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소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스 여행 후기

5 out of 5
소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스
송파구 잠실로 209, 서울특별시

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 447개 이용 후기 중 329개" "
평점 8 - 좋아요. 447개 이용 후기 중 63개" "
평점 6 - 괜찮아요. 447개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 447개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 447개 이용 후기 중 15개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

young

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 2월 28일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 지냈습니다.
전반적으로 모두 좋았습니다. 아마도 일반 객실에 있었다면 체크인, 체크아웃 시 너무 붐벼서 좀 아쉬웠을 것 같은데, 저희는 라운지에서 할 수 있어서 문제는 없었고, 일찍 도착했는데요 얼리체크인을 해 주셔서 좋았습니다.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 2월 28일
고객님, 소중한 시간을 내어 후기 작성을 해주셔서 감사합니다.고객님의 클럽 라운지 이용 및 투숙이 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다.다음번에도 더 좋은 서비스로 만나뵙겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 훌륭해요! 주차도 편하고 주위에 맛집도 많고 자주 이용하고싶습니다
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 2월 28일
고객님,저희 호텔을 찾아주셔서 정말 감사합니다.고객님의 투숙이 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다.다음번에도 더 좋은 서비스로 만나뵙겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Taeho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대부분 만족스러웠습니다 룸서비스로 시킨 간장치킨만 빼면요 기름이 줄줄 흐르고 바삭함은 1도 없어 절반 먹고 말았답니다.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 2월 28일
저희 호텔을 방문해주시고 소중한 시간을 내어 후기를 작성해주셔서 감사합니다. 남겨주신 룸서비스 코멘트는 유관부서에 공유하여 향후 서비스 품질 향상에 도움이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 뵙게 되기를 고대하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

YOOJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 2월 6일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 만나뵙기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

kyungrae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 1월 30일
고객님 피드백 감사합니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Gook sun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your feedback. Look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

WONJOON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 2월 1일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다음에 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your feedback. Look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back.

2/10 - 너무 별로예요

Dong Nyeok

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 1월 22일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다음에는 더 좋은 서비스로 만나뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

EUNJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

HanKoo

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

yereum

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

TAE WOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

soohyun

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

Byeol i

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 1월 9일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다음에 다시 만나뵙기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

SEOJIN

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 1월 9일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Jeesu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
늘 만족하는 소피텔. 조식이 맛있다
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 1월 4일
저희 호텔 방문해 주시고 긍정적인 후기 남겨주셔서 감사합니다. 다시 만나뵙기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

sekeung

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2024년 1월 4일
저희 호텔 방문해 주시고 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 만나뵙기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your feedback. Look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

SUNHYE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 29일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

SEONG WON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 27일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

sodam

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 28일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 만족스러운 경험이었습니다!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 27일
고객님 저희 호텔 방문해 주시고 후기 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 투숙이 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다. 다음번에 더 좋은 서비스로 만나뵙기를 바라겠습니다.

8/10 - 좋아요

HANJUN

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 27일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

dahye

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 27일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다음에도 다시 만나뵙기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굳
위치도 좋고 시설도 깨끗하고 너무 좋았어요. 직원분들도 친철합니다. 다음에도 또 오고싶네요^^
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 28일
고객님 저희 호텔 방문해 주시고, 소중한 시간 내어 후기 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 따뜻하고 긍정적인 후기로 힘이 납니다. 무엇보다도 고객님의 투숙이 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다. 다시 만나뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Youngeun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 26일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다음에 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Kangno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 26일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다음에 다시 뵙기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

JAEYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원분들덕분에 너무 잘 지냈어요.
1층부터 로비까지 만나는 직원분마다 인사해주시고 체크인, 아웃해주셨던 직원분들 엘리베이터앞에서 엘리베이터잡아주신 직원분들 모두 한결같이 친절하셔서 지내는 3일내내 너무 좋았어요.다음에 또 가고 싶어요.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
저희 호텔을 방문해주시고 소중한 시간을 내어 후기를 작성해주셔서 감사합니다. 직원들의 서비스를 칭찬해 주시니 더욱 힘이 납니다. 다음에도 밝은 미소로 만나뵙기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

boram

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
고객님 피드백 감사합니다. 다시 모실 수 있길 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

HYE RIN

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
고객님 피드백 감사합니다. 다시 모실 수 있길 바라겠습니다. 즐거운 연말 되십시오.

