숙박 시설 모두 보기

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 6 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 사진 갤러리

객실에서 보이는 전망
전용 해변, 비치 발리볼, 비치 바, 세일링
야외 결혼식 공간
극장 쇼
외관
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 레스토랑
  • 전용 해변
  • 스파
  • 바

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

주요 특징

테라스
전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
별도의 침실
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Suite Pool View 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

Excellence Club Junior Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
필로우탑 침대
고급 침구
분사식 욕조
  • 62㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
필로우탑 침대
고급 침구
분사식 욕조
  • 62㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

주요 특징

테라스
전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2015년에 리노베이션됨
별도의 침실
  • 98㎡
  • 리조트 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
필로우탑 침대
고급 침구
분사식 욕조
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Spa or Pool View 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

Junior Suite Spa or Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
고급 침구
  • 62㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
고급 침구
  • 62㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

Junior Suite Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Suite Ocean Front 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
고급 침구
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
고급 침구
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 무료 미니바, 객실 내 금고

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
필로우탑 침대
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면

헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, (4069)
헤이븐 리비에라 칸쿤 - 올 인클루시브 - 어른만을 위한
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 도보 8분
  • 크로코쿤 동물원 - 차로 3분
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 8분
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 12분
  • 페템피치 베이 - 차로 14분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 22분 거리

레스토랑

  • ‪Market Cafe - ‬도보 11분
  • ‪The Kitchen Table - ‬도보 1분
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬도보 10분
  • ‪Sports Bar - ‬도보 7분
  • ‪Sensai - ‬도보 16분

이 숙박 시설에 대한 정보

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브

푸에르토 모렐로스 해변 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에서 숙박하며 인근 골프장, 스윔업 바, 비치 바 등을 이용해 보세요. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 세일링, 카야킹 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 MIILE SPA에서 매니큐어/페디큐어, 전신 트리트먼트, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 풀사이드 바, 루프탑 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 6 개 야외 수영장(무료 카바나, 스윔업 바 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 다국어 구사 가능 직원
  • 투어/티켓 안내, 포터/벨보이 및 기념품점
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 440개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 무료 국제 전화 외에도 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 같은 특전이 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 퇴비화 처리
  • 욕실 - 분사식 욕조 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 55인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 친환경 청소 제품, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
객실 내 주류 디스펜서
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
어학
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 10개
  • 바/라운지 11개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

즐길거리

  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 스파 욕조 1개
  • 야외 수영장 6개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 요가 강습
  • 카야킹
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 9,700제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 무료 수영장 카바나
  • 바비큐 그릴
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 텃밭

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 사우나
  • 스파 욕조
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온천/광천수 온천
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 14개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터(문 너비 100cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 110cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 55인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 거실
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 무료 국제 전화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 재활용
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 친환경 청소 제품
  • 퇴비화 처리
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
모든 고객께서는 부대 비용에 대비하여 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 3413.73(왕복, 정원 2명)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 풍력 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
노쇼의 경우 세금과 서비스 요금을 포함하여 전액을 결제하셔야 합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 이하의 어린이는 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

자주 묻는 질문

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장이 있습니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MXN 3413.73의 요금이 부과됩니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 스노클링, 카야킹, 세일링 등의 즐길거리가 포함됩니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푸에르토 모렐로스에 위치한 이 해변 숙박 시설의 경우 골프장 옆에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 푸에르토 모렐로스 해변, 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원 등이 있습니다. 오호 데 아구아 비치 및 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 또한 5km 이내에 있습니다.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1590개 이용 후기 중 1262개
평점 8 - 좋아요. 1590개 이용 후기 중 206개
평점 6 - 괜찮아요. 1590개 이용 후기 중 60개
평점 4 - 별로예요. 1590개 이용 후기 중 21개
평점 2 - 너무 별로예요. 1590개 이용 후기 중 41개

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sheila 님, Spring

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property, great food, great service in general. Could improve beachside service by either adding additional staff or QR codes on each cabana to allow guest to place order. More loungers around pool would be good too.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARITZA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent but we think needs more entertainment options. And also the service at restaurant sometumes they rushed us and gives the impression they want us to leave the table sooner specially at the latest hours.

