

2024년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was exquisite! From our beautiful and serene suite by the lazy river to the service in all the bars and restaurants. We will be going back!
2024년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kerry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was nice. Staff were very personable. Food and drink options were good. There could have been more Vegan options. They have quite a few Vegetarian options, but not so much Vegan.
2024년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sure a great experience. The staff at the Blue bar and Coffee shop were amazing.
2024년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Clovis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was so attentive. The food was amazing. The facility is beautiful
2024년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was perfect. Only complaints are, i didn’t like that there weren't menus at the restaurants, you had to take your phobe everywhere to look up the menus. I wanted to be able to leave my phone in my room. The room service food was terrible and so was the coffee. I also think the dress code was a little too fancy. It could be a little more lenient. Overall, loved it.
2024년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really liked the gym facility and in particular Zania Companera and Carolina Rios who were kind and helpful and made the workout experience pleasant. We also enjoyed the variety of food and restaurant venues (with the exception of the Indian restaurant). Also, loved the room which had a daybed beside the pool.
2024년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas G 님, New Albany

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is wonderful with lots of pool space for whatever you desire. The pool with a bar for fun and socializing to the lazy river for hanging with friends to the private swim-up pool for relaxing. We had no issues finding chair and the service in the pool areas was exceptional. The staff at this resort where amazing. They were extremely attentive, friendly and made our experience truly enjoyable. The food was outstanding for an all-inclusive if you went to the sit down restaurants. We were most impressed with the French, Spanish and Steak house. Breakfast was good at the buffet, but nothing special. The only issue we had at the resort was with the concierge staff. We had 3 interactions with them and all resulted in issues. It was really no big deal with any one of the services requested, but having any issue with them on 3/3 encounters seemed less like a coincidence, and rather a lack of attentiveness or neglect on their part. That said, we still had a wonderful experience and we continue to feel that the Excellence properties in Mexico are our favorite all-inclusive resorts in the Caribbean. I would highly recommend.
2024년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael F

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was extremely well kept with very friendly staff. Plenty to do and lovely grounds.
2024년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tarin

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was beautiful for couples. However, trying to do meals as a group of 8 was difficult and we were often told we couldn’t get tables to all sit together. Even breaking into groups of 4 for some meals was not an option. It was unfortunate the staff was not more accommodating to groups.
2024년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

2024년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith Maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurants were wonderful. Food was very good. Staff were very friendly and helpful. Rooms were very clean and well stocked with snacks and drink. I did not like the fact you had to use your phone to read all the menus in the restaurants. It is not conducive to a nice meal having to all get out your phones and pick what to eat. Bring back paper menus or at least laminate ones.
2024년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved it here! We came for our honeymoon and it was beautiful. The staff was incredibly attentive (even without tips) and the food was top notch. It was very relaxing, pool bar was the best part. It was easy to get food and drinks at any time of day, nighttime entertainment was okay, wish the silent disco was more than one night!
2024년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great adults only resort if you are looking for a quiet place. Things that we loved about it anre: our room, we had a two story roof top pool suite, excellent room! The dining options, we loved the Spice hibachi, the French, and the Grill. The beach was sandy and peaceful, lots of seaweed though which is a gift of nature…The Spa and its tranquility, we went twice, the massages were so good and relaxing. The greetings from the staff with a bubbly upon admission was very pleasant. What we didn’t like was: the pool entertainment was only aerobics, and poco loco at the beach, not so many activities going on. We could barely ever find a place at the pool, everything was always occupied. The lazy river had some spots available but no activities there, very quite place. Overall, good resort for couples. Loved the cleanliness and the staff attentiveness to needs. Thanks for having us for our annual anniversary!
2024년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent getaway!
2024년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful service and staff. Great beach and amazing views. If thinking about it, stop and book. You won’t regret
2024년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Curtis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Vacation location. You won’t be disappointed.
2024년 9월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a resort that we will definitely revisit
2024년 9월에 6박 숙박함