10/10 - 훌륭해요

YOUNGSU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 만족스러웠습니다.
아주 만족스러웠습니다. 다음에 또 숙박할게요.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
저희 호텔 방문해 주시고, 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 투숙이셨다고 하니 저희 또한 기쁩니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다. 가족과 함께 즐거운 연말 보내십시오.

10/10 - 훌륭해요

Jongho

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
고객님 피드백 감사합니다. 다시 모실 수 있길 바라겠습니다. 즐거운 연말 보내십시오.

10/10 - 훌륭해요

Hye Sung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
고객님 피드백 감사합니다. 다시 모실 수 있길 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

PIL JE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
엘레베이터가 조금 복잡한 느낌은 있었는데 숙소는 깔끔하고 직원들 친절하고 수영장도 좋고 편히 잘 쉬었습니다.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
고객님,저희 호텔을 찾아주셔서 정말 감사합니다. 무엇보다도 서비스에 대한 칭찬에 대해 감사드립니다. 남겨주신 소중한 코멘트가 저희에게 힘이 됩니다. 다시 만나뵙기를 바라겠습니다.

8/10 - 좋아요

Hyunjin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 14일
고객님 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다시 만나뵙기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Haeyoung

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
고객님 피드백 감사합니다. 다시 모실 수 있길 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

hyung ju

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 12월 7일
고객님 피드백 감사합니다. 다시 모실 수 있길 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Jaeyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 11월 14일
고객님 저희 호텔을 방문해 주시고, 소중한 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다음에도 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Jun Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 11월 7일
고객님 피드백 감사합니다. 다음번에도 만나뵙길 바라겠습니다.

8/10 - 좋아요

DONGHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
평범해요
평범합니다
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 10월 30일
저희 호텔을 방문해주시고 소중한 시간을 내어 후기를 작성해주셔서 감사합니다.다음에는 더 좋은 서비스로 만나뵙기를 바라겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Seung Hyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
룸서비스도 좋고 전반적으로 고급스러움이 훌륭하네요.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 10월 30일
저희 호텔을 방문해주시고 소중한 시간을 내어 후기를 작성해주셔서 감사합니다.다시 뵙게 되기를 고대하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

sangook

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sofitel Ambassador Seoul 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

HYEONGSEOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 만족스럽습니다.
체크인을 빠르게빠르게 진행해주시고 엄청 친절하시고 룸컨디션도 깔끔했습니다. 석촌호수뷰가 이쁘네요.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 10월 10일
고객님 저희 호텔 방문해 주시고 후기 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 투숙이 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다. 다음번에도 더 좋은 서비스로 만나뵙겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

DAEYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 10월 10일
고객님 피드백 작성해 주셔서 감사합니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

co ltd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 마음에 들었는데 뷰를 넘 생각을 안했나바요.. 시티뷰는 별로
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 10월 10일
고객님 저희 호텔 방문해 주시고 소중한 시간 내어 후기 남겨주셔서 감사합니다. 석촌 호수뷰가 보이는 객실은 럭셔리 레이크 객실 및 클럽 럭셔리와 스위트 객실이오니, 다시 방문하신다면 참고하여 예약 해주시면 멋진 뷰와 함께 또다른 즐거움을 느끼실 수 있을 것입니다. 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Donghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 소피텔 앰배서더 서울 님, 2023년 10월 30일
고객님 저희 호텔 방문해 주시고 피드백 남겨주셔서 감사합니다. 다음에 다시 모실 수 있기를 바라겠습니다.