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사말 리조트 & 스파

5.0성급 숙박 시설

Samal Resort & Spa

알마티의 럭셔리 호텔, 메데우 디스트릭트에 위치, 2 개 레스토랑 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 November 및 2024 December이 표시되고 있습니다.
2024년 11월
2024년 12월

사말 리조트 & 스파의 사진 갤러리

발코니
외관
슈피리어 스위트 | 거실 공간 | 평면 TV, DVD 플레이어
2 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
리셉션

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.

훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
    수영장
  • 바
    바
  • 아침 식사 포함
    아침 식사 포함
  • 스파
    스파
  • 주차 포함
    주차 포함
  • 에어컨
    에어컨
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5개 객실 중 5개 표시 중

아파트 사진 모두 보기

아파트 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

아파트

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
비데
헤어드라이어
목욕가운
  • 40㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개

슈피리어 스위트 사진 모두 보기

슈피리어 스위트 | 거실 공간 | 평면 TV, DVD 플레이어

슈피리어 스위트

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
비데
헤어드라이어
목욕가운
  • 40㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

디럭스 더블룸 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 더블룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
비데
헤어드라이어
목욕가운
  • 24㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

디럭스 트윈룸 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 트윈룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
비데
헤어드라이어
목욕가운
  • 24㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 싱글침대 2개

슈피리어 더블룸 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어 더블룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
비데
헤어드라이어
목욕가운
  • 34㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개

비슷한 숙박 시설

실내 수영장, 일광욕 의자
라마다 바이 윈덤 알마티
수영장
스파
주차 포함
무료 WiFi
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, (71)
현재 요금 ₩184,192
총 요금: ₩206,295
세금 및 수수료 포함
11월 8일 ~ 11월 9일
라마다 바이 윈덤 알마티

주변 지역 정보

지도
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

인근 명소

  • 심불락 스키 리조트 - 차로 3분
  • Medeo - 차로 6분
  • 메데우 스타디움 - 차로 6분
  • 리퍼블릭 스퀘어 - 차로 12분
  • 알마티 오페라하우스 - 차로 14분

교통편

  • Almaty 역 - 차로 37분 거리
  • 알마티 국제공항 (ALA) - 차로 43분 거리

레스토랑

  • ‪Mooz Medeu - ‬차로 6분
  • ‪BigChefs - ‬차로 14분
  • ‪Apa Katya - ‬차로 11분
  • ‪Grelka - Restobar - ‬차로 14분
  • ‪Justo Lounge bar - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

사말 리조트 & 스파

럭셔리 호텔, 메데우 디스트릭트에 위치
무료 뷔페 아침 식사, 루프탑 테라스, 커피숍/카페 등을 사말 리조트 & 스파에서 이용해 보세요. 시설 내 스파인Spa Centre Samal에서 바디 스크럽, 페이셜 관리, 수치료 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 실내 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 간편 체크아웃 및 간편 체크인
  • 무료 신문, 짐 보관 서비스 및 세탁 서비스
객실 특징
사말 리조트 & 스파의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 비데 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 평면 TV - 케이블 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
  • 하우스키핑 서비스(매일), 책상 및 전화

지원 언어

영어 및 러시아어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Roof Restaurant
  • Samal Restaurant

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 국립공원에 위치
  • 루프탑 테라스
  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 아로마테라피
  • 타이 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로

더 보기

  • 2011년 건축
  • 5개 층
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV
  • DVD 플레이어

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바

더 보기

  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 시 요금 부과
간편 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 3명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 KZT 9000의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 KZT 6500(편도)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 시 요금 부과(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, KZT 9000

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty

자주 묻는 질문

사말 리조트 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다.

사말 리조트 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

사말 리조트 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

사말 리조트 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

사말 리조트 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

사말 리조트 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 KZT 6500의 요금이 부과됩니다.

사말 리조트 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

메데우 디스트릭트에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 5km 이내의 거리에 심불락 스키 리조트, Medeo, 메데우 스타디움 등이 있습니다. 도스티크 플라자 및 알마티 타워 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

Samal Resort & Spa 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 42개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 42개 이용 후기 중 17개" "
평점 6 - 괜찮아요. 42개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 42개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 42개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lyubov 님, Brooklyn

2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lazzat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything good
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dina

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet, beautiful hotel very close to mountains
Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michiel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Klemens

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anatoliy

2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oguzhan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 12박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Zhaniya

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liubov

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Отличное место для отдыха
Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
2021년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Au-delà des attentes.
Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Günter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikhail

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
2019년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bolat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay , again , at Samal
This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
2018년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mountain Retreat
The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
2018년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Insider Tip ! We will come again
Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
2018년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Almaty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Easy getaway in Almaty
Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karin 님, Gwangju, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable, relaxing hotel near the mountains.
We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
2017년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Poorly managed, very much short of 4 stars
In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
2017년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

william

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Favourite Almaty hotel
Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
2017년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jules

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mooie omgeving
Prima hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent hotel, beautiful view, very good service