호크마 하트 호텔

3.0성급 숙박 시설

Hokhmah Heart Hotel

푸에르토 모렐로스에 위치한 게스트하우스, 무료 아침 식사 및 24시간 운영 피트니스 센터 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

호크마 하트 호텔의 사진 갤러리

야외 수영장, 일광욕 의자
허니문룸, 더블침대 2개, 정원 전망 | 테라스/파티오
숙박 시설 입구
로비 좌석 공간
허니문룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 다리미/다리미판, 무료 유아용 침대
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.

훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
    수영장
  • 반려동물 동반 가능
    반려동물 동반 가능
  • 아침 식사 포함
    아침 식사 포함
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
  • 스파
    스파
현재 요금 ₩50,107
총 요금: ₩62,874
세금 및 수수료 포함
11월 22일 ~ 11월 23일

회원일 경우 누릴 수 있는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

클래식 더블룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
아기 놀이울
  • 4명
  • 더블침대 2개

패밀리룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
별도의 침실
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
거실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 2층침대 2개

컴포트 쿼드룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
아기 놀이울
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

프리미엄 스튜디오 스위트

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
아기 놀이울
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

프리미엄 스튜디오 스위트

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
아기 놀이울
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 킹사이즈침대 1개

허니문룸, 더블침대 2개, 정원 전망

주요 특징

전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
별도의 침실
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
  • 4명
  • 더블침대 2개

컴포트룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
아기 놀이울
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

디럭스 쿼드룸

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
아기 놀이울
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블침대 1개

허니문룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망

주요 특징

전용 실내 스파 욕조
에어컨
무료 유아용 침대
별도의 침실
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 침실 1개

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
고급 침구
필로우탑 침대
전용 욕실
하우스키핑 서비스(매일)
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 2층침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Rta cenotes Central Vallarta, KM 15.5, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 어드벤처 - 차로 2분 - 2.3km
  • 셀바티카 - 어드벤처 트라이브 - 차로 3분 - 2.9km
  • 세노테 시에테 보카스 - 차로 4분 - 2.3km
  • 엘 레이 폴로 컨트리 클럽 - 차로 4분 - 4.2km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 21분 - 19.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 40분 거리

레스토랑

  • ‪El Rey Polo Club - ‬차로 4분
  • ‪Shangai Restaurant - ‬차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

호크마 하트 호텔

게스트하우스, 전원 지역에 위치
무료 현지식 아침 식사, 테라스, 정원 등을 호크마 하트 호텔에서 이용해 보세요. 활동적인 여행객은 이 게스트하우스에서 사이클링 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 매니큐어/페디큐어 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 아케이드/게임룸, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 야외 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 코워킹 스페이스
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 투어/티켓 안내 및 자연보호구역
객실 특징
호크마 하트 호텔의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 에어컨 외에도 무료 WiFi 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 필로우탑 매트리스 및 무료 유아용 침대
  • 샤워 시설 및 무료 세면용품

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 무료 현지식 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝

가족 여행에 좋음

  • 무료 유아용 침대
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 20제곱미터 규모의 회의 공간
  • 코워킹 스페이스

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 자연보호구역에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간(높이 91cm)
  • 계단으로만 위층 이동 가능
  • 출입구까지 2개 계단 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

더 보기

  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 타월 제공

더 보기

  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 정오
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금은 전신 송금하실 수 있으며, 예약 후 24시간 이내에 결제해 주셔야 합니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장은 24시간 이용 가능합니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Casa Boutique Hokhmah Guesthouse Puerto Morelos
Casa Boutique Hokhmah Guesthouse
Casa Boutique Hokhmah Puerto Morelos
Guesthouse Casa Boutique Hokhmah Puerto Morelos
Puerto Morelos Casa Boutique Hokhmah Guesthouse
Guesthouse Casa Boutique Hokhmah
Casa Hokhmah Puerto Morelos
Casa Boutique Hokhmah
Hokhmah Heart Hotel Guesthouse
Hokhmah Heart Hotel Puerto Morelos
Hokhmah Heart Hotel Guesthouse Puerto Morelos

자주 묻는 질문

호크마 하트 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 24시간 이용 가능합니다.

호크마 하트 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 11월 21일 기준, 2024년 11월 22일에 성인 2명 1박에 대한 호크마 하트 호텔의 요금은 ₩50,107부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호크마 하트 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다.

