힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크

Hilton Phoenix Resort at the Peak

4.0성급 숙박 시설
피닉스의 가족 여행에 좋은 리조트, 캐멀백 이스트에 위치, 6 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 June 및 2024 July이 표시되고 있습니다.
2024년 6월
2024년 7월

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 사진 갤러리

외관
프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Agave Suite) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 객실 내 금고
매일 풀 브렉퍼스트 아침 식사(1인당 USD 19.00)
볼룸
프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Agave Suite) | 욕실 | 샤워기/욕조 결합, 고급 세면용품, 헤어드라이어, 타월
이용 후기
7.6

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파스파스파
  • 아침 식사 가능아침 식사 가능아침 식사 가능
  • 수영장수영장수영장
  • 온수 욕조온수 욕조온수 욕조
  • 주차 포함주차 포함주차 포함
현재 요금 ₩185,550
총 요금: ₩262,967
세금 및 수수료 포함
7월 1일 ~ 7월 2일

주변 정보

지도
7677 N 16th St, Phoenix, AZ, 85020
  • 인기 명소빌트모어 패션파크차로 6분
  • 인기 명소애리조나 빌트모어 컨트리클럽차로 6분
  • 인기 명소Arizona Biltmore Resort - Adobe Course차로 7분
  • 공항피닉스, 애리조나 (PHX-스카이하버 국제공항)차로 15분
Mod logo
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객실 옵션

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Agave)

8.4/10 매우 좋아요

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 49㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Ambassador, Agave)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 82㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Agave, Roll-in Shower)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 49㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 장애인 지원, 욕조 (Agave, Mobility & Hearing)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 49㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 퀸사이즈침대 2개 (Agave)

7.9/10 좋아요

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 49㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 장애인 지원, 욕조 (Agave)

주요 특징

발코니
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
저자극성 침구
  • 49㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원

7.7/10 좋아요

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 49㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개

7.8/10 좋아요

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Agave Suite)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 49㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 퀸사이즈침대 2개

8.2/10 매우 좋아요

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 51㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Ambassador)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 82㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원, 욕조 (Mobility & Hearing)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 49㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원

8.2/10 매우 좋아요

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
  • 49㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
HD TV
저자극성 침구
고급 침구
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

주변 지역 정보

피닉스

피닉스 인근 캐멀백 이스트 지역에 있는 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 경우 공항 근처 및 산에 위치해 있습니다. 문화적 즐길거리를 원하신다면 피닉스 컨벤션 센터, Talking Stick Resort Amphitheatre에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 빌트모어 패션파크, 스코츠데일 패션광장도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 피닉스 동물원에 들러보세요. 이벤트나 게임이 개최되는 체이스 필드도 놓칠 수 없죠. 시간 여유가 있다면 하이킹/바이킹 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요.

인근 명소

  • Arizona Biltmore Resort - Links Course - 차로 5분
  • 빌트모어 패션파크 - 차로 6분
  • 애리조나 빌트모어 컨트리클럽 - 차로 6분
  • Arizona Biltmore Resort - Adobe Course - 차로 7분
  • 그랜드캐니언대학교 - 차로 12분

교통편

  • Glendale Ave / 19th Ave Station - 차로 6분 거리
  • 스카이하버 국제공항 (PHX) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • Dutch Bros Coffee - 차로 2분
  • McDonald's - 도보 15분
  • Aunt Chiladas Squaw Peak - 도보 5분
  • Panda Express - 도보 15분
  • Luci's at the Orchard - 차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크

가족 여행 리조트, 캐멀백 이스트에 위치
무료 워터파크 입장, 풀사이드 바, 식료품점/편의점 등을 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크에서 이용해 보세요. 시설 내 스파인 Tocasierra Spa에서 아로마테라피, 아유르베다 트리트먼트, 스웨덴식 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 미국 요리 패밀리 레스토랑인 Hole-in-the-Wall에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 정원 전망 등을 즐기실 수 있습니다. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구 등이 있습니다. 객실 내 WiFi(요금 별도)(50Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 6 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 유수풀(워터슬라이드, 일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 간편 체크아웃 및 TV(로비)
  • 짐 보관 서비스, 투어/티켓 안내 및 정수기
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 직원의 친절함 등이 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 432개 객실에는 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨, WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결하면서도 널찍한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구, 필로우탑 매트리스 및 오리털 이불
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 재활용, 냉장고 및 무료 유아용 침대

지원 언어

영어, 독일어, 러시아어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi(USD 9.950, 1박 기준) 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 WiFi(USD 9.950, 1박 기준) 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공: 성인 USD 19, 어린이 USD 8.750
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 농구
  • 무료 워터파크
  • 미니 골프
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스파 욕조 2개
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 유수풀
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 놀이터
  • 무료 유아용 침대
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 6개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 유수풀

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 자판기
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(4,628제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 32개

