외관

44824 호텔 코코로 인 아사쿠사 구라마에 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

5.8
평점 10 - 훌륭해요. 37개 이용 후기 중 6개" "
평점 8 - 좋아요. 37개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 37개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 37개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 37개 이용 후기 중 9개" "

6.0/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

GWANHWAN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JungKwon

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 4월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ヨウジ

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
他の方の口コミ程ひどくはなかったです。事前に電話連絡があり、女性の方に丁寧にチェックインの段取りを教えて頂きました。 部屋も清掃されていました。ただ、建物が古いせいか、老朽化は否めないです。浴槽も掃除はされているのでしょうけど…使用感はありますね。 静かな場所ですし、立地はいいのでペット連れの方などは良いのではないでしょうか。
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

道弘

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
地下鉄から近く、交通の便がいい。
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The guy is really nice and accomodating and the area was decent to walk, but for the love of god, don't stay here... Hair every where, bathroom, pillows, bed sheets, you name it. Second, we reserved a room with 2 beds (1 bed and one futon). We got one bed and thin pad for the floor with almost no room to put it. I should've trusted (and or read them) the other reviews before booking because for the money this place sucked. Pay extra and stay at a real hotel. The photos of random glass building and stuff aren't actually part of the hotel. The photos make it look way nicer then it is. Oh, don't do the laundry, you'll pay for the detergent (that's fine I understand), then you'll pay for the drier which is 100yen per 30 minutes. We ran the drier for almost 4 hours and the clothes never dried. We had to pull everything out damp and walk to a laundry mat which honestly was cheaper, quicker and actually cleaned the clothes.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

??

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Koji

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mauro

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff wasn’t avaible 24/7, but he was kind. Unfortanate needed to rent a towel. For the rest okay hotel.
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lian

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DO NOT STAY HERE
The hotel gives you the room key via lockbox through a message with the lockbox code There is no one at reception. When I tried to check into the room, using the code and the key, the room was already lived in. There was hair in the sheets and on top of the sheets and used tissues in the room. There was hair in the bathroom and trash in the bathtub. It looked like someone was either still staying there or had just left and the room hadn't been cleaned. I messaged and called the property and received no response. I called them using the bell at reception continuously with no response for 3 hours and no one came. I ended up having to stay at a different hotel and when hotels.com finally reached out to them, they said nothing could be done and wouldn't even offer a refund. The room cannot be stayed in, it was disgusting. Additionally the wifi code they give you does not work.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For just one night its passable.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

AIKO

Wi-Fi、冷蔵庫、タオル、テレビがありません。 空調の暖房も良くききませんでした。 これで1人10000円でした。 こんな宿泊施設今時あるとはびっくりしました!
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

サエコ

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jade

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super terrible and strongly not recommended to stay** 1. First shock, reception was nobody when we arrived. After getting help from nice japanese who stay around the are, The service guy who claimed himself as the owner came to welcome with bad attitude and excused himself that he informed how to check-in via message in the day we came. Seriously! Informed us while were flying! 2. The secound shocking, rooom was a super dirty and the picture advertisements in Expedia was contrasted in the reality. The towel had a lot of hairs and the toilet was dirty either. 3. The peak thirdly, Bad manner service guy! the last night staying, we were forced to leave from the living by the service guy from we met. His manner was so really bad and dare us to give 1 star feedback.I started complain him about service and the situation we met. He shown his aggressive react and told us to leave if we didnt like this place. After that, he called the police and accuse us to the police that we were attacked him. Finally, we got a nightmares here and this place ruin our trip in Tokyo. We have been travelling for more than 10 times and never seen this terrible experiences with hotel in Japan. I wrote a comment so long for warnning the travellers do not book hotel if you dont wanna get such a bad experinces like us. Goddam Cocoro Inn. Never be back forever!
2023년 10월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Masahito

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was smelling bad because of animal odors. Higher level access needed climbing up unsafe stairs additional to elevators, which was totally unfit to small child and a family stay.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

けんたろう

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
すごいよかったです
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

??

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

けいこ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shoji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
リーズナブルで快適
リーズナブルで快適でした。部屋も広くエアコンも問題なし。バスルームとトイレはユニットタイプですがこれで充分でした。電気ポット、テーブルあり。シャンプーとボディーソープ、ハンドウォッシュあります。テレビと冷蔵庫あればいいんですが。
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kotomi

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ノブヤス

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ハナエ

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

けんじ

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yuuki

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
駅から近く、コンビニもあるので良い。 清潔感はあまりない。
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Seiji

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
清掃がきちんとされていない印象です
ペット同伴で利用できるとのことで利用させていただきました。 清掃がきちんとされていないため、コングに髪の毛やほこりがたくさんつく状態でした。 お風呂の設備も、故障でバブルが使えなかったり、お湯が少しづつ漏れるなどの状況です。 部屋にテーブルがなく、飲み物を置く場所がなかったりと、色々と使いにくい部分がありました。
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kazufumi

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

??

2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SHOICHI

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hirotsugu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

yasuhiro

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
清潔感無し
ペットが泊まれるホテルを探したら選択肢が無かったので仕方なくこちらに泊まりました。 でも部屋は前のペットの毛だらけでほこりが凄くてくしゃみが止まりませんでした。 後、前の人の歯ブラシがそのまま置いてあってお掃除はそんなに綺麗にされてない気がします。犬がいなかったらこんなホテルにはもう二度と泊まらないと思います。
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
ペット可で安かったのでよかった
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seikou

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Early check out 👎👎👎small toilet
The place is very quiet. The location is good. The common area on the 2F was very nice, and confortable. There is nobody working there. They sent me a message in japanese explain how to make a self check in. I’m not japanese, they shoud send me in english. The room was good and confortable except the toilet and bad condition of some items . the curtain on the window is broken. And the toilet was too small, there is no plastic curtain to protect from the water during the shower, the whole toilet get wet. The check out is at 10 o clock it’s too early .
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I appreciated the pet friendly room! It was also very spacious.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ハラショー 님, 東京

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋は広くてキレイ‼️ 浅草に遊びに行くには丁度よい距離
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Noske 님, Shizuoka, Japan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
バスタオルしかないので、ハンドタオルがあると助かります。
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함