호크마 하트 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

호크마 하트 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

호크마 하트 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다.

호크마 하트 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

호크마 하트 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

전원 지역에 위치한 이 게스트하우스의 경우 3km 이내의 거리에 세노테 베르데 루체로, 세노테 시에테 보카스, 푸에르토 모렐로스 어드벤처 등이 있습니다. 셀바티카 - 어드벤처 트라이브 및 익스트림 어드벤처 칸쿤 또한 5km 이내의 거리에 있습니다.

Hokhmah Heart Hotel 이용 후기

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 32개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 32개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 32개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 32개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 32개 이용 후기 중 2개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Angel

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Confortable pero…
En el hotel no hay opciones de alimentos. La habitación tenía una parrilla de inducción pero no había trastes para cocinar. Ninguna posibilidad de buscar opciones de comida se no llevas auto porque está alejado de la zona urbana. Un mal olor persistente por el corral de las aves y los cerdos muy cerca de las habitaciones. El cuarto bien, con lo básico para descansar.
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La cama estaba muy cómoda, es muy bueno el recepcionista, los desayunos, la alberca es muy relajante y todo en la naturaleza
2024년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sonia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property has a lot of potential and could have a lot of charm. It is very well situated, the pool and dining area is very nice. The staff was great. However, when we got there the owner had just set in animals, turkeys, chickens and a pig which was situated just bellow our room. The smell of the farm got into the room. Our family was disappointed.
2024년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful stay here! The property is beautiful. Stayed in honeymoon suite and was very affordable. Didn’t use the heart shaped tub so can’t speak to that-but shower was massive!Located at km 15.5 on Ruta de los Cenotes. Multiple amazing cenotes within walking distance. Recommend “7 Bocas” and “Verde Lucero”. We stayed when there was only 1 other long-term tenant present. Felt like we were in the jungle with the place to ourselves for a couple days. He was a big help navigating the particulars of the place. Staff didn’t speak English, but our rudimentary knowledge of Spanish got the job done. Owner was an expat, we met once. Was friendly, and said she didn’t like to be seen as “the owner” which was a nice change from many places. f you’re wanting to head into town- recommend having your own vehicle as it’s a 400 peso cab ride into Puerto Morelos. Found someone to take us back to property for 300. That would add up quickly if doing multiple times. Simple menu-breakfast was included. Dinners can be had for 150-200 pesos I believe. Was 2 options, 1 at lower price, 1 at higher. That said-we heard changes are coming to the food services soon. (Hi Bill!) Chickens everywhere free range. Pigs in pens. Geese, ducks, guinea pig, hedgehog, multiple friendly dogs. Lovely pool area and lounging zone. Hammocks and beach loungers. Would return for sure, but would bring a rental car next time.
2024년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Uriel

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

German Jesus

2024년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kapil

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
It was terrible .. trust me one hell of scary place .rooms smells like dump yard and u are not alone. U have company with spiders cockrocahes ants inside and wild animals outside ur room 🙏🙏.. the location is really long from city and feels like ancient forest. Trust me dont go for the low price . Even if they offer for free u need to consider twice .. we stayed hardly 4hrs at the place in 4days ..
2024년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilmer Arturo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy confortable y adoc
2024년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sandra

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tuvimos varios problemas con el jacuzzi, no salía agua y cuando salía no era caliente, en la ducha no había agua caliente ni templada. Las ventanas no tiene en su totalidad como cerrarse para dar privacidad y la ubicación está bastante alejada de los puntos clave, probablemente para alguien que vaya a estarse solo en el hotel puede servirle pero no era nuestro caso
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christophe

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y estancia muy tranquila 😊
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FRANCOIS 님, Quebec

