베란다

스위트호텔 제주 여행 후기

5 out of 5
스위트호텔 제주
중문관광로72번길 67, 서귀포시, 제주특별자치도

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 529개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 350개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 13개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jong Woon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
친절한 안내에는 감사 단지 대중교통관련한 정보는 좀 미흡해서 혼선이 있었던점은 아쉬웠지만 그래도 좋은 여행이었습니다
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔 제주 님, 2024년 5월 1일
'안녕하세요, 고객님 저희 스위트호텔제주를 방문해주시고 소중한 후기까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.고객님의 솔직한 의견 감사합니다.. 대중교통 정보가 부족하여 혼선을 느끼셨다니 죄송합니다. 앞으로는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 여행을 즐겁게 보내주셔서 감사합니다. 다음에 또 찾아주시면 더 좋은 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Hyojin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이넓어서 좋아요
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jongsik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
겨울 온수 풀 좋았습니다.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔 제주 님, 2024년 1월 22일
안녕하세요, 고객님소중한 후기까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 스위트호텔제주를 방문해주시고, 전반적으로 만족하신 것 같아 저희 직원들도 기쁘고 뿌듯한 마음입니다.고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하길 바라며, 다음 방문 시 더 발전된 스위트호텔 제주가 될 것을 약속 드리겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

KWANGSU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jihyeon

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
호텔위치는 너무 좋았는데 객실이 어둡고 좁은편이여서 그게 별로였던거같아요
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔제주 님, 2024년 1월 22일
고객님, 안녕하세요,저희 제주 스위트호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 말씀하신 객실의 조도와 사이즈에 대해서 죄송한 말씀드리며사이즈는 당장 해결할 수 있는 문제가 아니지만 추후 공사가 실시된다면 고려를 하겠으며 조도는 개선할 수 있는 부분이 있는지 확인토록 하겠습니다. 이번 주는 많이 춥다고 합니다. 건강 유의하시고 더 좋은 모습으로 다시 모실 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Ji soo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
일단 깨끗하고요.산책로가 좋구요.다른 객실과 분리된 느낌이라 좋았어요.나름 방음도 잘되는듯요. 시간관계상 수영장 온수풀을 이용 못한게 아쉽네요. 테라스가 있는 객실도 꼭 이용해보고 싶어요.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔제주 님, 2023년 12월 27일
안녕하세요, 고객님소중한 후기까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 스위트호텔제주를 방문해주시고, 전반적으로 만족하신 것 같아 저희 직원들도 기쁘고 뿌듯한 마음입니다.고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하길 바라며, 다음 방문 시 더 발전된 스위트호텔 제주가 될 것을 약속 드리겠습니다.감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

JEONG UP

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soo-Lyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

iksung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUN SEOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Man Hee

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoon Young

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YoungChan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제주 숙박은 여기
가성비 제주 1위인듯 직원분들 너무 친절 하세요 그리고 어메니티도 칫솔 치약만 준비하면 끝! 너무 만족한 숙박 이였습니다
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔제주 님, 2023년 10월 25일
안녕하세요, 고객님소중한 후기까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 스위트호텔제주를 방문해주시고, 전반적으로 만족하신 것 같아 저희 직원들도 기쁘고 뿌듯한 마음입니다.고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하길 바라며, 다음 방문 시 더 발전된 스위트호텔 제주가 될 것을 약속 드리겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

YOUNG JIN

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyungjin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

min koo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNJUNG

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Suites Hotel Jeju 님, 2023년 9월 13일
Thank you very much for taking the time toleave a review of your recent stay at The Suites Hotel Jeju.All our employees are delighted that you enjoyed a lovely visit to the Hotel. We hope that we will have the opportunity to look after you again, when you next visit Jeju Island.With my best regards,The Suites hotel Jeju

8/10 - 좋아요

SI JI

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
향기가 좀 아닌듯. 나머지는 좋았습니다
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔제주 님, 2023년 8월 22일
안녕하세요, 고객님, 스위트호텔 제주를 이용해 주셔서 감사드립니다. 호텔 향기가 마음에 드시지 않았던 점에 대해 죄송한 마음입니다. 최근에 다른 향기로 바꾸었는데 모든 고객님들의 취향에 맞추기가 매우 어려운 부분이라 다른 고객님들의 리뷰를 좀 더 취합해서 필요 시 변경을 검토하도록 하겠습니다. 나머지 부분들은 좋으셨다고 하셔서 너무나 다행이고 기쁘게 생각합니다. 여전히 덥고 습한 날씨에 건강 유의하시고 행복한 하루하루가 되시기 바랍니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

