2 개의 야외 수영장, 06:00 ~ 21:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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더 리프 아일랜드 리조트 막탄, 세부 여행 후기

4 out of 5
더 리프 아일랜드 리조트 막탄, 세부
Dapdap, Mactan, Lapu-Lapu, Cebu

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 237개 이용 후기 중 165개" "
평점 8 - 좋아요. 237개 이용 후기 중 45개" "
평점 6 - 괜찮아요. 237개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 237개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 237개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yusung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
다시 오고 싶은 숙소, 깔끔함과 더불어 직원들도 친절함.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 4월 5일
Dear Yusung,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

MINKYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 4월 5일
Dear Minkyu,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

DAEIL

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 2월 15일
Dear Daeil,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

HyeonYong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That was perfect!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 2월 13일
Dear HyeonYong,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설 너무 깔끔하고, 부대시설 완벽했습니다. 직원분들 너무 친절하셨고 서비스 매뉴얼 전부 동일하고 훌륭하게 교육받으신 모습이 잘 보였습니다. 가격대비 너무 너무 훌륭하고 잘 쉬다 왔습니다.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 2월 13일
Dear Gaheon, Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Eunseo

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 2월 5일
Dear Eunseo,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

6/10 - 괜찮아요

MEEJIN

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
룸 들어가기 전까진 너무 깔끔하고 로비에서 부터 나기 시작하는 비누향기, 직원들의 친절함 등등 모든 것이 좋았어요. 그런데 룸 들어가자마자 코를 찌를 듯한 머리 아플 정도의 쉰내?가 났고 바로 룸 교체를 신청했어요. 바로 미안하다고 바꿔준다고 할 줄 알았는데, 자기들이 확인해 본다며 로비에서 거의 20분을 기다리게 했고, 미안하다는 말도 없이 훨씬 낮은 층의 룸으로 바꿔주었습니다. 바꿔준 룸에 처음 들어갔을 때는 냄새가 나지 않았지만 조금 시간이 지나자 같은 냄새가 나기 시작했어요. 에어컨 관리가 전혀 안되는 것 같습니다. 그리고 복도에서 너무 시끄러운 소리가 3박 내내 났고, 바람소리도 무서울 정도로 너무 크게 들렸어요... 세부에 다시 간다면 다시 묵을 것 같지는 않네요..
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 2월 5일
Dear Meejin, We greatly appreciate the time and effort you have taken to provide us with your valuable feedback. We firmly believe that insights like yours play a critical role in our efforts to give each and every guest a delightful stay. We apologize that you had a less-than-excellent experience. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised and finding ways to correct and prevent them from happening again. Please let us know if there is anything else with which we may assist. Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 1월 30일
Dear Valued Guest,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

YUNKYEONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reef에서 호캉스
프라이빗해변, 수영장, 탁트인 바다뷰 그리고 친절한직원들 모두 좋았다. 식당과 헬스장 등 부대시설도 괜찮았다. 현지식당이나 쇼핑몰 이용시에는 택시(grab)를 이용해야 되지만 5분거리밖에 안되니까 별로 불편하지는 않았다.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 1월 30일
Dear Yunkyeong,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

SERI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 수영장도 2개에 프라이빗 비치가 있어서 물놀이 하며 휴식하기 좋습니다. 방도 너무 춥지 않고 직원들 모두 친절합니다. 베이커리 빵이 맛있어요. 외지에 있어서 식당이나 마사지 하려면 그랩 잡고 나가야 하지만 이건 다른 숙소들도 비슷한 부분이고 음식은 그랩이나 카톡으로 배달시키면 됩니다. 다만 수질이 안 좋아서 샤워기필터는 필수입니다~
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 1월 30일
Dear Seri,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised, and we are finding ways to serve you better. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Mija

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 1월 10일
Dear Mija,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Yejun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice comfy place
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 1월 8일
Dear Yejun,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

SungRyong

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 1월 4일
Dear SungRyong,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
제가 예상했던 것과 같게 시설이며 청결상태 관리잘된 수영장 조용함 다 좋았어요. 그러나 예상치 못한 것이 하나 있다면 방에서 냄새가 많이 났어요. 에어컨 냄새 같은데 처음 방받고 문열자마자 냄새가 안 좋았어요. 이것만 개선한다면 정말 완벽할것 같아요.
답변 제공: Gerra L. 님, 2024년 1월 4일
Dear Valued Guest,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised, and we are finding ways to serve you better. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The perfect place to stay
Choosing this resort was the best choice I could have made. The staff were all friendly, and I was particularly touched by the kindness of one staff member at the restaurant. I even had an employee give me a ride to Newtown. Mornings with a view of the beach were perfect.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 29일
Dear Valued Guest,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

??