10/10 - 훌륭해요

Jean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
personnel très gentils, service extraordinaire et nourriture excellente. très belle vacances au paradis
2025년 2월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Excellence is a gorgeous resort with everything you’ll need for a relaxing getaway.
2025년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael 님, CHITTENANGO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property is clean, love the scent of the lobby, a bit dated though. We probably came during off peak times before spring break so it's not that crowded which was good so you have a good quiet time. You cannot adjust the thermostat in your room, it only goes either 69F or 70F. So this came as a big surprise for us. In the pool area, they always run out of floaters, guests were hoarding it even if they were not using it. Floaters were "parked" in the guest rooms where they are swim walk outs. The property has about 10 restaurants but only 1-2 are open for breakfast or lunch. The food was ok, tried the Spanish and Mexican restaurant and was disappointed, I had a lot of expectations. The Grill restaurant and Seafood restaurant is by far the only decent option from the ones we tried. We went out for brunch before checkout and when we came back to our room, our luggages were gone. They took our luggages from our room before checkout without informing us, which we were surprised. Shouldn't they do a courtesy call before doing this? Again, another surprise for us. Other than those things, we tried to enjoy ourselves in the resort.
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
its just a grerat place
2024년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had the excellence club but weren’t informed of all the perks at check in so we didn’t realize there was a private restaurant until the day of check out. It felt like the staff that checked us in was in a hurry. Other than that the property itself is great, the cleanliness was great. The only thing that I didn’t like was that the cleaning staff would stand in the hallway at 8 AM preparing their stuff and talking to each other very loudly there’s a cabinet that leads to outside so you can hear everything.
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You can eat anything and won't get sick but the choice in the main restaurant at noon was less than what they had the 3 other times I was there. Only a cold buffet at lunch; No hot buffet like before; 2 choices for dessert: ice cream or sorbet OR fruit. But the food was good and the à la carte restaurants were good.
2025년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica B

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, well maintained property. Fun daily entertainment. Good food and drinks.
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, food which ranged from good to great with excellent options, and everything just worked as expected. We had a room with a rooftop deck and plunge pool and spent most of our time up there. We will be back!
2025년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff , dining didn’t need reservations
2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Amazing resort. Very very clean and excellent service. We had no complaints except we couldn’t stay longer.
2025년 2월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MIchael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food and the property were excellent. I did not like that I scheduled a 12 day vacation, only used 2 nights and had to return due to personal emergency. The hotel did not consider my personal situation over Christmas and would not discuss any type of compensation or refund for my situation. Management at the hotel was appalling and I would never visit or use their facilities again nor would I recommend anyone to stay at this property.
2024년 12월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vladimir 님, Lincolnshire

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice and comfortable proprty. Plenty of dining options. Excellent grounds. Nice and relaxing atmosphere. A bit more work removing plastics from the beach would be desirable. But overall - one of the nicest adults only resorts we have been to.
2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy Lynn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are amazing! So friendly and helpful. Moises our pool waiter was awesome. Food and entertainment was top notch! We will be back!
2025년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food and entertainment was fantastic; there is always something to do when you want to, but relaxing places to hang out wgen you don't. The suite was incredible, and the property beautifully maintained. Best of all was the staff. Avid, Luis, Santos, Angelo, Jose.... all with such good energy and personality. Altogether, a wonderful and unforgettable experience.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eileen 님, CAPE CORAL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a girls trip, this is the 3rd year in Riviera Maya and first time with Excellence. It is BY FAR the best resort we have stayed at. We stayed in the club level. The service is impeccable, the food was excellent and the resort is quiet (adults only helps) and very clean! We will definitely return.
2025년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashwin

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing food, staff, pool, beach and activities
2025년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hossein

2025년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amaaaaaazing resort ! Beautiful , stunning ! Been to many other 5 star hotels in Cancun , so far this resort is on top of my list ! Highly recommend !
2025년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bethany Ann

가족 여행
2025년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Humberto Roman

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great place to stay. Compared to other resorts around the area, this was the only with the cleanest beach. There were all-day activities for every like and most of the staff does a great job in making sure you’re comfortable and having a great time. Kudos to Itamar, Marcelo and Michelle!
2024년 12월에 5박 숙박함