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Calm and really friendly. The beds are comfortable. We loved the gardens and appreciated the jungle vibe. The hosts are helpful and easygoing. They accepted us on an early (really) arrival. everything was smooth.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!
Excellente option! Cet hôtel est une pépite cachée dans la jungle. L’accueil a été flexible (réception en personne à presque minuit). La chambre était très fonctionnelle (avec un espace cuisine) et confortable. Le cadre est magnifique et magique. Il invite à la détente et au ressourcement. Une belle option pour être au contact de la nature.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The check in process was very good!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I cant say enough good things about this beautiful place. Melanie is incredibly helpful and friendly (and speaks perfect english for those who need that), she has amazing recomendations for things to do in the area. They offer home cooked meals which were AMAZING, probably one of the best meals we had in mexico. Beto is the concierge and was so good at making you feel cared for at all times, and was also hilarious. We felt right at home, and the surrounding jungle was abslutley gorgeous - the sounds at night are straight out of a movie. There are turkeys and pigs and the friendliest dogs in the world on the property. We would absolutley stay here again. The only thing we could complain about would be we didnt end up using the giant soaker tub which we were excited for as there was no warm water, but everything else was so great it hardly mattered. If you are looking for a romantic place to get away from the beach and bustle, Melanie and Beto will make you feel like one of the family.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stefan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An ACTUAL hidden gem
Blissfully quiet and unique. After a few days in Playa Del Carmen we found this perfect little slice of paradise in the jungle near Puerto Morelos. Decompression initiated! Melanie and the staff were amazing. They guided us to all the right cenotes and helped us make all the right choices during our stay. The room was spacious and comfortable. If you are used to 5 star accommodations this may not suit you. You are truly in the jungles of Mexico. The bird life is amazing. The food is simple and delicious with a truly Mayan flair. We made fast friends with her two dogs. The place is ecologically friendly and the range of travellers we met was diverse and so friendly. The pool is crisp and clean. Perfect to beat the heat and ease the strain of travel. I cannot recommend this place enough. Just dumb luck that we found it. 25 minutes from the beach, and unlike Morelos, nearly mosquito free thanks to the hundreds of nearby cenotes.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marta

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is AWESOME!! EXACTLY what I wanted!! A peaceful retreat from the bs of the world and touristy spots!! Its centrally located making everything i wanted to do so easy to get to!
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nestled in the jungle just 20 minutes from Puerto morelos, you would have no idea this little villa was nestled away down a dirt road off the main highway. This place is a serious jewel in the rough. The hosts are very down to earth and extremely kind and sweet. Our roon was a basic room but contained everything we needes. The villas look absolutely amazing. The good is great, they have turkeys, chickens and ducks to provide fresh eggs for the gueats. The quiet is unbelievable. Well worth a stay!
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Susanne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kun en halv times kørsel fra lufthavn, så for os belejligt at komme til sent om aftenen og at tage fra igen tidligt om morgenen, Vi var her i november måned og der var ikke andre end os. Det ligger smukt i skoven og er nok hyggeligt i højsæson når der er vand i poolen og området er mere klart til at modtage gæster. Vi brugte dog kun stedet til en enkelt overnatning hver vej, så det betød ikke noget for os. Der var en jordslået lugt i vores værelse, men ellers var det fint og stort med et stort badeværelse og køkken så man selv kunne lave en kop kaffe eller lidt mad.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very frexible,nice people,very quiet,safe parking,safe place
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy lindo el lugar, las habitaciones cómodas y bonitas y los dueños muy amables. Gran lugar
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Danyel

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was mold smell everywhere. It is a hostile situation with a common area it is not a hotel. Melanie was very complaining and not very attentive to her guests whatsoever. The staff would make their breakfast around 7 a.m. and gather and have conversations as there is no rest for the morning. Yes she said breakfast was served every morning but careful if you don't want a banana and some white toast be prepared to pay for your breakfast. Also it is not a restaurant kitchen it is used by the guests as well as people and it is not clean I went to get some jam and the jar was full of mold. Also the morning that they made pancakes not real pancakes mix the syrup on the table had bugs in it. Straight out of the fridge. There was Burns stains all over the curtains in my room as well as a large leak in the bathtub sprayer. The biggest thing was that it's advertised as a safe place for families children and pets it is not my son stepped on a rusty nail on a bridge that resembles a play structure. And we were not even care for at that point. There is no Spa there is no restaurant the bed was comfortable. Cuz I guess I felt like I had to say something nice. Melanie however refused to accept any responsibilities for the conditions of our stay. I would not recommend this place whatsoever there are other places in the jungle not far with much much nicer accommodation and management staff.
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

teresa borge salgado

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hermoso lugar!! Nos encanto. Excelente trato de la dueña, nos hizo sentir en casa al igual que a nuestra perrita.
2022년 1월에 2박 숙박함