JONG HYUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 쉬고 갑니다. 비용에 비해 조식 및 시설 낙후함은 아쉽기는 합니다. 2층 침대 및 테라스는 좋았어요.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔제주 님, 2023년 8월 22일
고객님, 안녕하세요, 스위트호텔 제주를 이용해 주셔서 감사드립니다. 조식 및 시설로 인해 아쉬웠던 점에 대해 죄송한 마음입니다. 조식은 시즌마다 계속해서 새로운 음식과 맛을 선보이고 있었는데 아쉬운 부분이 있었던 것 같습니다. 시설의 경우 계속해서 개선해 나가고 있는 상황입니다. 아무쪼록 더 좋은 모습으로 다시 뵐 수 있기를 기대하며 끊임없이 노력하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Juyeon

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

youngmin

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sung Yeun

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUYEON

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Byoungil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EUNYOUNG

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wooseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEJIN

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
객실 낡았지만 깨끗함을 유지함 근차 타 호텔 산책로도 좋았음
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔제주 님, 2023년 7월 20일
안녕하세요, SEON 고객님스위트호텔 제주를 이용해주셔서 감사드립니다. 말씀하신 약간은 객실이 낡았지만 계속적으로 유지관리를 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 지속적으로 더 좋은 상품과 서비스로 모실 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yeena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kwonkyu

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yong dae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 가격대비 좋음
중문 단지내 타 호텔보다 가격대비 가성비 최고였습니다
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔 제주 님, 2023년 5월 30일
안녕하세요, 고객님소중한 후기까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 스위트호텔제주를 방문해주시고, 전반적으로 만족하신 것 같아 저희 직원들도 기쁘고 뿌듯한 마음입니다.고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하길 바라며, 다음 방문 시 더 발전된 스위트호텔 제주가 될 것을 약속 드리겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Manmin

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gihyun

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

goo yoon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HAK HYUN

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JEONG WON

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHANG HYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hansung

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
화장실변기 문제가 있음
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔제주 님, 2023년 4월 28일
안녕하세요, 고객님, 스위트호텔 제주를 이용해주셔서 감사드립니다. 객실 화장실 내 변기로 인해 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 부분 신속히 확인하고 문제 해결토록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

MYUNGHAK

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUHEON

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GUBEOM

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SOONYOUNG

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seoyeon

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eun Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 만족스러운 스위트 호텔
너무 만족스러웠습니다. 2박 동안 편안했고 매우 좋았습니다. 다음에 중문에 온다면 또 들리고 싶습니다. 아쉬운점은 일회용품에 대한것인데, 종이컵 사용을 지양해주셨으면 합니다. 양치컵이나 물컵이요. 옆 롯데호텔은 유리컵을 사용합니다. 환경보호에 동참해주셨으면 합니다. 만약 힘들다면 크기만이라도 작은(일반)종이컵으로 바꾸면 좋겠습니다. 이것외에는 조식도 좋았고, 너무 친절한 응대도 좋았습니다. 번창하세요
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 스위트호텔제주 님, 2023년 3월 13일
고객님, 안녕하세요, 스위트호텔 제주를 이용해 주시고 소중한 의견까지 주셔서 진심으로 감사드립니다.말씀하신 일회용 종이컵은 코로나19로 인한 위생 강화 목적으로 사용하기 시작했었고 친환경 제품이기도 합니다. 그럼에도 불구하고 현재 일회용품을 줄이기 위해 스위트호텔 전체적으로 검토중이며 말씀 잘 참조해서 환경보호를 위해 노력하는 스위트호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족 후기
매우 친절 청결 전망도 훌륭함 조식 좋아요
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: 리뷰담당자 님, 2023년 3월 7일
안녕하세요, 고객님소중한 후기까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.저희 스위트호텔제주를 방문해주시고, 전반적으로 만족하신 것 같아 저희 직원들도 기쁘고 뿌듯한 마음입니다.고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하길 바라며, 다음 방문 시 더 발전된 스위트호텔 제주가 될 것을 약속 드리겠습니다.감사합니다.