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
최고 좋음. 다만 주변에 뭐가 없음
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 22일
Dear Valued Guest,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

JIHYE

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숙박이 조용하고 안전하고 직원분들도 친절했지만 룸 의자에 과자부스러기가 있었고 곰팡이 냄새같은 쿰쿰한 냄새가 나는것말고는 완벽해요~! 그것말고는 완벽했던 리프리조트예요:-)
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 22일
Dear Jihye, I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised, and we are finding ways to serve you better. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

YOUNGJOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 22일
Dear Youngjoon,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

NAMKWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 6일
Dear Namkwon,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

8/10 - 좋아요

YOUNG MIN

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 22일
Dear Young Min,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

6/10 - 괜찮아요

CHEOLYONG

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
없습니다
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 6일
Dear Cheolyong, Thank you for your review! Please let us know if there is anything with which we may assist. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Dawon

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 22일
Dear Dawon,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

YEBEEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 22일
Dear Yebeen,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

HYEONJEONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
만족스럽네요
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 6일
Dear Hyeonjeong, Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

HOON

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시설 좋고 깨끗함 직원도 친절 프라이빗비치는 문만나가면 있음
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 6일
Dear Hoon,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

JINSUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에 또 이용하고 싶네요
시간이 떠서 한시간 정도 체크인 일찍 가능하냐구 했는데 흔쾌히 해주셨어요. 숙소도 깔끔하고 조식도 맛있었어요. 조망도 너무 좋고 레스토랑 메뉴도 굳.. 다 좋습니다. 다만 접근성이 좀 떨어지고 택시 기사들이 어딘지를 몰라서 찾아가기 어려웠어요. 지도 보여줘야 알더라구요
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 6일
Dear Jinsuk, I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised, and we are finding ways to serve you better. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Da ye

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세부를 첫 가족여행으로 갔는데 너무 잘 놀고 가요 조식도 너무 맛있고 다들 친절하시고 편하게 숙소 이용했어요
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 6일
Dear Da Ye,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

SANGYEOP

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 12월 6일
Dear Sangyeop,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Suhyeon

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 21일
Dear Suhyeon,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

8/10 - 좋아요

Steven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a clean and simple hotel. However, it was very inconvenient that there was no infrastructure around the hotel, the streets were dirty, and room service was not available.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 21일
Dear Steven, I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised, and we are finding ways to serve you better. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

8/10 - 좋아요

SEUNGYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 심플하고 직원들도 친절하고 바다 뷰가 아주 좋았어요~
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 21일
Dear Seungyun,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 갑
주변에 놀러나가기에는 거리가 애매한데 수영장이 매우 이쁘고
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 20일
Dear Valued Guest,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

8/10 - 좋아요

Seungwoo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
PROS Brand new, clean, strong security and kind staff. CONS The infinite pool is a little far from real sea Housekeeping only upon a request (If you don’t request, they will never care about your room!!!)
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 20일
Dear Seungwoo, I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised, and we are finding ways to serve you better. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

ZIWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 16일
Dear Ziwon,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Ji hye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 15일
Dear Ji Hye,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

seung yeon

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋았습니다 만족함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 15일
Dear Seung Yeon,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

MINAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 13일
Dear Minae, Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

6/10 - 괜찮아요

hyungsuk

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
숙소는 전반적으로 깨끗합니다 단. 샤워물은 틀면 그냥 녹물입니다 직원들은 그리 친절하지 않습니다
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 7일
Dear Hyungsuk, We greatly appreciate the time and effort you have taken to provide us with your valuable feedback. We firmly believe that insights like yours play a critical role in our efforts to give each and every guest a delightful stay. We apologize that you had a less-than-excellent experience. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised and finding ways to correct and prevent them from happening again. Please let us know if there is anything else with which we may assist. Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Hyeonseok

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 11월 20일
Dear Hyeonseok,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

8/10 - 좋아요

changkwi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
리조트라고 하기엔 좀 부족한듯... 훌륭한 호텔이라고 말하고 싶다. 교통편이 불편해서 교통비가 많이 나온다. 직원들은 친절하다.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 10월 31일
Dear Changkwi, I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised, and we are finding ways to serve you better. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Soojung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 10월 24일
Dear Soojung,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

8/10 - 좋아요

BORAM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 너무 좋고 정말 예뻤어요 덕분에 엄마랑 즐거운 여행하고왔습니다 조식먹을때 식당 직원들이 불친절한거 빼고는 다 좋았어요
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 10월 19일
Dear Boram,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. We apologize that you had a less-than-excellent experience. Please rest assured that we are seriously looking into the points you have raised, and we are finding ways to serve you better. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Hayoung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Want to visit with my bf
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 10월 10일
Dear Hayoung,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

DONGHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들이 친절했습니다. 잘 쉬다 왔네요.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 9월 27일
Dear Donghoon, Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

KYUNG CHEOL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
풍경도 좋고, 시설 및 직원들의 친절함이 아주 좋았습니다. 특별히 불편함이 없었습니다.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 9월 20일
Dear Kyung Cheol,Thank you so much for your positive review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

Doo Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 9월 15일
Dear Doo Young,Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

HYESOOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 9월 8일
Dear Hyesook, Thank you so much for your review! I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

10/10 - 훌륭해요

jinsil

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 9월 6일
Dear Jinsil,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L.Resort Manage

10/10 - 훌륭해요

Lee

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 8월 29일
Dear Lee,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager

8/10 - 좋아요

Jihye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerra L. 님, 2023년 8월 22일
Dear Jihye,I am very pleased to hear that our team made your stay pleasant. Thank you for staying with us. Looking forward to seeing you again soon!Sincerely,Gerra L. Resort Manager