6/10 - 괜찮아요
Monika 님, München
연인과의 여행
2024년 12월 17일
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Das Hoxton in Berlin ist sehr zentral gelegen und geschmackvoll gestaltet. Dies ist ein großer Pluspunkt. Alles, was man braucht ist in unmittelbarer Nähe, sodass wir die Stadt bequem erkunden konnten.
Die Sauberkeit des Hotels ist gut bei den Zimmern sieht es jedoch anders aus. Dort wurde nur ganz oberflächlich geputzt.
In einer Stadt wie Berlin hätten wir erwartet, dass das Personal zumindest grundlegende Deutschkenntnisse hat, aber das war nicht der Fall. Die Speisekarte nur auf englisch . Es machte die Kommunikation schwierig und führte zu Missverständnissen.
Das Frühstück war unorganisiert und wurde lieblos serviert. Die Spiegel-Rühreier kalt serviert und der Kaffee kam irgendwann.
Das wir zusätzlich 16€ Stadtsteuern zahlen mussten ist nirgends vermerkt und auf Nachfrage wurde sehr unfreundlich reagiert. Es sei halt so !
Von einem 4 Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet.
Monika
2024년 12월에 4박 숙박함