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 6개
  • 장애인용 전화 장비
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 91cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 1977년 건축
  • 4개 층
  • 건물 28개
  • 공용 거실
  • 루프탑 정원
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 욕조 및 샤워 시설
  • 전용 욕실
  • 타월
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 난방
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 재활용
  • 절수 샤워기
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 06:00
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 75의 추가 비용(숙박 기간 내 1회 최대 USD 75)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
1마리당 최대 34 kg

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동 4명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

숙박 시설에서 결제하실 요금

  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 39.40
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 추가 포함 사항
  • 피트니스 센터 이용
  • 헬스클럽 이용
  • 전화 통화
  • 스포츠 시설 또는 장비

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트아침 식사 요금: 성인 USD 19.00, 어린이 USD 8.75(대략적인 금액)
  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 1박 기준 USD 9.95(요금 변동 가능)
  • 공용 구역 내 무선 인터넷 요금: 1박 기준 USD 9.95(요금 변동 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 75(숙박 기간 내 1회 최대 USD 75)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hilton Squaw Pointe
Hilton Squaw Resort
Pointe Hilton Squaw Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix
Pointe Squaw Hilton Resort
Squaw Peak Hilton Resort
Squaw Peak Pointe Hilton
Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix
Phoenix Hilton
Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix
Hilton Phoenix At The Peak
Pointe Hilton Squaw Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort
Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix
Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

자주 묻는 질문

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 6 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 6월 6일 기준, 2024년 7월 1일에 성인 2명 1박에 대한 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 요금은 ₩185,550부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크에는 반려동물 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 34 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 75의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 06:00입니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 위치는 어떻게 되나요?

피닉스에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 리조트의 경우 공항 근처에 위치하며 5km 이내의 거리에 Phoenix Mountains Preserve, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course, 리글리 맨션 등이 있습니다. 애리조나 빌트모어 컨트리클럽 및 Arizona Biltmore Resort - Links Course 또한 5km 이내에 있습니다.

Hilton Phoenix Resort at the Peak 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 3378개 이용 후기 중 1324개" "
평점 8 - 좋아요. 3378개 이용 후기 중 809개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3378개 이용 후기 중 577개" "
평점 4 - 별로예요. 3378개 이용 후기 중 378개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3378개 이용 후기 중 290개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Raven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the water park and countless pool options
2024년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan 님, Langdon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel perfect for a family trip!!!
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huck

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was a great birthday weekend for my wife best massage she ever had
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

courtneie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Booked here because my kids love to swim and thought they would enjoy the water park . But the experience I had with staff over their made me and my family never want to return. Far from friendly from ordering or asking a simple question it was like you were bothering them. Was kinda upset that I paid so much money for a suite only to walk in and the room look so old looking refrigerator doesn’t work and one of the dresser drawers missing. Me thinking this is suppose to be a higher end resort it would look better. Don’t think I would be returning for another stay.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean family friendly resort. We're definitely going to return
2024년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lois

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
While it appears to be a newer renovated room, tiles were already loose in the shower and loose threads in the carpet. After 6pm, the entire campus reeked of marijuana. River Ranch was nice. No shaded areas in the various pools there. In the suite pool, the hours were extended which was nice but zero staff around. 2 of the 3 nights people were smoking pool side. Pool floors very rough, actually cut my sons foot in 2 places. While accessible room was nice with walk in shower and bench, it was located in the middle of the building and there was a lack of accessible parking. Staff were friendly but only found in the main lobby that was jn a different building. Restaurant on site was very tastey. Resort not necessarily in line with typical Hiltons stayed at but definitely would not pay full price.
2024년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikolai

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property! Awesome stay for families with all the pools and water park! Very convenient that it's all with in walking distance.
2024년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve 님, Los Lunas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was wonderful.. your employee Dicky I think was his name had very good customer service and very nice!! We loved it there. We will definitely be back!!
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CAROLINE M 님, Omaha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the layout of room but they were very outdated and the carpet was discussing.
2024년 5월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

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단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So this is my 10th year staying at this property for my birthday previous years I stayed in the Casitas which were quite old and had an old field to them this year I decided to stay in a suite as the Casitas are no longer available. The suite was extremely expensive and had quite a few problems that you would not expect from a room as expensive as it was. The couch had stains all over it the floor had stains everywhere all throughout the living room area as well as the master bedroom the light in the master bathroom would sporadically not turn on with the switch. The AC never got cold we turned it down to 65° and it felt like it never reached below 80 degrees. Sprinkler head in the master closet had a lot of corrosion and look like it was going to be faulty at any moment bed had stains all over the skirts. There were panels missing so there is open exposed cabinets and the body wash was empty it was just so many things that were wrong with the room. I went to the lobby to turn in my keys and advise what my experience was and the best that they would do was refund the $34 fee that they charge at the hotel I will be reaching out to Expedia as well as the Hilton directly to see what they'll are willing to do to make this right.
2024년 6월에 1박 숙박함